accesso ShoWare

Notre avis sur accesso ShoWare : un logiciel de billetterie (ticketing) à découvrir

Découvrir accesso ShoWare: fonctionnalités & intégrations

accesso ShoWare c’est quoi ?

accesso ShoWare est un logiciel de billetterie (ticketing) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de l’ evènementiel : Gestion d’événements, Gestion des sites, Réservations, Gestion des festivals, billetterie ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion d’événements, Gestion des sites, Réservations, Gestion des festivals, billetterie, Admission générale …

accesso ShoWare, une solution de billetterie basée sur le cloud, permet aux utilisateurs de gérer et de vendre des billets via diverses plateformes telles que des appareils mobiles, des billetteries, des sites de réseaux sociaux, des kiosques et des centres d’appels. accesso ShoWare est idéal pour les foires, les théâtres, les arènes, les casinos et les services touristiques. accesso ShoWare s’intègre bien aux sites Web de médias sociaux pour permettre aux utilisateurs de vendre directement des billets à partir des pages des sites sur Facebook. Avec accesso ShoWare, les utilisateurs peuvent capturer des informations de contact et de vente directement à partir des billets. accesso ShoWare peut également s’intégrer à Google Analytics pour les vues de données de performances.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Réservation d’activités
▶ Gestion des présences
▶ Gestion des participants
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ GRC
▶ Gestion des concessions
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Gestion des données clients
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Service client
▶ Image de marque personnalisable
▶ Rapports personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des remises
▶ Paiements électroniques
▶ Gestion des e-mails
▶ Publicité par e-mail
▶ Rappels par e-mail
▶ Gestion des employés
▶ Calendrier des événements
▶ Gestion d’événements
▶ Planification d’événements
▶ Billetterie événementielle
▶ Suivi des événements
▶ Pour les festivals de cinéma
▶ Pour les festivals de musique
▶ Réservations de groupe
▶ Gestion des factures
▶ Accès mobile
▶ Billetterie mobile
▶ Reservation en ligne
▶ Billetterie en ligne
▶ Billetterie sur place
▶ Traitement des paiements
▶ POS
▶ Impression à domicile
▶ Gestion des promotions
▶ Analytique en temps réel

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique accesso ShoWare peut se connecter à plus de 7 solutions tierces comme Digonex, Emma, ou encore Google Analytics afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Digonex
– Shift4
– Facebook
– Google Analytics
– Meta Business Suite
– Emma
– GoodData
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de billetterie ? Nous avons classé accesso ShoWare dans la catégorie des logiciels de billetterie (ticketing) : Un logiciel de billetterie, ou système de ticketing, est une application conçue pour gérer la vente et la distribution de billets pour des événements, des spectacles ou des services.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de billetterie (ticketing) | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion d’événements | Logiciels de réservation (booking) | Logiciels de gestion de site événementiel (venue management) | Logiciels pour festival

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur accesso ShoWare : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur accesso ShoWare : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, accesso ShoWare est un logiciel de billetterie (ticketing) / logiciel de gestion commerciale et ventes à considérer et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Rapports et statistiques, Reporting, Siège réservé, Rapports de ventes…)

accesso ShoWare, une solution de billetterie basée sur le cloud, permet aux utilisateurs de gérer et de vendre des billets via diverses plateformes telles que des appareils mobiles, des billetteries, des sites de réseaux sociaux, des kiosques et des centres d’appels. accesso ShoWare est idéal pour les foires, les théâtres, les arènes, les casinos et les services touristiques. accesso ShoWare s’intègre bien aux sites Web de médias sociaux pour permettre aux utilisateurs de vendre directement des billets à partir des pages des sites sur Facebook. Avec accesso ShoWare, les utilisateurs peuvent capturer des informations de contact et de vente directement à partir des billets. accesso ShoWare peut également s’intégrer à Google Analytics pour les vues de données de performances.

Ses avantages :

▲ Les clients peuvent fixer leurs propres frais, y compris les frais de commodité, les frais d’établissement, les frais de traitement des commandes et les frais de livraison, et les inclure dans le prix du billet ou les afficher séparément.
▲ Ajoutez notre service d’assistance de centre d’appels en option pour aider à réduire la pression sur le personnel de votre événement ou de votre billetterie. Les agents sont hautement qualifiés pour vendre des billets et fournir un excellent support à vos clients.
▲ Les crédits d’usager permettent à votre salle de rembourser les ventes de billets sur un crédit individuel, comme alternative aux remboursements directs.
▲ Comprenez le parcours des contributeurs avec plus de 70 rapports qui vous donnent les informations commerciales dont vous avez besoin pour optimiser vos opérations.
▲ Augmentez le retour sur investissement avec des fonctionnalités telles que la tarification dynamique, les forfaits, un centre d’appels en option, les dons, les adhésions, les ventes de groupe et plus encore.
▲ Les utilisateurs peuvent créer un nombre illimité de configurations de lieux et de plans de cabine, qui peuvent tous deux être copiés et modifiés.
▲ Le système comprend des modèles à utiliser pour la recherche des contacts.
▲ Les systèmes de contrôle d’accès intégrés empêchent la double lecture des tickets à différents points d’entrée et permettent la réentrée en scannant les tickets entrants et sortants.
▲ Vendez plus de billets avec des vitrines de commerce électronique intuitives, des pages de billetterie engageantes et personnalisables, des forfaits flexibles et une sélection de sièges en temps réel.
▲ La solution accesso ShoWare capture les informations de vente et de contact de chaque achat de billet, auxquelles les utilisateurs peuvent ensuite accéder directement. La caisse des invités est également disponible.

Ses inconvénients :

▼ Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être risquée.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur accesso ShoWare sont nombreux et sont généralement positifs : « Convivial, facile à naviguer, logiciel à jour, excellentes mises à niveau, service client exceptionnel. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre accesso ShoWare avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

accesso ShoWare est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de accesso ShoWare est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

accesso ShoWare : Prix des versions premiums

accesso ShoWare est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 141 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de billetterie (ticketing) coute en moyenne 43,26 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que accesso ShoWare dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

accesso ShoWare offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface accesso ShoWare: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que accesso ShoWare offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de billetterie (ticketing) :

Prise en main de accesso ShoWare en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Accesso est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (accesso.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : ticketing software, point of sale software …

Alternatives à accesso ShoWare : les meilleurs logiciels de billetterie

Voici notre sélection d’alternatives à accesso ShoWare (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Ovations
– Arenametrix
– Ticket Rocket
– Tessitura
– Newman
– Wiztix
– Eventix Ticketing
– Tix123
– Ticketdesq
– Ticketing13

Imagina

Soirée Sympa

Ticket Tailor

Weezevent

Billetweb

Eventbrite

Eventzilla

Yurplan

AccelEvents

Comparatif Logiciels de billetterie

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur accesso ShoWare et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de billetterie (ticketing) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9.4Notre avis

Notre avis accesso ShoWare

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, accesso ShoWare est un logiciel de billetterie (ticketing) / logiciel de gestion commerciale et ventes à considérer et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rapports et statistiques, Reporting, Siège réservé, Rapports de ventes…)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• accesso ShoWare est un logiciel de billetterie (ticketing) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des factures, Gestion des promotions, Données en temps réel, Rapports en temps réel ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.