Comparatif Logiciels CRM

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8.9/10

CRM Augmentee

CRM Augmentee est un logiciel CRM.
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Notre avis CRM Augmentee
CRM Augmentee est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à considérer et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.9
Interface & Ergonomie
8.9
Intégrations & API
8.9
Sécurité & Support technique
8.7
Rapport Qualité / Prix
8.8
Avantages
  • CRM Augmentee est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion commerciale, Pipeline des ventes, Gestion des commerciaux ...
Inconvénients
  • Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
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9.6/10

CRM YODA

CRM YODA est un logiciel CRM : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
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Gratuit
Notre avis CRM YODA
CRM YODA est un logiciel de gestion des stocks et de l'inventaire / logiciel supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique) à inspecter et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • CRM YODA est un logiciel de gestion des stocks et de l'inventaire populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : GESTION DE STOCK, PREPARATIONS DE COMMANDES ...
Inconvénients
  • Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.
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8.4/10

Dune Gestion

Dune Gestion est un logiciel CRM : à partir de 12 €
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12,00 
Notre avis Dune Gestion
Dune Gestion est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à regarder et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.4
Interface & Ergonomie
8.4
Intégrations & API
8.4
Sécurité & Support technique
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.3
Avantages
  • Dune Gestion est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Reporting, Tableaux de bord, Gestion des devis - propositions commerciales, Gestion des ventes ...
Inconvénients
  • Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Logiciel français
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9.7/10

EBP CRM Activ

EBP CRM Activ est un logiciel CRM : à partir de 79 €
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79,00 
Notre avis EBP CRM Activ
EBP CRM Activ est un logiciel CRM à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …) Cet éditeur fait par ailleurs partie du top 250 des éditeurs et créateurs de logiciels français (Numeum).
Fonctionnalités
9.7
Interface & Ergonomie
9.7
Intégrations & API
9.7
Sécurité & Support technique
9.5
Rapport Qualité / Prix
9.6
Avantages
  • EBP CRM Activ est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion commerciale, Import - Export des données, Gestion commerciale ...
Inconvénients
  • Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Logiciel français
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9.7/10

EBP CRM Elite

EBP CRM Elite est un logiciel CRM : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
More details +
Gratuit
Notre avis EBP CRM Elite
EBP CRM Elite est un logiciel CRM à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 9,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …) Cet éditeur fait par ailleurs partie du top 250 des éditeurs et créateurs de logiciels français (Numeum).
Fonctionnalités
9.7
Interface & Ergonomie
9.7
Intégrations & API
9.7
Sécurité & Support technique
9.5
Rapport Qualité / Prix
9.6
Avantages
  • EBP CRM Elite est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion commerciale, Import - Export des données, Gestion commerciale ...
Inconvénients
  • Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
Logiciel français
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8.1/10

Funfid

Funfid est un logiciel CRM : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
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Gratuit
Notre avis Funfid
Funfid est un logiciel CRM à disséquer et nous lui avons attribué la note de 8,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.1
Interface & Ergonomie
8.1
Intégrations & API
8.1
Sécurité & Support technique
7.9
Rapport Qualité / Prix
8
Avantages
  • Funfid est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Accessibilité 24/7, Gestion des clients, Gestion des ventes ...
Inconvénients
  • S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.
Populaire
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8.9/10

Gesprojet

Gesprojet est un logiciel CRM : gestion de projets et plan d'actions - PPM
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Gratuit
Notre avis Gesprojet
Gesprojet est un logiciel CRM à envisager et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.9
Interface & Ergonomie
8.9
Intégrations & API
8.9
Sécurité & Support technique
8.7
Rapport Qualité / Prix
8.8
Avantages
  • Gesprojet est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des graphiques, CRM, Gestion des bases de données, CRM ...
Inconvénients
  • Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.
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8.9/10

