Zelty
Avis Zelty : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Zelty est une solution de caisse, de commande et de gestion pensée pour la restauration multisite, franchise, boulangerie. Pilotez vos canaux de vente, vos catalogues, vos points de vente depuis un seul compte administrateur. Zelty : un logiciel de caisse et point de vente en français.
Zelty : Avis, Prix, Présentation et Alternatives
➤ Zelty est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) en mode SaaS utilisé principalement par des entreprises et par des professionnels et qui propose des fonctionnalités de Gestion du Click & Collect, Export comptable, Synchronisation site e-commerce et ERP, Accès aux statistiques de ventes, Consultation des historiques d’achats, Gestion des retours produits et des avoirs …
➤ Les prix de Zelty sont disponibles sur demande
➤ Découvrez notre avis sur le logiciel Zelty ainsi que les commentaires des utilisateurs déposés sur notre comparateur de logiciels pour mieux comprendre ses avantages et ses inconvénients et pour trouver des alternatives.
Zelty est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) pour les professionnels : Découvrez son prix, ses fonctionnalités, les avis clients et les alternatives dans notre test
Présentation de Zelty
Zelty est une solution digitale innovante pour les restaurants multisites pour : l’encaissement, la prise de commande, la gestion. Elle équipe plus de 20% des majors de la restauration rapide (Source : snacking.fr 2021). Elle s’articule autour de la caisse iPad. Concrètement, il est possible de faire : de la prise de commande sur caisse ipad, web, bornes, de l’encaissement, du click&collect, de la gestion des livraisons et plateformes. Le backoffice permet : le pilotage à distance avec chiffres en temps réel, la gestion des cartes et catalogues, l’intégration d’outils…
Plusieurs modules sont disponibles : Zelty Caisse : l’abonnement de base donne accès aux principales fonctionnalités, notamment l’application de caisse et le back office. Il est également possible de mettre en place une gestion des stocks, de créer et de mettre à jour facilement une carte, de mettre en place un système de fidélité, ou encore d’accéder au support en ligne 24/24H ou par téléphone en journée, Zelty Delivery : ce module permet de gérer les commandes externes provenant des bornes, du Click & Collect et des plateformes de livraison directement depuis l’écran de la caisse, Zelty Click & Collect : directement intégré à un site internet, il permet de recevoir les commandes dans la caisse Zelty. Le client reçoit un mail de confirmation qui peut être personnalisé. L’écran de cuisine ou écran de fabrication remplace le système de tickets.
Il est possible de paramétrer un envoi automatique ou manuel en production et définir des lieux et étapes de production. Il est également possible de lier au KDS, un écran d’attente pour les clients et les livreurs. La borne Zelty est une app qui fonctionne sur iPad, directement liée à la caisse. Le matériel est vendu mais l’intégration dans le restaurant est effectuée par le client. Saisie et enregistrement des ventes Gestion de l’ensemble des moyens de paiement Consultation et administration du catalogue (fiches produits, catégories, marques, déclinaisons, avis clients, stocks disponibles, etc.) Gestion de la fidélité client Impression ou envoi par e-mail des tickets de caisse Enrichissement de la base de données Gestion des retours produits et des avoirs Consultation des historiques d’achats Accès aux statistiques de ventes Synchronisation site e-commerce et ERP Gestion du Click & Collect Export comptable
Nous avons classé Zelty dans 2 catégories : Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) | Logiciels de gestion commerciale et ventes en fonction de plusieurs critères :
Types d’utilisateurs : il s’agit principalement de vendeurs et commerciaux de Commerçants des secteurs Services, Industrie …
Compatibilité / OS : il s’agit d’un logiciel SaaS (Software as a Service) qui est donc accessible 24h/24 et 7j/7 depuis un navigateur (comme Chrome ou Firefox) installé sur un PC / Mac / smartphone / tablette.
Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour iOS (iPhone et iPad).
Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) ? : Un logiciel de caisse et point de vente (POS/PDV) est une application utilisée dans les commerces pour gérer les transactions de vente et les opérations associées.
Avantages de Zelty
D’après les avis d’utilisateurs Zelty offre de nombreux avantages : application pour iPhone / iPad …
Voici la liste des principaux avantages de ce logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) :
– Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
– Interface en français
– Intégrations tierces possibles
Fonctionnalités de Zelty
Voici la liste des principales fonctionnalités et caractéristiques de ce progiciel :
– Saisie et enregistrement des ventes
– Gestion de l’ensemble des moyens de paiement
– Consultation et administration du catalogue (fiches produits
– catégories
– marques
– déclinaisons
– avis clients
– stocks disponibles
– Gestion de la fidélité client
– Impression ou envoi par e-mail des tickets de caisse
– Enrichissement de la base de données
– Gestion des retours produits et des avoirs
– Consultation des historiques d’achats
– Accès aux statistiques de ventes
– Synchronisation site e-commerce et ERP
– Gestion du Click & Collect
– Export comptable
Prix de Zelty
Le prix de Zelty est disponible sur demande
Zelty est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
– Standard: prix sur demande
– Pro: prix sur demande
– Enterprise: prix sur demande
– Premium: prix sur demande
Grille tarifaire de Zelty
Après avoir analysé les prix de 615 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) coute en moyenne 66,2 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
A propos des prix : ces tarifs ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager.
Pricing plan
Nous avons fait une capture d’écran de la page des prix si vous voulez avoir plus de détails. Nous vous conseillons de visiter le site Internet de cet éditeur pour avoir les prix à jour en fonction du nombre de licences et options que vous souhaitez, mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
La plupart des éditeurs proposent par ailleurs des réductions sur leurs tarifs en contrepartie d’un engagement sur un an (vraiment intéressant car cela peut permettre d’économiser de -10% à -30%), ou parfois via un code promo temporaire.
Les prix de Zelty sont disponibles sur demande
Interface logiciel & Démo
Démo vidéo de Zelty
Interface de Zelty : captures d’écran
L’interface de ce logiciel est disponible en anglais.
Interface de Zelty
Nous pensons que Zelty offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
L’interface est responsive pour s’afficher aussi bien sur un ordinateur que sur un appareil mobile.
Intégrations, Assistance technique & Infos sur l’éditeur
Hébergement des données dans le cloud
L’une des forces de Zelty, c’est son hébergement dans le cloud : l’éditeur s’occupe de la maintenance informatique, des mises à jour, de la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs) … D’après les informations disponibles, ces données sont localisées dans un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Intégrations & APIs
Un autre point fort du cloud, c’est qu’il est plus facile de faire communiquer des logiciels entre eux (afin d’échanger des données par exemple) : Zelty peut s’intégrer facilement avec de nombreux autres logiciels tiers et services en ligne comme API Management.
Si ce logiciel propose également une API, vous pourrez alors faire des développements sur-mesure.
D’après la fiche de l’éditeur le logiciel Zelty est capable de se connecter à plusieurs solutions tierces en quelques clics afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, de bénéficier de nouvelles fonctionnalités …
Liste des intégrations de Zelty :
– API Management
Infos sur l’éditeur
Il s’agit d’un progiciel développé par la société Zelty, qui est basée en France :
| Infos sur l’éditeur de Zelty | ||
| Siège social | 8 Rue De Paradis, 75000, Paris (France) | |
| Date de création | 2013 | |
| Effectifs | 30 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | Eric Joseph | |
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : Application mobile, caisse enregistreuse, Food Tech, logiciel de caisse, restauration, order management, food delivery service, omni-channel software, logicielle, Booking …
SAV / Support technique
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 09 72 53 55 72).
Vous pouvez aussi bien entendu poser votre question sur cette page et nous y répondrons dans les meilleurs délais.
