WineDirect

Notre avis sur WineDirect : un logiciel pour caviste à découvrir

Découvrir WineDirect: fonctionnalités & intégrations

WineDirect c’est quoi ?

WineDirect est un logiciel pour caviste en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 299 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Vignoble ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Vignoble, Mises à jour en temps réel, Rapports et statistiques, Gestion du club de vin, Gestion des stocks, Gestion des clubs de vin …

WineDirect est une solution de vente directe au client (DTC) basée sur le cloud, qui aide les entreprises viticoles à rationaliser les opérations liées aux inscriptions des clients, à la vente en ligne, aux paiements, au traitement des commandes, à la distribution sur le marché, etc. Il est livré avec un module de commerce électronique, qui permet aux organisations de créer des boutiques en ligne personnalisées à l’aide de modèles personnalisables, de catégoriser les clients et d’envoyer des e-mails marketing personnalisés.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Facturation
▶ GRC
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Paiements électroniques
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Suivi des stocks
▶ Programme de fidélité
▶ La gestion des commandes
▶ commande en cours de traitement
▶ Suivi de commande
▶ POS
▶ Analytique en temps réel
▶ Données en temps réel
▶ Surveillance en temps réel
▶ Rapports en temps réel
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Rapports et statistiques
▶ Gestion du club de vin
▶ Gestion des stocks
▶ Gestion des clubs de vin
▶ Point de vente (POS)
▶ Facturation et facturation
▶ Gestion des commandes

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique WineDirect doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme CRM et eWay-CRM afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– eWay-CRM
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel pour caviste ? Nous avons classé WineDirect dans la catégorie des logiciels pour caviste : Un logiciel pour caviste est une application conçue pour aider les propriétaires de caves à vin ou les magasins spécialisés à gérer efficacement leurs opérations.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) | Logiciels pour restaurant

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux de Commerçants des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 299 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur WineDirect : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur WineDirect : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, WineDirect est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) / logiciel pour restaurant à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les utilisateurs d’applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l’éditeur.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur WineDirect sont nombreux et sont généralement positifs :

« Dans l’ensemble, mon expérience avec VisiLean a été excellente. Mon plus grand défi n’était pas lié au logiciel, mais plutôt à la culture et à l’engagement des sous-traitants et des membres de l’équipe à travailler sur la plateforme. C’était plus un problème parce que nous avons lancé ce pilote sans mettre à jour les contrats et que nous avions des circonstances uniques avec la variété des projets sur lesquels nos sous-traitants travaillaient sur le site, avec un seul pilote VisiLean. Mais il est très clair que si l’on mettait en place le programme dès le début, en termes d’attentes de projet au sein de l’équipe, cet engagement ne serait pas un problème. C’est vraiment un programme facile à apprendre et à utiliser, à distance. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre WineDirect avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

WineDirect est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de WineDirect est de 299 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

WineDirect : Prix des versions premiums

WineDirect est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 299 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 615 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) coute en moyenne 66,2 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement WineDirect n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

WineDirect offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface WineDirect : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que WineDirect offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

WineDirect est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (winedirect.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à WineDirect : les meilleurs logiciels pour caviste

Voici notre sélection d’alternatives à WineDirect (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– LightSpeed
– 7shifts
– TouchBistro

InnoVint

vintrace

360Winery

WineDirect

Cavilog

Comparatif Logiciels pour caviste

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur WineDirect et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour caviste du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

8.7Notre avis

Notre avis WineDirect

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, WineDirect est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) / logiciel pour restaurant à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.7

Interface & Ergonomie

8.7

Intégrations & API

8.7

Sécurité & Support technique

8.5

Rapport Qualité / Prix

8.6

Avantages

• WineDirect est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Tableaux de bord, Rapports personnalisables, Paiements électroniques ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.