Hop CRM

Hop CRM est un logiciel CRM : Le logiciel de gestion de la relation client qui vous réconciliera avec le CRM.
More details +
Gratuit
Notre avis Hop CRM
Hop CRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à estimer et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.9
Interface & Ergonomie
8.9
Intégrations & API
8.9
Sécurité & Support technique
8.7
Rapport Qualité / Prix
8.8
Avantages
  • Hop CRM est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Gestion d'une boutique en ligne, Gestion des documents, CRM ...
Inconvénients
  • Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.
Logiciel français
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IPTIME MANAGER est un logiciel CRM : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
More details +
Gratuit
Notre avis IPTIME MANAGER
IPTIME MANAGER est un logiciel CRM à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 8,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.1
Interface & Ergonomie
8.1
Intégrations & API
8.1
Sécurité & Support technique
7.9
Rapport Qualité / Prix
8
Avantages
  • IPTIME MANAGER est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des graphiques, CRM, Gestion commerciale, Dématérialisation ...
Inconvénients
  • Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Logiciel français
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8.1/10

IsiGesco

IsiGesco est un logiciel CRM : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
More details +
Gratuit
Notre avis IsiGesco
IsiGesco est un logiciel CRM à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 8,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.1
Interface & Ergonomie
8.1
Intégrations & API
8.1
Sécurité & Support technique
7.9
Rapport Qualité / Prix
8
Avantages
  • IsiGesco est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Gestion des graphiques, Gestion des factures, Gestion commerciale ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
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8.9/10

LeadSeed

LeadSeed est un logiciel CRM : LeadSeed est une plate-forme de vente et de marketing qui offre de nouvelles opportunités commerciales mieux qualifiées et renforce les relations avec les clients.
More details +
Gratuit
Notre avis LeadSeed
LeadSeed est un logiciel CRM à étudier et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.9
Interface & Ergonomie
8.9
Intégrations & API
8.9
Sécurité & Support technique
8.7
Rapport Qualité / Prix
8.8
Avantages
  • LeadSeed est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.
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7.5/10

LOCPRO

LOCPRO est un logiciel CRM : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
More details +
Gratuit
Notre avis LOCPRO
LOCPRO est une application à découvrir.
Fonctionnalités
7.5
Interface & Ergonomie
7.5
Intégrations & API
7.5
Sécurité & Support technique
7.3
Rapport Qualité / Prix
7.4
Avantages
  • LOCPRO offre des fonctionnalités intéressantes.
Inconvénients
  • Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.

Logiciel français
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8.1/10

Magisoft

Magisoft est un logiciel CRM : à partir de 20 000 €
More details +
20000,00 
Notre avis Magisoft
Magisoft est un logiciel CRM à considérer et nous lui avons attribué la note de 8,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.1
Interface & Ergonomie
8.1
Intégrations & API
8.1
Sécurité & Support technique
7.9
Rapport Qualité / Prix
8
Avantages
  • Magisoft est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Gestion des stocks - inventaires, Statistiques détaillées, Gestion des factures, Business intelligence ...
Inconvénients
  • En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
Populaire
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8.2/10

MySaleSoft

MySaleSoft est un logiciel CRM : à partir de 15 €
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15,00 
Notre avis MySaleSoft
MySaleSoft est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à inspecter et nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.2
Interface & Ergonomie
8.2
Intégrations & API
8.2
Sécurité & Support technique
8
Rapport Qualité / Prix
8.1
Avantages
  • MySaleSoft est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.
Populaire
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8.9/10

Ogmyos CRM

Ogmyos CRM est un logiciel CRM : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
More details +
Gratuit
Notre avis Ogmyos CRM
Ogmyos CRM est un logiciel CRM à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.9
Interface & Ergonomie
8.9
Intégrations & API
8.9
Sécurité & Support technique
8.7
Rapport Qualité / Prix
8.8
Avantages
  • Ogmyos CRM est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des achats, Gestion des contacts, Sécurisation des données, Gestion des clients ...
Inconvénients
  • Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
Logiciel français
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Pikadelli CRM-ERP est un logiciel CRM.
More details +
Notre avis Pikadelli CRM-ERP
Pikadelli CRM-ERP est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à estimer et nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.2
Interface & Ergonomie
8.2
Intégrations & API
8.2
Sécurité & Support technique
8
Rapport Qualité / Prix
8.1
Avantages
  • Pikadelli CRM-ERP est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Automatisation des relances, CRM, Tarification, Organisation ...
Inconvénients
  • Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.
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7.5/10

