BigMailer

Notre avis sur BigMailer : un logiciel de marketing automation à découvrir

Découvrir BigMailer: fonctionnalités & intégrations

BigMailer c’est quoi ?

BigMailer est un logiciel de marketing automation en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Automatisation du marketing ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing automation, Segmentation, Gestion des abonnés, Gestion des modèles, Editeur WYSIWYG, Campagnes d’e-mails en masse + auto/goutte à goutte + transactionnelles …

BigMailer est un logiciel d’automatisation du marketing qui aide les entreprises à gérer les e-mails transactionnels et promotionnels pour différentes marques. La plateforme permet aux responsables de cibler les clients sur la base d’un engagement en temps réel et de gérer la réputation des expéditeurs. Les administrateurs peuvent configurer des autorisations d’accès basées sur les rôles pour les membres du personnel et créer des modèles optimisés pour les mobiles à l’aide de l’éditeur glisser-déposer. De plus, BigMailer permet aux parties prenantes d’intégrer le système à plusieurs applications tierces telles que Zapier et Zoho pour automatiser les flux de données.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des modèles
▶ Drip marketing
▶ Gestion de la liste de diffusion
▶ Suivi des clics
▶ Test A/B
▶ Vérification anti-spam
▶ Gestion des contacts
▶ Tests multivariés
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de la clientèle
▶ Importation de données
▶ Gestion de la marque
▶ Tableau de bord
▶ Automatisation du marketing
▶ Ciblage d’audience
▶ Suivi des conversions
▶ Exportation de données
▶ Intégration des e-mails
▶ Gestion des prospects
▶ Multi-utilisateur
▶ Planification
▶ Rapports/Analyses
▶ API
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion de campagnes
▶ Rapports et statistiques
▶ Import/Export de données
▶ Modèles personnalisables
▶ Marque personnalisable
▶ Gestion de modèles
▶ Tests A/B
▶ Analyses/Suivi du retour sur investissement
▶ Répondeurs automatiques
▶ Campagnes goutte à goutte
▶ Actions déclenchées par des événements
▶ Bibliothèque d’images
▶ Pages de destination/Formulaires Web
▶ Gestion de listes
▶ E-mails optimisés pour les mobiles
▶ Rapports/Analyses

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique BigMailer peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme Shopify et Slack afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Slack
– Shopify
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ? Nous avons classé BigMailer dans la catégorie des logiciels de marketing automation : Un logiciel de marketing automation est une application conçue pour automatiser et optimiser les processus marketing, facilitant ainsi la gestion de campagnes et la communication avec les clients.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de marketing automation | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de marketing tout-en-un

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur BigMailer : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur BigMailer : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, BigMailer est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à examiner et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Segmentation
▲ Gestion des abonnés
▲ Gestion des modèles
▲ Editeur WYSIWYG
▲ Campagnes d’e-mails en masse + auto/goutte à goutte + transactionnelles
▲ Marques, utilisateurs, listes, modèles et hébergement d’images ILLIMITES
▲ Page de désinscription intelligente avec préférences multi-intérêts
▲ Utilisez l’éditeur glisser-déposer pour créer ou modifier vos modèles via le code
▲ Exportez ou supprimez vos listes à tout moment, sans parler au support
▲ Assistance par chat en direct pour tous les clients 7 jours sur 7

Ses inconvénients :

▼ Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur BigMailer sont nombreux et sont généralement positifs : « J’ai pu déplacer mon infrastructure sans aucun problème. Le support était excellent et Kubernetes a vraiment ajouté de la valeur à notre entreprise avec une vision futuriste. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre BigMailer avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

BigMailer est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de BigMailer est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

BigMailer : Prix des versions premiums

BigMailer est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Startup: 0 euro par mois
▶ Pro: 0,9 euros par mois
▶ Agency: 1 euro par mois
▶ Enterprise: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que BigMailer.io dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

BigMailer offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface BigMailer: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que BigMailer.io offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

BigMailer est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (bigmailer.io), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à BigMailer : les meilleurs logiciels de marketing automation

Voici notre sélection d’alternatives à BigMailer (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Acumbamail
– Mailercloud
– SendFox
– mailivery
– MailChimp
– Salesforce Marketing

Kiliba

Sellsy Marketing

WebAnyOne

Activetrail

HubSpot Marketing Hub

Freshmarketer

Klaviyo

Plezi

Make

Comparatif Logiciels de marketing automation

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur BigMailer et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing automation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

9.6Notre avis

Notre avis BigMailer

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, BigMailer est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à examiner et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• BigMailer est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Editeur WYSIWYG, Segmentation, Gestion des modèles ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.