Alterian

Notre avis sur Alterian : un logiciel de gestion de campagnes marketing à découvrir

Découvrir Alterian: fonctionnalités & intégrations

Alterian c’est quoi ?

Alterian est un logiciel de gestion de campagnes marketing en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Logiciels informatiques ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Campagnes goutte à goutte par e-mail, Segmentation de la campagne, Lead Nurturing, Analytics (suivi du retour sur investissement), Gestion des leads, Score des leads …

On peut compter sur Alterian Real-Time CX Platform pour prédire, orchestrer et suivre les interactions spécifiques au client tout au long. On peut compter sur la plateforme pour accélérer la prise de décision et intégrer les expériences client sur différents canaux d’utilisation. Basée sur la dernière technologie d’IA, Alterian Real-Time CX Platform garantit un délai de rentabilisation rapide, en connectant les activités initiées par les marques et leurs utilisateurs finaux. Un tableau de bord analytique de parcours clair et prêt à l’emploi peut être utilisé pour surveiller les changements de comportement sur différents canaux, détecter les avantages de l’initiative et tester également des résultats spécifiques. En outre, les parcours spécifiques à l’entreprise peuvent être automatisés dans le tableau de bord distinct de la plateforme Alterian Real-Time CX, comprenant des mesures de prise de décision basées sur l’IA et des critères de tests automatisés. Étant donné que les intégrations hors ligne et en ligne sont toutes deux disponibles, ce logiciel particulier permet une transformation numérique rapide et intègre des parcours spécifiques aux clients sur différents canaux. Enfin, une architecture hautement résiliente et distribuée de la plateforme Alterian Real-Time CX présente le plus grand avantage.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Suivi des visiteurs du site Web
▶ Analytics
▶ Nourrir les prospects
▶ Drip marketing
▶ Gestion des canaux
▶ Tests multivariés
▶ Gestion des prospects
▶ Segmentation de campagne
▶ Notation des leads
▶ Pages de destination
▶ Suivi des visiteurs du site Web
▶ Tests multivariés
▶ Pages de destination
▶ Gestion des canaux
▶ Score des leads
▶ Campagnes goutte à goutte par e-mail
▶ Segmentation de la campagne
▶ Lead Nurturing
▶ Analytics (suivi du retour sur investissement)
▶ Gestion des leads

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Alterian doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de campagnes marketing ? Nous avons classé Alterian dans la catégorie des logiciels de gestion de campagnes marketing : Un logiciel de gestion de campagnes marketing est une application conçue pour planifier, exécuter, et analyser des campagnes marketing à travers divers canaux et plateformes.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de marketing automation | Logiciels d’expérience client (CX) | Logiciels de gestion de campagnes marketing

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Marketing et publicité, Commerce de détail …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Alterian : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Alterian : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Alterian est un logiciel de marketing automation / logiciel d’expérience client (CX) à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Alterian permet à votre marque de suivre, de visualiser et d’influencer des interactions significatives en temps réel au cours du parcours de chaque client afin de transmettre le message parfait au moment idéal.

Ses avantages :

▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Alterian sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « très peu fiable, il se coupera de manière inattendue »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Alterian avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Alterian est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme The Prince’S Trust, Time Out Group Plc, Hertfordshire County Council, Mcgrath Rentcorp ou bien encore Explore Consulting …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Alterian est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Alterian : Prix des versions premiums

Alterian est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 802 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing automation coute en moyenne 101,1 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Alterian dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Alterian offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Alterian : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Alterian offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion de campagnes marketing :

Prise en main de Alterian en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

ALTERIAN est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (alterian.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Alterian : les meilleurs logiciels de gestion de campagnes marketing

Voici notre sélection d’alternatives à Alterian (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– ActiveCampaign
– Klaviyo
– Adobe Marketo Engage
– Ontraport
– OutboundEngine
– SharpSpring

DirectIQ

Dolead

Klenty

Mailmodo

NationBuilder

Taboola

The Ramp

Vero

ADchieve

Comparatif Logiciels de gestion de campagnes marketing

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Alterian et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion de campagnes marketing du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

8.7Notre avis

Notre avis Alterian

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Alterian est un logiciel de marketing automation / logiciel d'expérience client (CX) à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.7

Interface & Ergonomie

8.7

Intégrations & API

8.7

Sécurité & Support technique

8.5

Rapport Qualité / Prix

8.6

Avantages

• Alterian est un logiciel de marketing automation très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Drip Marketing, Gestion des prospects, Gestion des prospects, Notation des leads ...

Inconvénients

• Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.