PROChantier

PROChantier est un logiciel CRM : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
More details +
Gratuit
Notre avis PROChantier
PROChantier est une application à découvrir.
Fonctionnalités
7.5
Interface & Ergonomie
7.5
Intégrations & API
7.5
Sécurité & Support technique
7.3
Rapport Qualité / Prix
7.4
Avantages
  • PROChantier offre des fonctionnalités intéressantes.
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.
Logiciel français
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Progib Infinity est un logiciel CRM : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
More details +
Gratuit
Notre avis Progib Infinity
Progib Infinity est un logiciel CRM à apprécier et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …) Cet éditeur fait par ailleurs partie du top 250 des éditeurs et créateurs de logiciels français (Numeum).
Fonctionnalités
8.9
Interface & Ergonomie
8.9
Intégrations & API
8.9
Sécurité & Support technique
8.7
Rapport Qualité / Prix
8.8
Avantages
  • Progib Infinity est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des achats, Gestion des documents, Gestion de la comptabilité, Gestion des factures ...
Inconvénients
  • L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
Logiciel français
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8.1/10

Proginov CRM

Proginov CRM est un logiciel CRM : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
More details +
Gratuit
Notre avis Proginov CRM
Proginov CRM est un logiciel CRM à envisager et nous lui avons attribué la note de 8,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …) Cet éditeur fait par ailleurs partie du top 250 des éditeurs et créateurs de logiciels français (Numeum).
Fonctionnalités
8.1
Interface & Ergonomie
8.1
Intégrations & API
8.1
Sécurité & Support technique
7.9
Rapport Qualité / Prix
8
Avantages
  • Proginov CRM est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Historique, CRM, Ciblage, CRM ...
Inconvénients
  • Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.
Logiciel français
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8.4/10

Raise Ngo

Raise Ngo est un logiciel CRM : à partir de 10 €
More details +
9,99 
Notre avis Raise Ngo
Raise Ngo est un logiciel CRM à examiner et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.4
Interface & Ergonomie
8.4
Intégrations & API
8.4
Sécurité & Support technique
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.3
Avantages
  • Raise Ngo est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, CRM, Import - Export des données, Accessibilité 24/7 ...
Inconvénients
  • L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant un logiciel SaaS.
Logiciel français
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8.2/10

Silver CRM

Silver CRM est un logiciel CRM.
More details +
Notre avis Silver CRM
Silver CRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à évaluer et nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.2
Interface & Ergonomie
8.2
Intégrations & API
8.2
Sécurité & Support technique
8
Rapport Qualité / Prix
8.1
Avantages
  • Silver CRM est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Secure Sockets Layer (SSL) ...
Inconvénients
  • Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.
Logiciel français
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8.3/10

SIMAX CRM

SIMAX CRM est un logiciel CRM : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
More details +
Gratuit
Notre avis SIMAX CRM
SIMAX CRM est un logiciel CRM à tester et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.3
Interface & Ergonomie
8.3
Intégrations & API
8.3
Sécurité & Support technique
8.1
Rapport Qualité / Prix
8.2
Avantages
  • SIMAX CRM est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Gestion commerciale, Ventes et locations, Customer relationship management (CRM) ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Logiciel français
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Simple CRM Enterprise est un logiciel CRM : à partir de 40 €
More details +
40,00 
Notre avis Simple CRM Enterprise
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Simple CRM Enterprise est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à évaluer et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.6
Interface & Ergonomie
9.6
Intégrations & API
9.6
Sécurité & Support technique
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.5
Avantages
  • Simple CRM Enterprise est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
Logiciel français
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6.1/10

StartupCRM

StartupCRM est un logiciel CRM : à partir de 25 €
More details +
25,00 
Notre avis StartupCRM
StartupCRM est un progiciel à découvrir et nous lui avons attribué la note de 6,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
6.1
Interface & Ergonomie
6.1
Intégrations & API
6.1
Sécurité & Support technique
5.9
Rapport Qualité / Prix
6
Avantages
  • StartupCRM est un progiciel populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.

