AppDynamics

Notre avis sur AppDynamics : un logiciel de gestion des performances des applications (APM) à découvrir

Découvrir AppDynamics: fonctionnalités & intégrations

AppDynamics c’est quoi ?

AppDynamics est un logiciel de gestion des performances des applications (APM) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 2,97 euros par an, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement : Surveillance du site Web, Gestion des performances des applications, Développement d’applications, Gestion du serveur, Gestion des performances commerciales ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Surveillance du site Web, Gestion des performances des applications, Développement d’applications, Gestion du serveur, Gestion des performances commerciales, Surveillance du cloud …

AppDynamics fournit une plate-forme d’intelligence d’application pour surveiller et optimiser les expériences client liées aux performances des applications. Visibilité absolue de l’environnement d’application d’un utilisateur, y compris Android, iOS, navigateur, Java, NET, PHP, Node.js, SQL, NoSQL et réseaux de serveurs. Il s’agit d’une offre unique appelée Unified Monitoring. La solution est destinée aux organisations définies par logiciel, principalement dans les secteurs des services financiers, de la vente au détail, des médias, des télécommunications, des assurances, de la santé, ainsi qu’aux institutions gouvernementales. En ce qui concerne le déploiement, il existe trois options : basé sur le cloud, logiciel en tant que service (SaaS) ou sur site. AppDynamics propose les modules suivants : surveillance des performances des applications, surveillance des utilisateurs finaux, visibilité de l’infrastructure et surveillance de l’activité. Avec la surveillance unifiée fournie, les utilisateurs peuvent identifier instantanément les problèmes d’influence des clients et mettre en oeuvre des procédures et un dépannage plus rapides.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Tableau de bord
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Détection d’une anomalie
▶ Analyse au niveau de l’application
▶ Suivi des actifs
▶ Gestionnaire de ligne de base
▶ Analytique des mégadonnées
▶ Facturation et approvisionnement
▶ Identification des goulots d’étranglement
▶ Analyse de la capacité
▶ Gestion de la capacité
▶ Surveillance des conteneurs
▶ La gestion des coûts
▶ Rapports personnalisables
▶ Tableau de bord
▶ Création de tableau de bord
▶ Agrégation de données
▶ Collecte de données
▶ Import / Export de données
▶ Cartographie des données
▶ Migration de données
▶ Gestion du stockage des données
▶ Synchronisation des données
▶ Visualisation de données
▶ Surveillance de la base de données
▶ Surveillance de la demande
▶ Suivi des dépendances
▶ Outils de diagnostic
▶ ETL
▶ Diagnostic complet des transactions
▶ Analyse en entonnoir
▶ Analyse des tendances historiques
▶ Surveillance informatique
▶ Audit des problèmes
▶ Suivi des problèmes
▶ Surveillance

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique AppDynamics peut se connecter à plus de 35 solutions tierces comme Amazon Web Services (AWS), Granulate, ou encore PagerDuty afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des performances des applications ? Nous avons classé AppDynamics dans la catégorie des logiciels de gestion des performances des applications (APM) : Un logiciel de gestion des performances des applications (APM, pour Application Performance Management) est un outil conçu pour surveiller, analyser et optimiser la performance des applications logicielles au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de gestion des performances des applications (APM) | Logiciels de gestion informatique | Logiciels de gestion cloud | Logiciels de gestion des performances commerciales | Logiciels de mobile analytics (analyse des performances d’une application mobile) | Logiciels de gestion de serveurs | Logiciels de sécurité cloud | Logiciels de supervision réseau | Logiciels de gestion des logs (journaux)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services juridiques, Informatique, Pratique du droit, Technologies et services de l’information …

▶ Tarifs : à partir de 2,97 euros par an

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur AppDynamics : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur AppDynamics : Avec plusieurs milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, AppDynamics est un logiciel de gestion des performances des applications (APM) / logiciel de gestion informatique extraordinairement renommé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Priorisation, Notifications push, Analytique en temps réel, Données en temps réel…)

Nous résolvons vos défis commerciaux les plus urgents avec des packages simples, flexibles et évolutifs conçus pour faire de votre transformation numérique une réalité. Commencez dès aujourd’hui avec notre plateforme leader d’observabilité commerciale. Bénéficiez d’une observabilité complète avec une perspective commerciale d’AppDynamics et Cisco. Donnez la priorité à ce qui est le plus important pour votre entreprise et vos collaborateurs afin de pouvoir voir, partager et agir en temps réel. Transformez les performances en bénéfices grâce à une compréhension plus approfondie du comportement des utilisateurs et des applications. Corrélez les performances de l’ensemble de la pile avec des indicateurs commerciaux clés tels que les conversions et résolvez rapidement les problèmes avant qu’ils n’aient un impact sur les résultats. Affrontez en toute confiance les inconnues du paysage technologique actuel avec des solutions faciles à mettre en oeuvre qui alimentent la croissance, ravissent vos clients et maintiennent l’engagement de vos collaborateurs dans la réussite de votre entreprise. Connectez les performances des applications à l’expérience client et aux résultats commerciaux, vous aidant ainsi à prioriser les problèmes les plus critiques avant qu’ils n’affectent vos clients.

