Comparatif Logiciels de programme de fidélité

Logiciel SaaS

Comparer ce logiciel

9.3/10

Connectupz

Connectupz est un logiciel de programme de fidélité : La plate-forme d'écosystème de vente au détail qui offre aux commerçants un moyen efficace de faire de la publicité auprès des acheteurs, de capturer la base de données clients et de les inciter à revenir pour des achats répétés.

★★★★★

More details +

10,00 €

Notre avis Connectupz

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Connectupz est un logiciel de programme de fidélité / logiciel de gestion de leads (lead management) à évaluer et nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.3

Interface & Ergonomie

9.3

Intégrations & API

9.3

Sécurité & Support technique

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.2

Avantages

• Connectupz est un logiciel de programme de fidélité populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Tableaux de bord, Gestion de la clientèle, Cliquer pour composer ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.

Populaire

Comparer ce logiciel

9.6/10

inCust

inCust est un logiciel de programme de fidélité : Les coupons et certificats inCust vous offrent de puissants instruments de marketing : bons de réduction, certificats de récompense et coffrets cadeaux. De l'attraction de nouveaux clients à la reconquête et à la fidélisation des clients - avec la plateforme inCust.

★★★★★

More details +

15,00 €

Notre avis inCust

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, inCust est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) / logiciel d'engagement client (customer engagement) à approfondir et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion multi-magasins, Distribution des récompenses, Analyse des gains/pertes, Programme de fidélité…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• inCust est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des clients, Gestion des références, Gestion des commentaires ...

Inconvénients

• S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.

Populaire

Comparer ce logiciel

9.6/10

Kangaroo Rewards

Kangaroo Rewards est un logiciel de programme de fidélité : Attirez, conservez, connectez et développez votre marque avec Kangaroo Rewards. Un puissant programme de fidélité client qui fonctionne.

★★★★★

More details +

59,00 €

Notre avis Kangaroo Rewards

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Kangaroo Rewards est un logiciel de gestion de leads (lead management) / logiciel de gestion des adhésions / membres à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Notifications push/e-mail, Rapports/analyses, Gamification du partage sur les réseaux sociaux, Autorisations utilisateur à plusieurs niveaux…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Kangaroo Rewards est un logiciel de gestion de leads (lead management) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gamification, Rapports/Analyses, Engagement social ...

Inconvénients

• Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.

Qu'est-ce qu'un Logiciel de programme de fidélité ?

1. Encouragement de la fidélité client : Stimule les clients à revenir et à acheter régulièrement en leur offrant des incitations et des récompenses.
2. Augmentation des ventes : Favorise les achats répétés et les dépenses accrues par le biais de promotions et de programmes de récompenses.
3. Collecte de données : Permet de recueillir des informations précieuses sur les comportements et les préférences des clients pour mieux cibler les campagnes marketing.
4. Amélioration de l'engagement client : Renforce la relation entre l'entreprise et ses clients en offrant une expérience personnalisée et des avantages exclusifs.

Comparateur Logiciels de programme de fidélité : découvrez plus de 119 solutions SaaS comme Connectupz, Eagle Eye Air, Eazipoints, Scannah, Ekoma, Pretii, Ackroo, Gofindo ...

Les fonctionnalités d'un Logiciel de programme de fidélité

1. Gestion des points de fidélité :
   
   • Accumulation de points : Permet aux clients de gagner des points pour chaque achat, interaction, ou action spécifique.
   • Échange de points : Offre des options pour échanger les points accumulés contre des récompenses, des réductions, ou des produits gratuits.
   
   
2. Personnalisation des récompenses :
   
   • Récompenses sur mesure : Offre des récompenses personnalisées basées sur les préférences et les comportements d'achat des clients.
   • Promotions et offres spéciales : Crée et gère des promotions spéciales et des offres ciblées pour les membres du programme.
   
   
3. Suivi et reporting :
   
   • Analyse des données : Fournit des outils pour suivre les performances du programme, analyser les comportements des clients, et mesurer l'efficacité des campagnes.
   • Rapports détaillés : Génère des rapports sur les ventes, l'engagement des clients, et les résultats des campagnes de fidélité.
   