Cet éditeur propose également des formations sur son site (zelty.fr), via des vidéos, des webinars …
Alternatives à Zelty : les meilleurs logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV)
Vous êtes à la recherche d’une alternative à Zelty ? Vous recherchez un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) moins cher que Zelty ou avec plus de fonctionnalités ?
Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS pour comparer ses concurrents en quelques clics !
1) Rendez-vous sur la page du comparateur Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV)
2) Sélectionnez jusqu’à 5 applications concurrentes
3) Cliquez sur l’icône « Comparer les logiciels »
4) Accédez à un tableau comparatif des prix, des fonctionnalités, des avis …
5) Nous vous donnons accès à tous les critères pour choisir le meilleur logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) adapté à vos besoins !
Notre comparateur Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) vous permet de trouver et de comparer des alternatives à Zelty moins chères ou plus performantes comme L’Addition, AlfaRichi EPOS …
Nous avons analysé plus de 615 logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV), et voici d’après nous les meilleures alternatives à Zelty :
– L’Addition
– AlfaRichi EPOS
– Odoo Point of Sale
– Digireward
– Antiquesoft
– Cirq
– Shopxie Pos
– Pos24
– Oss360
– Unicenta
Découvrez d’autres logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) et concurrents de Zelty :
Avis sur Zelty
Voici notre avis sur Zelty : Zelty est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) / logiciel de gestion commerciale et ventes à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 8,5/10 car il dispose d’un certain nombres d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Zelty avis clients & utilisateurs
Les avis en ligne sur Zelty sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre avis utilisateur sur Zelty en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Zelty est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme.
Méthodologie
J’ai rédigé cet article sur Zelty et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
J’ai utilisé pour cela de nombreuses ressources, et notamment le site / la documentation technique de l’éditeur, les avis publiés en ligne par des utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel et de ses fonctionnalités … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Certains articles, comme celui-ci, peuvent contenir un lien affilié. Un lien affilié nous permet de gagner une commission sur un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site. Le prix des produits est identique, avec ou sans affiliation.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet de Zelty
2. AppStore
3. Profil LinkedIn de Zelty
4. Page Facebook de Zelty
5. Compte X / Twitter de Zelty
6. Flux Instagram de Zelty
- Zelty est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Dématérialisation, avis clients, Gestion de la fidélité client ...
- Les logiciels SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
Kalkandelen –
Si une note négative était possible d’être attribuée, ce serait tout simplement très représentatif de l’expérience vécue avec Zelty. Un logiciel intéressant certes mais malheureusement ils appliquent une politique peu scrupuleuse puisqu’ils confirment sans équivoque pouvoir assumer précisément des fonctionnalités escomptées puis les surprises s’enchaînent après avoir effectué le paiement anticipé du tarif annuel. Ils ont promis le bon fonctionnement et la compatibilité entre plusieurs logiciels comme Hubrise par example et après avoir perçu l’argent ils ne tiennent plus leurs engagements. Pire que ça, ils se permettent de changer complètement le discours et de fausser la situation en demandant des preuves écrites afin de pouvoir procéder à un remboursement, alors que l’attachée du service commercial Lilit Shirvanyan avait mentionné cette possibilité par téléphone étant donné qu’elle reconnaissait qu’ils n’avaient pas pu tenir leurs engagements. Néanmoins le
Co-fondateur de Zelty, Clément-Baptiste Algans, décline complètement sa responsabilité et de plus se permet d’insinuer une mauvaise fois probable de la partie cliente. Une telle politique ne peut être qualifié que honteuse et dépourvue de tout sens moral. Notre entreprise a effectué le paiement sans avoir pu utiliser leur système et plus de trois mois après aucun remboursement n’a été fait. Ils justifiaient leur position en renseignant qu’ils n’avaient pas les capacités d’effectuer les mises à jour car ce serait trop coûteux pour eux. Manque d’éthique et j‘irai même à dire qu’ils ont un stratégie d’escrocs.