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7.5/10

Statigest

Statigest est un logiciel CRM : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
More details +
Gratuit
Notre avis Statigest
Statigest est une application à découvrir.
Fonctionnalités
7.5
Interface & Ergonomie
7.5
Intégrations & API
7.5
Sécurité & Support technique
7.3
Rapport Qualité / Prix
7.4
Avantages
  • Statigest offre des fonctionnalités intéressantes.
Inconvénients
  • L'intégration d'un logiciel SaaS peut se révéler délicate.
Populaire
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8.2/10

Teamsale CRM

Teamsale CRM est un logiciel CRM.
More details +
Notre avis Teamsale CRM
Teamsale CRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à envisager et nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.2
Interface & Ergonomie
8.2
Intégrations & API
8.2
Sécurité & Support technique
8
Rapport Qualité / Prix
8.1
Avantages
  • Teamsale CRM est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Populaire
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8.2/10

U-ERP CRM

U-ERP CRM est un logiciel CRM : à partir de 6 €
More details +
6,00 
Notre avis U-ERP CRM
U-ERP CRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à étudier et nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.2
Interface & Ergonomie
8.2
Intégrations & API
8.2
Sécurité & Support technique
8
Rapport Qualité / Prix
8.1
Avantages
  • U-ERP CRM est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers un logiciel SaaS.
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7.5/10

Vente Partner

Vente Partner est un logiciel CRM : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
More details +
Gratuit
Notre avis Vente Partner
Vente Partner est une application à découvrir.
Fonctionnalités
7.5
Interface & Ergonomie
7.5
Intégrations & API
7.5
Sécurité & Support technique
7.3
Rapport Qualité / Prix
7.4
Avantages
  • Vente Partner offre des fonctionnalités intéressantes.
Inconvénients
  • Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Logiciel français
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8.1/10

WinPro

WinPro est un logiciel CRM : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
More details +
Gratuit
Notre avis WinPro
WinPro est un logiciel CRM à scruter et nous lui avons attribué la note de 8,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.1
Interface & Ergonomie
8.1
Intégrations & API
8.1
Sécurité & Support technique
7.9
Rapport Qualité / Prix
8
Avantages
  • WinPro est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Les frais d'abonnement mensuel ou annuel peuvent être considérables sur le long terme.
Logiciel français
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8.9/10

Withtime

Withtime est un logiciel CRM : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
More details +
Gratuit
Notre avis Withtime
Withtime est un logiciel CRM à essayer et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.9
Interface & Ergonomie
8.9
Intégrations & API
8.9
Sécurité & Support technique
8.7
Rapport Qualité / Prix
8.8
Avantages
  • Withtime est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Gestion de la paie, Préparation Paye, Interventions ...
Inconvénients
  • Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.
Logiciel français
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8.3/10

YouriCRM

YouriCRM est un logiciel CRM : YouriCRM l'outil indispensable pour la gestion au quotidien des TPE & PME
More details +
19,00 
Notre avis YouriCRM
YouriCRM est un logiciel CRM à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.3
Interface & Ergonomie
8.3
Intégrations & API
8.3
Sécurité & Support technique
8.1
Rapport Qualité / Prix
8.2
Avantages
  • YouriCRM est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, de factures de vente et d'achat, Suivi et relance des factures impayées ...
Inconvénients
  • En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
Populaire
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9.2/10

Alboom CRM

Alboom CRM est un logiciel CRM : Alboom CRM est un système de gestion de la relation client destiné aux petites entreprises créatives. Alboom a été construit pour répondre aux besoins des particuliers et ...
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7,00 
Notre avis Alboom CRM
Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Alboom CRM est un logiciel de facturation / logiciel de gestion de leads (lead management) à envisager et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.2
Interface & Ergonomie
9.2
Intégrations & API
9.2
Sécurité & Support technique
9
Rapport Qualité / Prix
9.1
Avantages
  • Alboom CRM est un logiciel de facturation populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Rapports personnalisables, Tableau de bord d'activité ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Recommandé
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9.8/10