Ses avantages :

▲ Regroupement et analyse de séries chronologiques : indexez et gérez les séries chronologiques en cumulant/purgeant/regroupant automatiquement
▲ Interface utilisateur intuitive : simple et facile à utiliser pour les développeurs, les opérateurs et les utilisateurs professionnels
▲ Suivi des transactions distribuées : suivez la transaction commerciale à tous les niveaux de l’application
▲ Acquérir des connaissances
▲ Données en cours
▲ Indexation Big Data non structurée et structurée : obtenez un entrepôt de données pour différents types de données d’application
▲ Moteur d’auto-apprentissage des transactions : inspectez le code d’exécution, la charge utile, les bibliothèques et les méthodes
▲ Traitement de flux en temps réel : traitez des flux de métriques et d’événements complexes
▲ Agents intelligents : filtrer et transférer les données vers le serveur de gestion
▲ Moteur d’apprentissage comportemental. Ajustez en continu les lignes de base dynamiques

Ses inconvénients :

▼ Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur AppDynamics sont extrêmement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages d’AppDynamics sont sa capacité à fournir des informations approfondies sur vos processus et la visibilité qu’il offre aux parties prenantes du projet J’ai pu surveiller en continu les performances d’un écosystème complexe. Grâce au produit, j’ai une vision claire de l’architecture complète, y compris la communication/le flux entre les différents services faisant partie de la solution. Grâce à la notification d’alerte, je suis en mesure de surveiller en continu les performances du système (je peux immédiatement comprendre si quelque chose ne va pas après une livraison par exemple) et l’erreur. De plus, je peux vérifier l’état des serveurs exécutant la solution. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre AppDynamics avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

AppDynamics est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme 32Red, ALDO Group, Inc., ALSO IS GmbH, Adept ou bien encore Aflac …

Prix & Essai gratuit

Le prix de AppDynamics est de 2,97 euros par an dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

AppDynamics : Prix des versions premiums

AppDynamics est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ APM Pro: 2,97 euros par an
▶ APM Advanced: 3,3 euros par unité et par an
▶ APM Peak: 3300 euros par unité et par an
▶ Real User Monitoring Pro: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 262 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des performances des applications (APM) coute en moyenne 58,14 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que AppDynamics dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

AppDynamics offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface AppDynamics: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que AppDynamics offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des performances des applications (APM) :

Prise en main de AppDynamics en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Cisco est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 1(415)4428400).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (appdynamics.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : erreurs, journal des événements, glassfish, journalisation, surveillance, mysql, surveillance des serveurs, analyse Web, statistiques, analyses …

Alternatives à AppDynamics : les meilleurs logiciels de gestion des performances des applications

Voici notre sélection d’alternatives à AppDynamics (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Datadog : Datadog est le principal service de surveillance à l’échelle du cloud. Il est utilisé par les équipes informatiques, opérationnelles et de développement qui créent et exploitent des applications qui s’exécutent sur une infrastructure cloud dynamique ou hybride. Commencez la surveillance en quelques minutes avec Datadog!

– New Relic : New Relic est l’outil de performance d’application Web tout-en-un qui vous permet de voir les performances de l’expérience de l’utilisateur final, via les serveurs et jusqu’à la ligne de code d’application.

– Nagios : Nagios est un programme de surveillance d’hôte / service / réseau écrit en C et publié sous la licence publique générale GNU.

– Splunk : Il fournit la plate-forme leader en matière d’intelligence opérationnelle. Les clients l’utilisent pour rechercher, surveiller, analyser et visualiser les données de la machine.

– ELK : C’est l’acronyme de trois projets open source: Elasticsearch, Logstash et Kibana. Elasticsearch est un moteur de recherche et d’analyse. Logstash est un pipeline de traitement de données côté serveur qui ingère simultanément des données provenant de plusieurs sources, les transforme, puis les envoie vers une cachette comme Elasticsearch. Kibana permet aux utilisateurs de visualiser les données avec des graphiques et des graphiques dans Elasticsearch.

Dynatrace

AppDynamics

groundcover

LogicMonitor

AppsWatch

Auvik

Traverse Monitoring

Nudge Rewards

Honeycomb

Comparatif Logiciels de gestion des performances des applications

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur AppDynamics et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des performances des applications (APM) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

8.8Notre avis

Notre avis AppDynamics

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, AppDynamics est un logiciel de gestion des performances des applications (APM) / logiciel de gestion informatique extraordinairement renommé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Priorisation, Notifications push, Analytique en temps réel, Données en temps réel…)

Fonctionnalités

8.8

Interface & Ergonomie

8.8

Intégrations & API

8.8

Sécurité & Support technique

8.6

Rapport Qualité / Prix

8.7

Avantages

• AppDynamics est un logiciel de gestion des performances des applications (APM) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Alertes - notifications - rappels, Partage de dossiers, Gestion multi-cloud, Analyse de performance ...

Inconvénients

• S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.