combit CRM
Avis combit CRM : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
19,00 €
combit CRM est un logiciel CRM : combit CRM est un logiciel sur site et basé sur le cloud qui aide les entreprises à générer des prospects, à gérer des campagnes marketing et à rationaliser la gestion des clients…
Notre avis sur combit CRM : un logiciel CRM à découvrir
Découvrir combit CRM: fonctionnalités & intégrations
combit CRM c’est quoi ?
combit CRM est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 19 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Alertes/Notifications, Gestion des leads, Import/Export de données, API, Rapports et statistiques, Gestion des contacts …
HaloCRM est un logiciel de service client intuitif qui peut être déployé sur site ou dans le cloud. La plateforme est conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à rationaliser les opérations de support client. Les organisations peuvent suivre et gérer les conversations sur divers canaux, notamment Twitter, Facebook, Facebook Messenger, les e-mails, les SMS, le chat, les appels téléphoniques, etc. HaloCRM est livré avec un tableau de bord centralisé, qui permet aux administrateurs d’afficher les tickets ouverts/en attente, le temps de traitement moyen, les tickets par catégorie, les commentaires des clients, les agents de performance et d’autres données.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Intégrations tierces
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Gestion des contacts
▶ Rapports et statistiques
▶ API
▶ Import/Export de données
▶ Gestion des leads
▶ Alertes/Notifications
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique combit CRM doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé combit CRM dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.
On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels CRM | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de gestion de leads (lead management) | Logiciels de gestion d’association et ONG | Logiciels de collecte de fonds | Logiciels de gestion des contacts | Logiciels CRM pour les associations | Logiciels de gestion des dons
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 19 euros par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur combit CRM : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur combit CRM : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, combit CRM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à juger et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ L’entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur combit CRM sont nombreux et sont généralement positifs : « Conforce est l’outil le plus fiable, le plus convivial et le plus complet que nous ayons mis en place pour contrôler l’ensemble du cycle de nos contrats. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre combit CRM avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
combit CRM est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de combit CRM est de 19 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
combit CRM : Prix des versions premiums
combit CRM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 19 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| 19 euros | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 1495 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 59,52 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que combit CRM dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
combit CRM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface combit CRM: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que combit CRM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :
Prise en main de combit CRM en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
combit CRM est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (combit.net), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de combit CRM | ||
| Siège social | ||
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à combit CRM : les meilleurs logiciels CRM
Voici notre sélection d’alternatives à combit CRM (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– HubSpot CRM
– Google Contacts
– noCRM.io
– Zoho CRM
– Tracker
– LeadMaster
– IXACT Contact
– Idylis
– Oscar Campus Crm
– Ines Crm
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur combit CRM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- combit CRM est un logiciel CRM populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des leads, Tableau de bord d'activité ...
- Le support technique peut être limité.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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