BusyContacts

BusyContacts est un logiciel CRM : Activez Azure Security Center pour bénéficier d'une gestion de la sécurité du cloud hybride et d'une protection contre les menaces inégalées pour vos charges de travail.
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Gratuit
Notre avis BusyContacts
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, BusyContacts est un logiciel de productivité à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.8
Interface & Ergonomie
9.8
Intégrations & API
9.8
Sécurité & Support technique
9.6
Rapport Qualité / Prix
9.7
Avantages
  • BusyContacts est un logiciel de productivité populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, CRM ...
Inconvénients
  • L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.
Populaire
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9.2/10

combit CRM

combit CRM est un logiciel CRM : combit CRM est un logiciel sur site et basé sur le cloud qui aide les entreprises à générer des prospects, à gérer des campagnes marketing et à rationaliser la gestion des clients...
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19,00 
Notre avis combit CRM
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, combit CRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à juger et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.2
Interface & Ergonomie
9.2
Intégrations & API
9.2
Sécurité & Support technique
9
Rapport Qualité / Prix
9.1
Avantages
  • combit CRM est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des leads, Tableau de bord d'activité ...
Inconvénients
  • Le support technique peut être limité.
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Commerce Signals est un logiciel CRM : à partir de 0 € / essai gratuit de 15 jours
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Gratuit
Notre avis Commerce Signals
Commerce Signals est une application à découvrir.
Fonctionnalités
7.5
Interface & Ergonomie
7.5
Intégrations & API
7.5
Sécurité & Support technique
7.3
Rapport Qualité / Prix
7.4
Avantages
  • Commerce Signals offre des fonctionnalités intéressantes.
Inconvénients
  • S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.
Populaire
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8.3/10

FundEngine

FundEngine est un logiciel CRM : FundEngine est un logiciel CRM complet conçu pour servir les startups et les entreprises. Ce système CRM offre le marketing par e-mail, la gestion des tâches, la notation des leads, le stockage de documents et l'intégration du chat interne.
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Notre avis FundEngine
FundEngine est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.3
Interface & Ergonomie
8.3
Intégrations & API
8.3
Sécurité & Support technique
8.1
Rapport Qualité / Prix
8.2
Avantages
  • FundEngine est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Segmentation, Stockage de documents, Score des leads ...
Inconvénients
  • Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
 

Qu'est-ce qu'un Logiciel CRM ?

Un logiciel CRM sert à :
  1. Centraliser les informations clients : Regrouper toutes les informations relatives aux clients (coordonnées, historique des interactions, préférences, etc.) en un seul endroit accessible à toute l'entreprise.
  2. Gérer les interactions : Suivre et enregistrer toutes les interactions avec les clients, qu'elles soient issues des ventes, du support client, ou du marketing.
  3. Améliorer la relation client : Fournir un historique complet des interactions qui permet aux équipes de personnaliser les communications et d'offrir un service client plus réactif et pertinent.
  4. Optimiser les processus de vente : Aider les équipes de vente à gérer les leads, suivre les opportunités, et organiser les processus de vente de manière efficace.
  5. Automatiser les tâches marketing : Automatiser les campagnes de marketing, le suivi des performances, et la gestion des leads pour améliorer l'efficacité des efforts marketing.
  6. Analyser les performances : Fournir des outils d'analyse et de reporting pour suivre les performances commerciales, identifier les tendances et prendre des décisions basées sur les données.
Comparateur Logiciels CRM : découvrez plus de 1495 solutions SaaS comme Pipedrive, Pipeline 247, Hubspot Crm, Copper (Prosperworks Crm) , Activecampaign, Monday.Com, Freshsales, Zoho Books ...

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Les fonctionnalités d'un Logiciel CRM

