Brushfire

Notre avis sur Brushfire : un logiciel de billetterie (ticketing) à découvrir

Découvrir Brushfire: fonctionnalités & intégrations

Brushfire c’est quoi ?

Brushfire est un logiciel de billetterie (ticketing) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 1,5 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de l’ evènementiel : Gestion d’événements, Événement virtuel, Inscription, Événements hybrides, billetterie ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion d’événements, Evénement virtuel, Inscription, Evénements hybrides, billetterie, Inscription à un événement …

Brushfire est une plateforme d’organisation et de gestion d’événements qui permet aux entreprises d’organiser des événements en ligne, en personne et également hybrides et de les gérer facilement. La plateforme offre un système de billetterie en ligne robuste grâce auquel les utilisateurs peuvent créer et vendre des billets de manière personnalisée pour leurs événements particuliers. Il respecte également un processus d’inscription flexible, dans lequel les utilisateurs peuvent inclure des formulaires pour recueillir des informations utiles auprès de leurs participants. Grâce à Brushfire, les entreprises peuvent contrôler efficacement les niveaux de fréquentation de chaque événement. Ils peuvent même diviser rapidement les participants en groupes et leur attribuer différentes dispositions de sièges, équipes ou dortoirs. La plate-forme facilite une expérience d’événement virtuel efficace en permettant aux utilisateurs de l’intégrer à un chat, une image de marque personnalisée, des notes et bien plus encore. Les utilisateurs peuvent également envoyer des e-mails marketing sur les événements et communiquer facilement avec leurs participants. De plus, l’analyse visuelle, les rapports personnalisés et diverses intégrations et API sont d’autres fonctionnalités de Brushfire qui facilitent grandement la gestion des événements.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des participants
▶ Suivi des participants
▶ Analyse d’audience
▶ Participation du public
▶ Gestion des badges
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Gestion du calendrier
▶ Chat/Messagerie
▶ Inscription à la classe
▶ La gestion de la communication
▶ Conférences/Congrès
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion des données clients
▶ Image de marque personnalisable
▶ Formulaires personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Affichage numérique
▶ Gestion des remises
▶ Glisser-déposer
▶ Paiements électroniques
▶ Publicité par e-mail
▶ Gestion des employés
▶ Gestion d’événements
▶ Inscription à l’événement
▶ Planification d’événements
▶ Billetterie événementielle
▶ Gestion des expositions/fournisseurs
▶ Gestion des formulaires
▶ Gamification
▶ Inscription de groupe
▶ Billetterie kiosque
▶ Génération de leads
▶ Chat en direct
▶ Diffusion en direct
▶ Automatisation du marketing
▶ Accès mobile

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Brushfire peut se connecter à plus de 35 solutions tierces comme CRM, Zendesk, ou encore Bolt afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de billetterie ? Nous avons classé Brushfire dans la catégorie des logiciels de billetterie (ticketing) : Un logiciel de billetterie, ou système de ticketing, est une application conçue pour gérer la vente et la distribution de billets pour des événements, des spectacles ou des services.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de billetterie (ticketing) | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion d’événements | Logiciels de gestion d’événements virtuels | Logiciels d’enregistrement des participants à un événement (check-in) | Logiciels de réservation (booking) | Logiciels d’inscription | Logiciels de gestion d’événements hybrides

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 1,5 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Brushfire : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Brushfire : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Brushfire est un logiciel de billetterie (ticketing) / logiciel de gestion commerciale et ventes à découvrir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des blocs de chambres, Billets de saison, Plan de salle, Auto-enregistrement/départ…)

Brushfire propose des outils d’inscription en ligne et de gestion d’événements.

Ses avantages :

▲ Géré de manière transparente
▲ Tout ce que nous offrons à un prix modique !
▲ Image de marque et mises en page personnalisées
▲ Evénements en ligne et diffusion en continu
▲ Billetterie robuste et inscriptions flexibles
▲ Billetterie mobile
▲ Enregistrement en ligne
▲ Billetterie en ligne
▲ Inscription sur place
▲ Billetterie sur place

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des risques d’interruption de service avec les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Brushfire sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Brushfire m’a aidé à gérer et à me connecter à un événement organisé dans 250 à 300 endroits à travers le monde et m’a fourni un soutien actif et utile. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Brushfire avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Brushfire est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Brushfire est de 1,5 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Brushfire : Prix des versions premiums

Brushfire est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Pay-as-You-Go: 1,5 euros par mois
▶ Standard: 2 euros par mois
▶ Premium: 349 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 141 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de billetterie (ticketing) coute en moyenne 43,26 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Brushfire dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Brushfire offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Brushfire: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Brushfire offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de billetterie (ticketing) :

Prise en main de Brushfire en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Brushfire Technology est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (866) 8258252).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (brushfire.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Brushfire : les meilleurs logiciels de billetterie

Voici notre sélection d’alternatives à Brushfire (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– WildApricot
– RSVPify
– TidyHQ
– Oveit
– Blackthorn Events
– Cvent

Imagina

Soirée Sympa

Ticket Tailor

Weezevent

Billetweb

Eventbrite

Eventzilla

Yurplan

AccelEvents

Comparatif Logiciels de billetterie

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Brushfire et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de billetterie (ticketing) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.4Notre avis

Notre avis Brushfire

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Brushfire est un logiciel de billetterie (ticketing) / logiciel de gestion commerciale et ventes à découvrir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des blocs de chambres, Billets de saison, Plan de salle, Auto-enregistrement/départ…)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Brushfire est un logiciel de billetterie (ticketing) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion des formulaires, Billetterie mobile, Billetterie en ligne ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.