ZenMaid
Avis ZenMaid : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
9,00 €
ZenMaid est un logiciel pour services de ménage : à partir de 9 € / essai gratuit de 15 jours
Notre avis sur ZenMaid : un logiciel pour services de ménage à découvrir
Découvrir ZenMaid: fonctionnalités & intégrations
ZenMaid c’est quoi ?
ZenMaid est un logiciel pour services de ménage en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 9 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Gestion des services sur le terrain, Service de ménage, L’entretien des pelouses ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des clients, Planification des employés, Gestion des répartitions …
ZenMaid est un logiciel de gestion des services sur le terrain qui se concentre sur la gestion des services de femme de ménage et fournit aux utilisateurs des outils d’automatisation des ordres de travail. La plate-forme est équipée d’un calendrier intuitif, envoie des ordres de travail en cours et permet aux utilisateurs de créer et d’utiliser des formulaires de contact et de réservation destinés à transformer les visiteurs du site Web en clients. Le logiciel calcule la paie des employés, planifie les services et est équipé d’un outil de rappel par SMS et par e-mail. De plus, la plate-forme permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails de suivi afin de résoudre rapidement tout problème de service, ainsi que d’aider les utilisateurs à trouver de nouveaux clients de nettoyage. ZenMaid a été développé en 2013 par d’anciens propriétaires de services de ménage qui ont géré et dirigé leur entreprise en moins d’une heure par jour à l’aide d’une technologie développée sur mesure. Notre objectif est de faire plus que de vous aider à organiser votre emploi du temps et vos affaires, mais aussi de vous aider à gérer et à développer votre service de ménage sans travail supplémentaire. Après avoir rejoint notre service, nos clients constatent rapidement qu’ils connaissent moins de défections, des employés mieux informés et des clients plus satisfaits qui sont beaucoup plus susceptibles de recommander de nouvelles affaires. ZenMaid a été développé en 2013 par d’anciens propriétaires de services de ménage qui géraient et dirigeaient leur entreprise en moins d’une heure par jour à l’aide d’une technologie développée sur mesure. Notre objectif est de faire plus que de vous aider à organiser votre emploi du temps et vos activités, mais aussi de vous aider à gérer et à développer votre service de ménage sans travail supplémentaire. Nos clients découvrent rapidement après avoir rejoint notre service qu’ils subissent moins de non-présentations, des employés plus informés et des clients plus heureux qui sont beaucoup plus susceptibles de recommander de nouvelles affaires. ZenMaid est le premier logiciel de services de ménage qui automatise à la fois la gestion et le marketing.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Gestion des clients
▶ Planification des employés
▶ Gestion des répartitions
▶ Accès mobile
▶ Gestion de la paie
▶ Facturation et facturation
▶ Devis/Estimations
▶ Suivi de l’historique des services
▶ Suivi du temps
▶ Enquêtes et commentaires
▶ Gestion des clients
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique ZenMaid peut se connecter à plus de 6 solutions tierces comme Zapier et Mailchimp afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
– Zapier
– Mailchimp
– Stripe
– Google Maps
– QuickBooks
– SendJim
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel pour services de ménage ? Nous avons classé ZenMaid dans la catégorie des logiciels pour services de ménage.
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : pas d’information
▶ Utilisateurs : principalement des entreprises & professionnels
▶ Tarifs : à partir de 9 euros par utilisateur et par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur ZenMaid : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur ZenMaid : un logiciel à essayer pour se faire une idée.
Ses avantages :
▲ Jusqu’à 30 employés (propriétaire, chefs de bureau, nettoyeurs)
▲ Le calendrier le plus simple à utiliser disponible
▲ Confirmations et rappels de rendez-vous
▲ Suivi des rendez-vous et e-mails de retour
▲ Paie et suivi des employés
Ses inconvénients :
▼ Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu’un logiciel on-premise.
Les avis des utilisateurs & références clients :
N’hésitez pas à donner vous aussi votre ZenMaid avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
ZenMaid est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de ZenMaid est de 9 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
ZenMaid : Prix des versions premiums
ZenMaid est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 9,00 euros par mois (utilisateurs illimités)
▶ Standard: 49,00 euros par utilisateur et par mois
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible
Malheureusement ZenMaid Software n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
ZenMaid offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface ZenMaid : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que ZenMaid Software offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel pour services de ménage :
Prise en main de ZenMaid en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Zenmaid est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (zenmaid.com), via des vidéos, des webinars …
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à ZenMaid : les meilleurs logiciels pour services de ménage
Voici notre sélection d’alternatives à ZenMaid (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– BookingKoala
– Zenbooker
– Hubstaff
– FieldAware
– GroundsKeeper Pro
– ReachOut Suite
Comparatif Logiciels pour services de ménage
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur ZenMaid et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour services de ménage du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
- ZenMaid offre des fonctionnalités intéressantes.
- L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant un logiciel SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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