Boxia

Notre avis sur Boxia : un logiciel de marketing automation à découvrir

Découvrir Boxia: fonctionnalités & intégrations

Boxia c’est quoi ?

Boxia est un logiciel de marketing automation en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 89 euros par mois (utilisateurs illimités), et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing.

Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Installation gratuite de l’outil, Intégration de vos actualités et vos offres, Personnalisation avancée des notifications, emails,, Tableau de bord dédié (colis suivis, Détection automatique des incidents de livraison …

Botsplash est une solution de chat en direct conçue pour aider les entreprises des secteurs de l’hypothèque, de l’immobilier, de l’automobile, de l’assurance et de l’énergie solaire à interagir avec leurs clients via divers canaux numériques. Des conversations en direct et automatisées peuvent avoir lieu via chat Web, SMS, Facebook Messenger et plus encore. Les administrateurs peuvent créer des rapports personnalisés, acheminer des flux de travail, analyser les données des clients et recevoir des notifications sur les prospects entrants. Les fonctionnalités clés de Botsplash incluent la gestion d’équipe, l’identification des visiteurs, la co-navigation, l’envoi planifié, les messages prédéfinis et le chat multi-agents. Les agents peuvent créer des campagnes pour développer des prospects, suivre la localisation des visiteurs, partager des écrans avec les clients et afficher les conversations sur un tableau de bord centralisé. De plus, les superviseurs peuvent personnaliser le widget de discussion en ajoutant des couleurs…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Reporting – Rapports
▶ Tableaux de bord
▶ Tracking – Suivi
▶ Accessibilité 24/7
▶ Alertes – notifications – rappels
▶ Automatisation des actions
▶ Gestion d’une boutique en ligne – site e-commerce
▶ Import – Export des données
▶ Personnalisation
▶ Détection automatique des incidents de livraison
▶ Tableau de bord dédié (colis suivis
▶ emails,
▶ Personnalisation avancée des notifications
▶ Intégration de vos actualités et vos offres
▶ Installation gratuite de l’outil

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Boxia doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme E-Commerce et CRM afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– CRM
– E-Commerce
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ? Nous avons classé Boxia dans la catégorie des logiciels de marketing automation : Un logiciel de marketing automation est une application conçue pour automatiser et optimiser les processus marketing, facilitant ainsi la gestion de campagnes et la communication avec les clients.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de marketing automation | Logiciels de marketing | Logiciels de gestion des expéditions / suivi de colis

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 89 euros par mois (utilisateurs illimités)

▶ Offre d’essai gratuite : non

Notre avis sur Boxia : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Boxia : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Boxia est un logiciel de marketing automation / logiciel de marketing à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles

Ses inconvénients :

▼ Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Boxia sont nombreux et sont généralement positifs :

« utiliser au quotidien, c’est assez efficace et facile à comprendre. Il vous donne également accès à un large panel d’informations concernant vos colis et vous permet de les manipuler comme vous le souhaitez. C’est vraiment pratique pour gérer le suivi des expéditions et s’assurer que tout se passe au bon rythme et au bon endroit. C’est aussi assez facile à configurer et à personnaliser votre expérience. Le suivi par l’équipe Boxia est bon et ils ont de très bons guides pour vous aider dans votre début d’utilisation »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Boxia avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Boxia est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Boxia est de 89 euros par mois (utilisateurs illimités) dans sa version standard

Boxia : Prix des versions premiums

Boxia est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Start: 89 euros par mois (utilisateurs illimités)
▶ Silver: 159 euros par mois (utilisateurs illimités)
▶ Gold: 399 euros par mois (utilisateurs illimités)
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 802 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing automation coute en moyenne 101,1 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement DELIVREURS n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Boxia offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Boxia : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que DELIVREURS offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Boxia est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (boxia.co), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Saas, Automation, Communication, e-Commerce, e-Marketing, e-mail, Logistique, Marketing, Plateforme, Logiciels SAAS FrenchTech …

Alternatives à Boxia : les meilleurs logiciels de marketing automation

Voici notre sélection d’alternatives à Boxia (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– IFTTT
– Online Check Writer
– Drag
– Supermetrics
– Ecanvasser
– OneSaaS
– GoComet
– FenixCommerce IDP
– Freight Club
– Qapla’

Kiliba

Sellsy Marketing

WebAnyOne

Activetrail

HubSpot Marketing Hub

Freshmarketer

Klaviyo

Plezi

Make

Comparatif Logiciels de marketing automation

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Boxia et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing automation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook

9.6Notre avis

Notre avis Boxia

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Boxia est un logiciel de marketing automation / logiciel de marketing à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Boxia est un logiciel de marketing automation populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Reporting, Tracking - Suivi, Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce, Personnalisation ...

Inconvénients

• En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.