Census

Notre avis sur Census : une plateforme de données clients (CDP: customer data platforms) à découvrir

Découvrir Census: fonctionnalités & intégrations

Census c’est quoi ?

Census est une plateforme de données clients (CDP: customer data platforms) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing par e-mail, Pages de destination, Publicité par e-mail, Pages de destination …

Census est une solution d’analyse opérationnelle qui aide les utilisateurs à synchroniser les données de leur base de données avec toutes leurs applications métier. Il donne à l’équipe commerciale les informations dont elle a besoin pour améliorer en toute confiance les fonctionnalités, les flux de travail et d’autres processus. Le logiciel empêche les actions frauduleuses et volées tout en permettant aux utilisateurs d’obtenir des données à grande échelle. Avec l’aide du logiciel, les organisations peuvent se concentrer sur les interactions précieuses avec les prospects tout en développant des modèles de notation pour chaque prospect. Il encourage les spécialistes du marketing à créer des campagnes hautement personnalisées sur de nombreux canaux marketing. Le logiciel facilite le travail des analystes de données en leur permettant de gérer tous les secteurs de leurs audiences sur une seule plateforme. Les analystes des données de recensement sont même capables d’effectuer des tests sans demander d’assistance technique. De plus, les équipes chargées des données peuvent envoyer rapidement des données à leurs parties prenantes et consacrer plus de temps à développer des intégrations spécifiques pour maximiser la valeur. Cela contribue également à la réussite des clients en réduisant les risques et en fournissant un service client plus rapide.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Pages de destination
▶ Publicité par e-mail
▶ Pages de destination
▶ Marketing par e-mail

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Census peut se connecter à plus de 16 solutions tierces comme Marketo, Close, ou encore Pipedrive afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’une plateforme de données clients ? Nous avons classé Census dans la catégorie des plateformes de données clients (CDP: customer data platforms) : Une plateforme de données clients (CDP, Customer Data Platform) est un système centralisé qui collecte, unifie et gère les données clients provenant de diverses sources pour offrir une vue complète et cohérente de chaque client.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels Big Data | Plateformes de données clients (CDP: customer data platforms) | Logiciels analytics

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Census : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Census : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Census est un logiciel Big Data / plateforme de données clients (CDP: customer data platforms) à considérer et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les frais d’abonnement peuvent être importants sur le long terme.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Census sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Census avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Census est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Census est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Census : Prix des versions premiums

Census est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Growth: 300 euros par mois
▶ Business: 800 euros par mois
▶ Platform: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 563 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel Big Data coute en moyenne 93,41 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Census dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Census offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Census : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Census offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de cette plateforme de données clients (CDP: customer data platforms) :

Prise en main de Census en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Census est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (getcensus.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Census : les meilleures plateformes de données clients

Voici notre sélection d’alternatives à Census (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Amazon Redshift : Il est optimisé pour des ensembles de données allant de quelques centaines de gigaoctets à un pétaoctet ou plus et coûte moins de 1 000 dollars par téraoctet par an, soit un dixième du coût de la plupart des solutions d’entreposage de données traditionnelles.

– Google BigQuery : Exécutez des requêtes ultra-rapides de type SQL sur des téraoctets de données en quelques secondes, en utilisant la puissance de traitement de l’infrastructure de Google. Chargez des données en toute simplicité. Chargez vos données en masse à l’aide de Google Cloud Storage ou diffusez-les. Accès facile. Accédez à BigQuery à l’aide d’un outil de navigateur, d’un outil de ligne de commande ou en appelant l’API REST de BigQuery avec des bibliothèques clientes telles que Java, PHP ou Python.

– Snowflake : Snowflake élimine les demandes d’administration et de gestion des entrepôts de données traditionnels et des plates-formes de Big Data. Snowflake est un véritable entrepôt de données en tant que service fonctionnant sur Amazon Web Services (AWS) – aucune infrastructure à gérer et aucun bouton à tourner.

– Amazon EMR : Il est utilisé dans une variété d’applications, y compris l’analyse des journaux, l’entreposage de données, l’apprentissage automatique, l’analyse financière, la simulation scientifique et la bioinformatique.

– Stitch : Stitch est un service ETL simple et puissant conçu pour les développeurs de logiciels. Stitch a évolué à partir de RJMetrics, une plateforme de business intelligence largement utilisée. Lorsque RJMetrics a été racheté par Magento en 2016, Stitch a été lancée en tant que sa propre société.

Segment

Blueshift

Scal-e

Advalo

BloomReach

Octolis

Totango Spark

VWO Data360

Lytics

Comparatif Plateformes de données clients

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Census et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents Plateformes de données clients (CDP: customer data platforms) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Chaine YouTube

7.7Notre avis

Notre avis Census

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Census est un logiciel Big Data / plateforme de données clients (CDP: customer data platforms) à considérer et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.7

Interface & Ergonomie

7.7

Intégrations & API

7.7

Sécurité & Support technique

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.6

Avantages

• Census est un logiciel Big Data très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Création de landing page, Publicité par e-mail, Marketing par e-mail ...

Inconvénients

• Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.