Zimbra Collaboration

Notre avis sur Zimbra Collaboration : un logiciel de réseau social d’entreprise (RSE) à découvrir

Découvrir Zimbra Collaboration: fonctionnalités & intégrations

Zimbra Collaboration c’est quoi ?

Zimbra Collaboration est un logiciel de réseau social d’entreprise (RSE) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Réseaux sociaux, Collaboration, Gestion des e-mails, Communauté, Messagerie instantanée et chat ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 30 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Réseaux sociaux, Collaboration, Gestion des e-mails, Communauté, Messagerie instantanée et chat, Gestion des médias sociaux …

Zimbra Collaboration est la première solution open source de messagerie et de collaboration au monde. Zimbra comprend une messagerie complète, des contacts, un calendrier, le partage de fichiers, des tâches et une messagerie/vidéoconférence, tous accessibles depuis le client Web Zimbra via n’importe quel appareil. Vous pouvez déployer Zimbra en tant qu’installation traditionnelle sur site ou via un fournisseur d’hébergement Zimbra. Chat et appels vidéo au niveau de l’entreprise intégrés directement dans Zimbra, l’outil de communication que vos utilisateurs utilisent le plus.

Découvrir Zimbra Collaboration

Ses principales fonctionnalités :

▶ Calendriers de groupe
▶ Gestion des tâches
▶ Edition synchrone
▶ Réflexion
▶ Contrôle de version
▶ Chat
▶ Gestion des contacts
▶ Forums de discussion
▶ Gestion de contenu
▶ Conférence audio vidéo
▶ Gestion de documents
▶ Ecriture coopérative
▶ Gestion de projet
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Gestion du calendrier
▶ La gestion de la communication
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de contenu
▶ Gestion des e-mails
▶ Partage de fichiers
▶ Chat en direct
▶ Accès mobile
▶ Edition en temps réel
▶ Chat en temps réel
▶ Reporting
▶ Partage d’écran
▶ Gestion des tâches
▶ Vidéo conférence
▶ Outils de collaboration
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Partage de fichiers
▶ Gestion de contenu
▶ Accès mobile
▶ Gestion des tâches
▶ Activité/Flux d’actualités
▶ Gestion du calendrier
▶ Gestion des événements
▶ Gestion du calendrier
▶ réseaux sociaux
▶ collaboration

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Zimbra Collaboration peut se connecter à plus de 12 solutions tierces comme 1CRM, Vade Secure, ou encore Sigilium afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de réseau social d’entreprise ? Nous avons classé Zimbra Collaboration dans la catégorie des logiciels de réseau social d’entreprise (RSE) : Un logiciel de réseau social d’entreprise (RSE) est une plateforme collaborative conçue pour améliorer la communication, la collaboration et le partage d’informations au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de réseau social d’entreprise (RSE) | Logiciels collaboratifs | Logiciels de messagerie instantanée / chat | Logiciels de community management (gestion de communauté) | Logiciels de gestion des emails | Logiciels de gestion des réseaux sociaux

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Technologies et services de l’information, Enseignement supérieur …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 30 jours

Notre avis sur Zimbra Collaboration : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Zimbra Collaboration : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zimbra Collaboration est un logiciel de réseau social d’entreprise (RSE) / logiciel collaboratif à connaître et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Logiciel disponible en version gratuite, Essai gratuit possible …)

Zimbra Collaboration est un outil de collaboration ouvert et sécurisé pour les e-mails, l’agenda, les tâches et plus encore.

Ses avantages :

▲ Prise en charge des groupes et sous-groupes (microsites) qui présentent des thèmes, des mises en page, des rôles et des autorisations configurables
▲ Authentification des réseaux sociaux, prise en charge d’Oauth et SSO pour Facebook, Twitter, LinkedIn, Salesforce.com, Google, Active Directory et solutions personnalisées
▲ Concevez un flux de travail social dans lequel les membres de la communauté peuvent poser des défis, suggérer des idées et voter pour leur contenu préféré.
▲ Intégration prédéfinie avec Sitecore pour la gestion de contenu Web, Salesforce.com pour la gestion de la relation client, Microsoft SharePoint pour la gestion des documents et prise en charge de l’intégration personnalisée avec d’autres applications logicielles d’entreprise
▲ Construit avec le Big Data à l’esprit ; Les données de Zimbra Analytics ont été conçues pour faciliter leur intégration aux systèmes d’intelligence d’affaires
▲ Autorisations configurables pour la gestion des exigences de sécurité et d’accès
▲ Analyse sociale pour afficher la santé et l’efficacité de la communauté.
▲ Assurez la confidentialité et le contrôle de vos données en gérant votre communauté dans vos propres locaux ou chez un partenaire de confiance
▲ Des résumés d’e-mails personnalisés avec des recommandations de contenu pour garder les gens mieux connectés
▲ Modération de base ainsi que des capacités de modération avancées pour la modération automatique, le filtrage de mots et de phrases et l’interdiction d’utilisateurs

Ses inconvénients :

▼ Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.

Découvrir Zimbra Collaboration

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Zimbra Collaboration sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Collaborez facilement avec votre équipe et partagez des documents. Il est open source, ce qui le rend simple à utiliser et à déployer pour les entreprises de toutes tailles. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Zimbra Collaboration avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Zimbra Collaboration est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Google, H&R Block, Jarden, Columbia University ou bien encore Hewlett-Packard …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Zimbra Collaboration est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 30 jours !

Zimbra Collaboration : Prix des versions premiums

Zimbra Collaboration est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Zimbra Collaboration: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir Zimbra Collaboration

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 48 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de réseau social d’entreprise (RSE) coute en moyenne 32,74 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Zimbra Collaboration Suite dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Zimbra Collaboration offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Zimbra Collaboration: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Zimbra Collaboration Suite offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de réseau social d’entreprise (RSE) :

Prise en main de Zimbra Collaboration en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Zimbra est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 775 226 334).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (zimbra.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : groupware, serveur de messagerie, collaboration en temps réel, calendriers actifsync, etc., calendrier, services en ligne, ActiveSync …

Alternatives à Zimbra Collaboration : les meilleurs logiciels de réseau social d’entreprise

Voici notre sélection d’alternatives à Zimbra Collaboration (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Google Workspace
– Bitrix24
– Slack
– Asana
– Mattermost
– Workplace from Meta

Talkspirit

Happeo

Whaller

Jalios

Jostle

Incenteev

Javelo

Plek

Unily

Comparatif Logiciels de réseau social d’entreprise

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Zimbra Collaboration et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de réseau social d’entreprise (RSE) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X

7.2Notre avis

Notre avis Zimbra Collaboration

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Zimbra Collaboration est un logiciel de réseau social d'entreprise (RSE) / logiciel collaboratif à connaître et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Logiciel disponible en version gratuite, Essai gratuit possible …)

Fonctionnalités

7.2

Interface & Ergonomie

7.2

Intégrations & API

7.2

Sécurité & Support technique

7

Rapport Qualité / Prix

7.1

Avantages

• Zimbra Collaboration est un logiciel de réseau social d'entreprise (RSE) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion de projet, Gestion des médias sociaux, Gestion du calendrier ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.