Adobe Campaign

Notre avis sur Adobe Campaign : un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) à découvrir

Découvrir Adobe Campaign: fonctionnalités & intégrations

Adobe Campaign c’est quoi ?

Adobe Campaign est un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 9,98 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Marketing des médias sociaux, Gestion des e-mails, Plateforme marketing tout-en-un, Analytique marketing, Gestion de la marque ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing des médias sociaux, Gestion des e-mails, Plateforme marketing tout-en-un, Marketing analytics, Gestion de la marque, Reporting …

Adobe Campaign est un logiciel de marketing multicanal qui permet aux entreprises de planifier, coordonner et exécuter des campagnes dynamiques selon les besoins de leurs clients via les canaux mobiles, par courrier électronique, hors ligne, etc. Avec cette plate-forme, les utilisateurs peuvent améliorer leurs fonctionnalités de marketing par e-mail en tirant parti de messages contextuellement pertinents et personnalisés. Propulsée par Adobe Sensei, la plateforme est capable d’analyser les taux d’ouverture des e-mails, les horaires d’envoi et bien plus encore. Les entreprises trouvent ce logiciel utile pour collecter des données clients à partir de différentes ressources et les utiliser pour leurs prochaines campagnes marketing. Les utilisateurs peuvent facilement piloter, tester et automatiser leurs campagnes sur tous les canaux. Ils peuvent également utiliser l’intégration d’Adobe Analytics pour identifier des audiences intéressantes en temps réel et déclencher des messages pertinents. De plus, les e-mails multilingues, la gestion des offres, les rapports de campagne, les connecteurs de données, les profils clients, la segmentation de l’audience, les centres de préférences, etc., sont quelques-unes des autres fonctionnalités mises en avant et utiles offertes par le logiciel.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Test AB
▶ API disponible
▶ Analyse/suivi du retour sur investissement
▶ Gestion du cycle de vie des actifs
▶ Auto-répondeurs
▶ Conformité CAN SPAM
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Planification de campagne
▶ La gestion des canaux
▶ Cartographie
▶ La gestion des clients
▶ Outils de collaboration
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de contenu
▶ Optimisation du taux de conversion
▶ Suivi des conversions
▶ Enquêtes auprès des clients
▶ CTA personnalisables
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Gestion de documents
▶ Campagnes goutte à goutte
▶ Contenu dynamique
▶ Gestion des campagnes par e-mail
▶ Publicité par e-mail
▶ Suivi des engagements
▶ Actions déclenchées par un événement
▶ Bibliothèque d’images
▶ Suivi des interactions
▶ Pages de destination/formulaires Web
▶ Capture de prospects
▶ Répartition des prospects
▶ Gestion des prospects
▶ Nourrir les prospects
▶ Qualification des prospects
▶ Segmentation des prospects
▶ Gestion des listes

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Adobe Campaign doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Adobe afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Adobe
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’emailing et newsletters ? Nous avons classé Adobe Campaign dans la catégorie des logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) : Un logiciel d’emailing et newsletters est un outil utilisé pour concevoir, envoyer et gérer des campagnes de marketing par email.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de marketing | Logiciels de marketing automation | Logiciels de gestion de leads (lead management) | Logiciels de marketing tout-en-un | Logiciels de gestion de marque (branding) | Logiciels de gestion des emails | Logiciels de marketing de contenu (content marketing)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Technologies et services de l’information, Commerce de détail …

▶ Tarifs : à partir de 9,98 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Adobe Campaign : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Adobe Campaign : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Adobe Campaign est un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) / logiciel de marketing à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Segmentation, Marketing social, Accessibilité 24/7, Gestion des ressources…)

Adobe Campaign offre des fonctionnalités de gestion des campagnes, des offres et de la personnalisation.

Ses avantages :

▲ Gestion de campagne robuste : les utilisateurs louent souvent Adobe Campaign pour ses puissantes fonctionnalités de gestion de campagne, qui leur permettent d’automatiser et de gérer efficacement les campagnes marketing.
▲ Capacités d’intégration : La plateforme est réputée pour sa capacité à s’intégrer de manière transparente avec d’autres produits Adobe et outils externes, améliorant ainsi son utilité dans divers écosystèmes marketing.
▲ Personnalisation avancée : les spécialistes du marketing apprécient les fonctionnalités de personnalisation avancées qui permettent des stratégies marketing ciblées basées sur des données client détaillées et des informations sur le comportement.
▲ Rapports et analyses complets : les fonctionnalités d’analyse et de rapport détaillées sont mises en évidence comme un point fort, aidant les utilisateurs à suivre les performances de la campagne et à prendre des décisions basées sur les données.
▲ Évolutivité : Adobe Campaign est reconnu pour son évolutivité, ce qui le rend adapté aussi bien aux petites qu’aux grandes entreprises.

Ses inconvénients :

▼ Interface utilisateur et convivialité : certains utilisateurs trouvent que l’interface utilisateur n’est pas aussi intuitive ou conviviale qu’elle pourrait l’être, ce qui peut compliquer la courbe d’apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Adobe Campaign sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Adobe Campaign avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Adobe Campaign est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme 100% Golf, 2Si, 3D Plus, A Smart Job ou bien encore A+A …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Adobe Campaign est de 9,98 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Adobe Campaign : Prix des versions premiums

Adobe Campaign est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Adobe Campaign: 9,98 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 704 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’emailing et newsletters (marketing par email) coute en moyenne 54,06 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement AdobeCampaign n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Adobe Campaign offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que AdobeCampaign offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Adobe Inc est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (adobe.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : emailing, cross-canal, gestion de campagne, gestion de campagne cross-canal, automatisation du marketing, logiciel d’automatisation du marketing, outils d’automatisation du marketing, logiciel de gestion de campagne, campagne de marketing intégré, outils de gestion de campagne …

Alternatives à Adobe Campaign : les meilleurs logiciels d’emailing et newsletters

Voici notre sélection d’alternatives à Adobe Campaign (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Adobe Marketo Engage
– Oracle Eloqua
– HubSpot Marketing Hub
– Insider
– MoEngage
– Klaviyo

Kiliba

Activetrail

Metaforma.io

Activecampaign

Mailjet

Sarbacane

Getresponse

Mailchimp

Brevo

Comparatif Logiciels d’emailing et newsletters

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Adobe Campaign et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Compte X

9.9Notre avis

Notre avis Adobe Campaign

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Adobe Campaign est un logiciel d'emailing et newsletters (marketing par email) / logiciel de marketing à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Segmentation, Marketing social, Accessibilité 24/7, Gestion des ressources…)

Fonctionnalités

9.9

Interface & Ergonomie

9.9

Intégrations & API

9.9

Sécurité & Support technique

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.8

Avantages

• Adobe Campaign est un logiciel d'emailing et newsletters (marketing par email) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Planification - programmation, Chat en direct, Calendrier de commercialisation ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.