Klenty

Notre avis sur Klenty : un logiciel de gestion de campagnes marketing à découvrir

Découvrir Klenty: fonctionnalités & intégrations

Klenty c’est quoi ?

Klenty est un logiciel de gestion de campagnes marketing en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 35 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Gestion de campagne, Publicité par e-mail, Plate-forme d’engagement des ventes, Gestion des ventes ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de campagne, Emailing, Plate-forme d’engagement des ventes, Gestion des ventes, Flux de travail d’e-mail basé sur des actions, Réduction des efforts manuels lors de la mise à jour des CRM …

Klenty est une plateforme d’engagement commercial conçue pour aider les entreprises à automatiser les processus liés au marketing par e-mail, à la gestion des leads, aux campagnes goutte à goutte, aux tâches de cadence et au suivi de l’activité des prospects. Les fonctionnalités clés incluent le courrier électronique déclenché par un événement, les champs personnalisables, la gestion des modèles, la bibliothèque d’images, la gestion des campagnes par courrier électronique, la liste noire des domaines, les contrôles d’administration et le plugin CRM. Les équipes commerciales utilisant Klenty peuvent télécharger des coordonnées, envoyer des e-mails et des suivis personnalisés tout en détectant automatiquement les rebonds, les réponses et les messages d’absence du bureau. La solution permet aux utilisateurs de détecter les duplications et les collisions de prospects afin d’empêcher plusieurs commerciaux de communiquer simultanément avec le même prospect. Le tableau de bord permet aux organisations de visualiser le statut des prospects, d’identifier les prospects qui…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des flux de travail
▶ Notation des leads
▶ Surveillance des appels
▶ Gestion de contenu
▶ Test AB
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Composeur automatique
▶ Auto-répondeurs
▶ Conformité CAN SPAM
▶ GRC
▶ Gestion de campagne
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Champs personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Campagnes goutte à goutte
▶ Gestion des campagnes par e-mail
▶ Publicité par e-mail
▶ Modèles d’e-mails
▶ Actions déclenchées par un événement
▶ Bibliothèque d’images
▶ Capture de prospects
▶ Gestion des prospects
▶ Multi-campagne
▶ Gestion des performances
▶ Outils de prospection
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Gestion des modèles
▶ Intégrations tierces
▶ Test A/B
▶ Tableau de bord
▶ Intégrations externes
▶ Planification
▶ API disponible
▶ Exportation de données
▶ Intégration des e-mails

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Klenty peut se connecter à plus de 41 solutions tierces comme Salesforce, Salesforce Sales Cloud, ou encore Snov.io afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de campagnes marketing ? Nous avons classé Klenty dans la catégorie des logiciels de gestion de campagnes marketing : Un logiciel de gestion de campagnes marketing est une application conçue pour planifier, exécuter, et analyser des campagnes marketing à travers divers canaux et plateformes.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de gestion de campagnes marketing | Logiciels d’engagement commercial (sales engagement) | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) | Logiciels de génération de leads (lead generation) | Logiciels d’activation des ventes (sales enablement)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 35 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Klenty : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Klenty : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Klenty est un logiciel de marketing / logiciel de gestion de campagnes marketing à expérimenter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Tests A/B, Répondeurs automatiques, Conformité CAN SPAM, Campagnes goutte à goutte…)

Klenty est une plateforme d’engagement commercial qui peut aider les équipes commerciales à contacter des prospects en envoyant des e-mails personnalisés et des suivis automatisés à grande échelle. En utilisant Klenty, vous pouvez automatiser toutes les activités répétitives impliquées dans votre processus de vente comme l’envoi d’e-mails froids, les suivis, le suivi des mesures d’engagement, etc. – afin que vous puissiez vous concentrer davantage sur des activités telles que l’établissement de relations et la conclusion de transactions. Klenty dispose d’une intégration native avec de nombreux CRM populaires tels que Pipedrive, Salesforce, Zoho, Hubspot, etc. qui aideront vos équipes à automatiser l’ensemble du flux de vente et à économiser des heures à votre équipe chaque semaine.

Ses avantages :

▲ Importation de données
▲ Multi-utilisateur
▲ Rapports/Analyses
▲ Tableau de bord d’activité
▲ API
▲ Intégrations tierces
▲ Gestion de campagnes
▲ Rapports et statistiques
▲ Import/Export de données
▲ Alertes/Notifications

Ses inconvénients :

▼ Les utilisateurs d’applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l’éditeur.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Klenty sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Avantages : grande flexibilité en termes d’étapes de messagerie, permet l’intégration des appels avec Twilio et offre un très bon support. En conclusion : un outil marketing efficace et rentable pour les entreprises à forte croissance. Il n’est pas livré avec beaucoup de fioritures mais fait bien le travail. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Klenty avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Klenty est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme ChargeBee, Fitbit, Landstar, RailsBank ou bien encore Vue.ai …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Klenty est de 35 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Klenty : Prix des versions premiums

Klenty est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Startup: 35 euros par utilisateur et par mois
▶ Growth: 60 euros par utilisateur et par mois
▶ Enterprise: 100 euros par utilisateur et par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Call IQ by Klenty dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Klenty offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Klenty: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Call IQ by Klenty offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion de campagnes marketing :

Prise en main de Klenty en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Klenty est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (klenty.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : marketing par courriel, suivi des courriels, suivi du courrier, gmail, extension de gmail, ventes internes, logiciel de ventes internes, génération de prospects, prospection des ventes, automatisation des ventes …

Alternatives à Klenty : les meilleurs logiciels de gestion de campagnes marketing

Voici notre sélection d’alternatives à Klenty (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– QuickMail
– Yesware
– Woodpecker
– SalesBlink
– Snov.io
– Outplay

DirectIQ

Dolead

Klenty

Mailmodo

NationBuilder

Taboola

The Ramp

Vero

ADchieve

Comparatif Logiciels de gestion de campagnes marketing

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Klenty et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion de campagnes marketing du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.2Notre avis

Notre avis Klenty

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Klenty est un logiciel de marketing / logiciel de gestion de campagnes marketing à expérimenter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Tests A/B, Répondeurs automatiques, Conformité CAN SPAM, Campagnes goutte à goutte…)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Klenty est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des campagnes, Importation de données, Rapports/Analyses ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.