   
4. Gestion des membres :
   
   • Inscription et gestion des comptes : Permet aux clients de s'inscrire au programme, de consulter leur solde de points, et de gérer leur compte en ligne.
   • Segmentation des membres : Classifie les membres en différents segments pour des campagnes plus ciblées et des récompenses adaptées.
   
   
5. Communication et engagement :
   
   • Notifications et alertes : Envoie des notifications par email, SMS, ou via des applications mobiles pour informer les clients des nouvelles récompenses, des promotions, et des mises à jour.
   • Interface utilisateur conviviale : Offre une interface intuitive pour que les clients puissent facilement accéder à leurs informations et interagir avec le programme.
   
   
6. Intégration avec d'autres systèmes :
   
   • POS et CRM : S'intègre avec les systèmes de point de vente (POS) et les systèmes de gestion de la relation client (CRM) pour une gestion fluide des transactions et des données.
   
   

Comarch est un logiciel de programme de fidélité populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 0 €)

Les avantages d'un Logiciel de programme de fidélité

1. Fidélisation accrue : Augmente la fidélité des clients en les récompensant pour leurs achats répétés, ce qui peut réduire le taux de désabonnement.
2. Augmentation des revenus : Stimule les ventes récurrentes et encourage les clients à dépenser davantage pour atteindre les seuils de récompense.
3. Meilleure compréhension des clients : Fournit des insights sur les préférences et les comportements des clients, permettant de personnaliser les offres et les promotions.
4. Avantage concurrentiel : Crée une valeur ajoutée par rapport aux concurrents en offrant des récompenses et des incitations uniques.
5. Engagement renforcé : Améliore l'engagement des clients en offrant une expérience enrichissante et des avantages exclusifs.

Les principaux utilisateurs

• Entreprises de détail : Pour encourager les achats répétés et augmenter la fidélité des clients en offrant des programmes de points et des réductions.
• Restaurants et chaînes de restauration : Pour récompenser les clients fidèles avec des offres spéciales, des réductions, ou des repas gratuits.
• Secteur des services : Pour inciter les clients à utiliser régulièrement les services en offrant des récompenses basées sur la fréquence d'utilisation.
• Commerce en ligne : Pour attirer et retenir les clients en ligne avec des programmes de fidélité numériques et des promotions personnalisées.
• Entreprises B2B : Pour encourager la fidélité des clients commerciaux avec des avantages et des programmes de récompenses adaptés.

Connectupz est un logiciel de programme de fidélité très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

Quel est le prix d'un Logiciel de programme de fidélité ?

Existe-t-il des logiciels de programme de fidélité gratuits ?

Quel est le prix moyen d'un logiciel de programme de fidélité ?

Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels de programme de fidélité comme Perka

Exemples de Logiciels de programme de fidélité populaires

1. LoyaltyLion : Une plateforme de fidélité pour les entreprises de commerce électronique, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des points, des récompenses personnalisées, et des intégrations avec les systèmes de e-commerce.
2. Smile.io : Permet aux entreprises de créer des programmes de fidélité basés sur les points, les récompenses et les programmes de parrainage, avec une interface personnalisable et des outils de reporting.
3. Kangaroo Rewards : Offre des fonctionnalités pour gérer les programmes de fidélité, les récompenses, et les promotions, avec des outils pour suivre l'engagement des clients et analyser les résultats.
4. Zinrelo : Fournit une solution complète pour les programmes de fidélité avec des fonctionnalités de points, de niveaux de membres, et de récompenses, ainsi que des outils pour l'analyse et la gestion des campagnes.
5. Yotpo : Un logiciel qui combine la gestion des avis clients, des programmes de fidélité, et des campagnes de marketing, avec des fonctionnalités pour personnaliser les récompenses et suivre les performances.
6. Perkville : Un logiciel de fidélité qui permet aux entreprises de créer des programmes de points et de récompenses, avec des outils pour suivre les interactions des clients et offrir des promotions ciblées.

Vidéo d'un logiciel de programme de fidélité

Nos tests de logiciels de programme de fidélité contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.

Comment choisir et comparer les Logiciels de programme de fidélité ?

Les logiciels de programme de fidélité comme POKET sont incontournables en Marketing

Méthodologie du comparatif