  1. Gestion des contacts : Centralisation des informations sur les clients, prospects et partenaires, y compris les coordonnées, les préférences, et l'historique des interactions.
  2. Suivi des interactions : Enregistrement de toutes les interactions avec les clients, que ce soit par e-mail, téléphone, réunions, ou autres canaux.
  3. Gestion des leads : Suivi des prospects tout au long du cycle de vente, de la génération de leads à la conversion en client, avec des outils pour la qualification et le scoring des leads.
  4. Automatisation du marketing : Automatisation des campagnes marketing, y compris l'envoi d'e-mails, la gestion des listes de contacts, et le suivi des performances des campagnes.
  5. Gestion des opportunités de vente : Suivi des opportunités de vente, des devis, et des commandes, avec des outils pour gérer les pipelines de vente et les prévisions.
  6. Service client et support : Gestion des tickets de support, suivi des réclamations, et amélioration de la satisfaction client grâce à une vue unifiée des interactions.
  7. Analyses et rapports : Génération de rapports personnalisés sur les performances commerciales, les campagnes marketing, et la satisfaction client, avec des tableaux de bord interactifs.
  8. Automatisation des processus : Automatisation des tâches répétitives, comme les rappels, la création de rapports, et l'envoi d'e-mails de suivi.
  9. Gestion des campagnes : Planification, exécution, et suivi des campagnes marketing, avec des outils pour segmenter les audiences et mesurer les résultats.
  10. Intégration avec d'autres systèmes : Connexion avec d'autres outils utilisés par l'entreprise, tels que les ERP, les systèmes de facturation, et les plateformes d'e-commerce.
Analyse des fonctionnalitésNombre fonctionnalités Liste fonctionnalités
1CRM+126- Rapports/Analyses / Tableau de bord d'activité
Bitrix24+126- Outils de collaboration / Contrôles d'accès/Autorisations
Insightly+8- API / Intégrations tierces
Maximizer CRM+57- Rapports/Analyses / Intégrations tierces
Nimble+118- Rapports/Analyses / Intégrations tierces
Odoo CRM+51- CRM / CRM
Pipedrive+126- Rapports/Analyses / Intégrations tierces
Salesflare+102- Rapports/Analyses / Intégrations tierces
Salesmate CRM+37- Gestionnaire de contacts / Intégration CRM
Zoho CRM+126- Rapports/Analyses / Intégrations tierces
 
Pipedrive est un logiciel CRM populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 14,9 €)

Pipedrive est un logiciel CRM populaire qui existe en version gratuite ou payante (à partir de 14,9 €)

 

Les avantages d'un Logiciel CRM

  1. Amélioration de la satisfaction client : En centralisant toutes les informations client et en suivant les interactions, le CRM permet d'offrir un service plus personnalisé et réactif.
  2. Augmentation des ventes : Grâce à une meilleure gestion des leads et des opportunités, les équipes de vente peuvent suivre les prospects de manière plus efficace et conclure davantage d'affaires.
  3. Optimisation du marketing : Permet de cibler les bonnes audiences avec des messages pertinents, d'automatiser les campagnes et de mesurer leur impact en temps réel.
  4. Efficacité opérationnelle : Automatisation des tâches répétitives, réduction des erreurs, et amélioration de la collaboration entre les équipes.
  5. Meilleure prise de décision : Grâce à des outils d'analyse et de reporting, les entreprises peuvent prendre des décisions basées sur des données précises et à jour.
  6. Collaboration accrue : Permet à toutes les équipes (ventes, marketing, support) de travailler avec les mêmes informations, facilitant la collaboration et la cohérence.
  7. Fidélisation des clients : En suivant les interactions et en répondant aux besoins des clients de manière proactive, les entreprises peuvent améliorer la fidélité et réduire le taux de churn.

Les principaux utilisateurs

  • Équipes commerciales : Pour gérer les leads, suivre les opportunités, et organiser les pipelines de vente.
  • Responsables marketing : Pour automatiser les campagnes, segmenter les audiences, et analyser les performances marketing.
  • Service client : Pour gérer les tickets de support, suivre les réclamations, et offrir un service client cohérent et personnalisé.
  • Chefs d'entreprise : Pour obtenir une vue d'ensemble des performances commerciales, suivre les indicateurs clés et prendre des décisions stratégiques.
  • Développeurs et administrateurs IT : Pour intégrer le CRM avec d'autres systèmes d'entreprise et personnaliser ses fonctionnalités en fonction des besoins spécifiques.
Analyse des intégrations & utilisateursNombre intégrationsTypes utilisateurs
1CRM+110Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Bitrix24+121Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Insightly+66Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Maximizer CRM+102Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Nimble+121Administration | Artisan | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Odoo CRM+99ETI | Grand compte | Indépendant | PME | TPE
Pipedrive+110Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Salesflare+109Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Salesmate CRM+69PME
Zoho CRM+110Administration | Artisan | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
 
Zoho CRM est un logiciel CRM très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

Zoho CRM est un logiciel CRM très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

 

Quel est le prix d'un Logiciel CRM ?

