Zuberance

Notre avis sur Zuberance : un logiciel de gestion de marque (branding) à découvrir

Découvrir Zuberance: fonctionnalités & intégrations

Zuberance c’est quoi ?

Zuberance est un logiciel de gestion de marque (branding) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Marketing des médias sociaux, Sensibilisation à la clientèle, Gestion de la marque, Plaidoyer ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing des médias sociaux, Sensibilisation à la clientèle, Gestion de la marque, Plaidoyer, Gestion commerciale, Engagement social …

Zuberance contient un panel de défenseurs et d’experts en marketing ambassadeurs. Il s’agit de l’une des sociétés de marketing de bouche à oreille les plus appréciées et les plus vénérées, fournissant de nombreux outils pour un plaidoyer approprié ainsi que des critiques et des histoires entièrement authentiques et fiables. Zuberance facilite également la génération de nombreuses références de prospects, dont la plupart subissent des conversions réussies et plutôt rentables. Les questions posées par les prospects potentiels reçoivent toutes des réponses de la part des défenseurs directs de la marque et la sécurité des clients est une priorité essentielle. De plus, les performances sont suivies en temps réel, offrant aux marques une idée en temps réel de la façon dont leur plaidoyer fonctionne et est accepté par le public immédiat. Les défenseurs, dans un premier temps, sont identifiés et contactés via des enquêtes et des réponses par courrier électronique qui incluent également une écoute sociale et un engagement direct. Et ils disposent ensuite de plusieurs options pour mobiliser les marques des clients via des avis positifs, du contenu positif, des références et même des communautés. Zuberance analyse et optimise ensuite la performance collective avec de nombreuses suggestions pour improviser les campagnes.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des avocats
▶ Gestionnaire de communauté
▶ Suivi des références
▶ Reporting
▶ Programme de récompenses
▶ Engagement social
▶ Rapports/Analyses
▶ Gestion des avocats
▶ Gestion de la communauté
▶ Suivi des références
▶ Programme de récompenses
▶ Engagement social
▶ Suivi des références
▶ Gestion des avocats
▶ Programme de récompenses
▶ Engagement social
▶ Gestion de la communauté
▶ Rapports/Analyses
▶ Fidélisation du plaidoyer
▶ Références
▶ Gestion commerciale

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Zuberance doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de marque ? Nous avons classé Zuberance dans la catégorie des logiciels de gestion de marque (branding) : Un logiciel de gestion de marque (branding) est une solution informatique conçue pour aider les entreprises à créer, maintenir et optimiser leur image de marque de manière cohérente et stratégique.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de gestion de marque (branding) | Logiciels de plaidoyer (advocacy) | Logiciels de customer advocacy / clients ambassadeurs | Logiciels de marketing sur les réseaux sociaux | Logiciels de génération de leads (lead generation) | Logiciels d’affiliation (referral marketing)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Zuberance : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Zuberance : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zuberance est un logiciel de marketing / logiciel de gestion de marque (branding) à étudier et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Les recommandations sont la nouvelle publicité. Zuberance est une société de marketing de bouche à oreille qui aide les marques à identifier et à dynamiser leurs Brand Advocates.

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Le support technique peut être limité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Zuberance sont généralement positifs : « La fonctionnalité la plus utile lors de l’utilisation de Zoho Sheet est le partage de n’importe quelle feuille de calcul avec plusieurs membres de l’équipe collaborant en ligne. En outre, la fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de suivre l’historique des modifications est idéale pour mesurer la productivité. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Zuberance avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Zuberance est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Zuberance est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Zuberance : Prix des versions premiums

Zuberance est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Zuberance: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Zuberance dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Zuberance offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Zuberance : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Zuberance offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion de marque (branding) :

Prise en main de Zuberance en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Zuberance est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (zuberance.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Zuberance : les meilleurs logiciels de gestion de marque

Voici notre sélection d’alternatives à Zuberance (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Influitive
– Crowdly
– Extole
– Higher Logic
– Ambassador Referral
– FirstPromoter

Outfit

FeedCheck

Kontainer

Marvia

Ceros

Marq

SOCi social media

Stackla

MarcomCentral

Comparatif Logiciels de gestion de marque

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Zuberance et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion de marque (branding) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Chaine YouTube

9Notre avis

Notre avis Zuberance

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zuberance est un logiciel de marketing / logiciel de gestion de marque (branding) à étudier et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Zuberance est un logiciel de marketing populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion commerciale, Reporting, Rapports/Analyses, Gestion de la communauté ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.