Appen

Notre avis sur Appen : un logiciel d’intelligence artificielle (IA) à découvrir

Découvrir Appen: fonctionnalités & intégrations

Appen c’est quoi ?

Appen est un logiciel d’intelligence artificielle (IA) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication : Saisie des données, Qualité des données, L’apprentissage en profondeur, Analyse de la parole, Gestion de la traduction ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Saisie des données, Qualité des données, Deep learning, Analyse de la parole, Gestion de la traduction, Apprentissage automatique …

Appen est une solution basée sur l’intelligence artificielle (IA) qui aide les entreprises des secteurs de l’automobile, de la vente au détail, de la santé et d’autres secteurs à rationaliser les opérations d’extraction de données et de traitement du langage naturel (NLP). Il permet aux organisations de configurer des flux de travail, d’effectuer des analyses vocales et de déployer des modèles d’apprentissage automatique (ML). L’application permet aux responsables de suivre les projets, de générer des rapports et de collecter et stocker les données de formation dans un référentiel centralisé. Appen est livré avec une interface de programmation d’application (API), qui permet aux entreprises d’intégrer le système à plusieurs plates-formes tierces. Les tarifs sont disponibles sur demande et l’assistance est étendue par téléphone, e-mail, documentation et autres mesures en ligne.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ IA/apprentissage automatique
▶ Validation d’adresse
▶ Remarques
▶ Capture audio
▶ Téléchargement de fichiers audio/vidéo
▶ Transcription automatique
▶ Services de transcription automatique
▶ Chatbot
▶ Développement sans code
▶ Orientation contextuelle
▶ Agrégation et publication de données
▶ Capture et transfert de données
▶ Découverte de données
▶ Profilage des données
▶ Contrôle de la qualité des données
▶ Réplication des données
▶ Classement des documents
▶ Extraction de documents
▶ Formulaires électroniques
▶ Extraction d’adresse e-mail
▶ Pour les soins de santé
▶ Pour le commerce électronique
▶ L’analyse d’image
▶ Capture d’image
▶ Extraction d’images
▶ Reconnaissance d’intention
▶ Détection de la langue
▶ Bibliothèque d’algorithmes ML
▶ Apprentissage automatique
▶ Traduction automatique
▶ Associer et fusionner
▶ Formation de modèle
▶ Multi-langue
▶ Traitement du langage naturel
▶ Reconnaissance optique de caractères
▶ Extraction de numéro de téléphone
▶ Modélisation prédictive
▶ Extraction des prix
▶ Automatisation des processus/flux de travail
▶ Contrôle de qualité

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Appen doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’intelligence artificielle ? Nous avons classé Appen dans la catégorie des logiciels d’intelligence artificielle (IA) : Un logiciel d’intelligence artificielle (IA) est un programme informatique conçu pour effectuer des tâches qui nécessitent généralement une intelligence humaine.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels d’analyse vocale | Logiciels Big Data | Logiciels d’intelligence artificielle (IA) | Logiciels d’étiquetage des données (data labeling)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Appen : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Appen : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Appen est un logiciel d’analyse vocale / logiciel Big Data à interroger car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Reconnaissance d’images, Intégration IoT (Internet des objets), Annotations, Modélisation de réseaux neuronaux…)

Ses avantages :

▲ Auto-apprentissage
▲ Analyse des sentiments
▲ Reconnaissance de la parole
▲ Synthèse de discours
▲ Analyse de la parole en texte
▲ Enquêtes et commentaires
▲ Modèles
▲ Codage temporel
▲ Assistant personnel virtuel
▲ Reconnaissance vocale

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des problèmes d »interopérabilité entre applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Appen sont généralement positifs : « Les écrans et l’interface utilisateur sont intuitifs. Cela aide nos caissiers à naviguer plus rapidement. Plusieurs options de personnalisation qui peuvent être adaptées à votre utilisation. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Appen avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Appen est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Appen est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Appen : Prix des versions premiums

Appen est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 43 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’analyse vocale coute en moyenne 83,28 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Appen dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Appen offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Appen : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Appen offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Appen est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (appen.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Appen : les meilleurs logiciels d’intelligence artificielle

Voici notre sélection d’alternatives à Appen (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Ango Hub
– Kili Technology
– SuperAnnotate
– Sprinklr
– Chorus
– ICR Evolution
– Snowfly
– Scale AI
– Surge AI
– Labelbox

Copy.ai

Novable

SimpleX

AIDA

Doxel

Elephas

Forethought

Hugging Face

MonkeyLearn

Comparatif Logiciels d’intelligence artificielle

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Appen et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’intelligence artificielle (IA) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

8.2Notre avis

Notre avis Appen

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Appen est un logiciel d'analyse vocale / logiciel Big Data à interroger car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Reconnaissance d'images, Intégration IoT (Internet des objets), Annotations, Modélisation de réseaux neuronaux…)

Fonctionnalités

8.2

Interface & Ergonomie

8.2

Intégrations & API

8.2

Sécurité & Support technique

8

Rapport Qualité / Prix

8.1

Avantages

• Appen est un logiciel d'analyse vocale populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Téléchargement, Auto-apprentissage, Reconnaissance de la parole ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.