Existe-t-il des logiciels CRM gratuits ?

Vous pouvez vous équiper d'un logiciel CRM gratuit, notamment open source, si vous disposez d'un petit budget ou si vous avez des besoins restreints : les logiciels CRM gratuits n'offrent en général que des fonctionnalités limitées, ne comprennent parfois ni l'hébergement ni le stockage des données, et le nombre de licences est aussi souvent réduit à quelques utilisateurs.

Quel est le prix moyen d'un logiciel CRM ?

D'après notre étude de marché, il existe plus de 2791 logiciels CRM et nous avons analysé les prix de 1495 d'entre eux : d'après nos calculs le coût moyen d'un logiciel CRM est d'environ 59,52 euros par utilisateur et par mois.Voici quelques exemples de tarifs de logiciels CRM populaires :
Analyse des prixFormule gratuiteEssai gratuitPrix à partir de
1CRM13 € par utilisateur et par mois
Bitrix240 € par mois
Insightly29 € par utilisateur et par mois
Maximizer CRM29 € par utilisateur et par mois
Nimble22 €
Odoo CRM0 € par mois
Pipedrive14,90 € par utilisateur et par mois
Salesflare29 € par utilisateur et par mois
Salesmate CRM12 € par utilisateur et par mois
Zoho CRM14 € par utilisateur et par mois
 
Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels CRM comme Insightly, Zoho Crm, Freshsales, Mailchimp …

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Exemples de Logiciels CRM populaires

  1. Salesforce : Un des CRM les plus populaires, utilisé par des entreprises de toutes tailles pour gérer les ventes, le marketing, et le service client. Il offre une large gamme de fonctionnalités et une grande flexibilité grâce à ses nombreuses intégrations.
  2. HubSpot CRM : Un CRM gratuit qui offre des fonctionnalités robustes pour la gestion des contacts, des ventes, et du marketing, avec des options d'intégration pour les campagnes marketing et le service client.
  3. Zoho CRM : Un CRM flexible qui offre des fonctionnalités pour la gestion des ventes, du marketing, du support client, et de l'automatisation des processus, avec un excellent rapport qualité-prix.
  4. Microsoft Dynamics 365 : Une solution CRM intégrée avec les outils Microsoft, offrant des fonctionnalités avancées pour la gestion des ventes, du marketing, et du service client, avec une forte intégration avec Office 365.
  5. Pipedrive : Un CRM simple d'utilisation axé sur la gestion des ventes et des pipelines, idéal pour les petites et moyennes entreprises qui cherchent à optimiser leurs processus de vente.
  6. SugarCRM : Un CRM open-source qui offre des fonctionnalités personnalisables pour la gestion des ventes, du marketing, et du service client, avec une forte orientation vers l'automatisation.
  7. Freshsales : Un CRM proposé par Freshworks, qui se concentre sur la gestion des leads, les communications client, et l'automatisation des ventes, avec une interface conviviale.
  8. Insightly : Un CRM axé sur la gestion des relations client, des projets, et des processus de vente, souvent utilisé par les petites et moyennes entreprises.
  9. Nimble : Un CRM social qui intègre les interactions sur les réseaux sociaux avec les contacts et les opportunités de vente, idéal pour les petites entreprises et les entrepreneurs.
  10. Close : Un CRM axé sur les ventes qui offre des fonctionnalités avancées pour la gestion des appels, des e-mails, et des pipelines de vente, conçu pour les équipes de vente dynamiques.
YouTube video

Vidéo d'un logiciel CRM

Nos tests de logiciels CRM contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.


 

Comment choisir et comparer les Logiciels CRM ?

En résumé, un logiciel CRM est un outil essentiel pour toute entreprise cherchant à améliorer la gestion de ses relations client, optimiser ses processus de vente, et maximiser l'efficacité de ses campagnes marketing. Il permet de centraliser les informations, d'automatiser les tâches, et d'analyser les performances pour une prise de décision plus éclairée et une meilleure satisfaction client.
Voici quelques critères et conseils à prendre en compte afin de trouver le meilleur logiciel CRM :

Critère #1 : Le prix dépend souvent du nombre d'utilisateurs ainsi que du nombre fonctionnalités (raison pour laquelle la plupart des éditeurs de logiciels SaaS proposent plusieurs forfaits (pricing plans)), mais n'oubliez pas de prendre aussi en compte les coûts cachés liés à la migration ou à la configuration d'une nouvelle solution SaaS : migration de vos données, intégrations tierces, personnalisation de l'interface, frais liés à la formation des utilisateurs ...

Critère #2 : L'interface : vous allez travailler plusieurs heures par jour avec ce logiciel CRM, aussi vous devriez porter une attention toute particulière à l'ergonomie de son interface ainsi qu'à sa facilité d'utilisation.

Critère #3 : Les fonctionnalités incluses : si certaines fonctionnalités de base sont comprises, des fonctionnalités avancées peuvent faire l'objet d'un surcout (par exemple l'intelligence artificielle, l'automatisation ...)

Critère #4 : L'hébergement et sécurisation des données : vérifiez si l'éditeur impose des limites en termes de stockage / de nombre de contacts. Demandez-lui également ou sont physiquement localisés ses serveurs, ses mesures de protection, son taux de disponibilité (SLA) ...

Critère #5 : La flexibilité et l'évolutivité de l'application : consultez la liste des intégrations tierces et vérifiez la disponibilité d'une API.

Critère #6 : Le niveau de service client : un support technique limité est très souvent inclus (accès à une base de connaissances, à des tutoriels ...), l'accès à une assistance premium (help desk) étant réservé aux forfaits les plus chers.


Nos conseils :

Conseil #1 : Testez plusieurs logiciels CRM avant de faire votre choix ! De nombreux éditeurs proposent des offres d'essais gratuits et sans engagement : profitez-en !

Conseil #2 : Consultez les avis d'utilisateurs publiés sur notre comparateur de logiciels CRM et sur le web.

Conseil #3 : Comparez les fonctionnalités, les intégrations, les tarifs, le support technique (...) afin de connaitre les points forts et les points faibles de chaque application SaaS.
Les logiciels CRM comme Maximizer CRM sont incontournables en Relation client & Ventes

Les logiciels CRM comme Maximizer CRM sont incontournables en Relation client & Ventes

 

Méthodologie du comparatif

Vous êtes à la recherche du meilleur logiciel CRM pour votre entreprise ? Nous avons réalisé ce benchmark afin de vous aider à trouver la meilleure solution en nous appuyant sur notre expertise (souvent avec des tests approfondis), sur l'avis d'experts, sur divers retours d'expérience concrets, sur une veille régulière du marché, et en passant au crible de nombreux critères :

- Présentation détaillée du progiciel en fonction de la fiche technique de l'éditeur
- Analyse des principales fonctionnalités et caractéristiques
- Liste des avantages et inconvénients
- Liste des intégrations tierces (par exemple avec Jenkins, Dialpad Ai Sales ou Cloud Foundry) et présence d'une API
- Test de l'interface logicielle (avec capture d'écran et démo vidéo)
- Ergonomie et facilité d'utilisation au quotidien
- Infos sur le support technique et le service client (documentation, hotline, help desk ...)
- Réputation de l'éditeur (références clients, coordonnées, levées de fonds ...)
- Analyse des prix officiels, mise en avant d'une formule gratuite ou d'une version d'essai ... afin de déterminer un rapport qualité/prix
- Etude de l'hébergement dans le cloud (et notamment la localisation des serveurs, le SLA ...)
- Etude sur la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification ...), existence d'une application mobile ...
- Avis des utilisateurs et popularité du logiciel SaaS (software as a service)
- Liste d'alternatives possibles avec étude des logiciels CRM concurrents
...

Afin de formuler des avis indépendants et des recommandations pertinentes, ce comparatif est régulièrement mis à jour. Les logiciels SaaS évoluant toutefois très rapidement, nous vous invitons à consulter le site internet de l'éditeur avant de faire votre choix. Nous choisissons les services que nous recommandons de manière indépendante. Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, nous touchons parfois une commission de l'éditeur mais le prix de l'application reste le même.
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