Usercentrics

Notre avis sur Usercentrics : un logiciel RGPD (GDPR compliance) à découvrir

Découvrir Usercentrics: fonctionnalités & intégrations

Usercentrics c’est quoi ?

Usercentrics est un logiciel RGPD (GDPR compliance) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et spécialistes de la sécurité informatique.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Tableau de bord interactif, Etiquetage blanc, Gestion des incidents, Gestion du consentement, Contrôle d’accès, Gestion des politiques …

Usercentrics Smart Data Protector est un service qui bloque les technologies tierces que vous avez ajoutées à votre site Web et les active uniquement pour les utilisateurs qui donnent leur consentement via la CMP. Vos utilisateurs ont un aperçu du contenu et sont donc incités à interagir avec la couche de consentement dans l’image d’aperçu. Vous devez vous assurer que les informations trouvées dans la CMP sont synchronisées avec votre politique de confidentialité. Ce n’est qu’alors que vous pourrez éviter les incohérences qui pourraient ouvrir la voie à un bavardage en matière de conformité qui pourrait être utilisé à votre désavantage juridique.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Marque blanche
▶ Gestion des incidents
▶ Tableau de bord interactif
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Gestion des politiques
▶ Gestion du consentement
▶ Mappage des données
▶ Mappage des données
▶ Gestion des politiques
▶ Contrôle d’accès
▶ Gestion du consentement
▶ Gestion des incidents
▶ Etiquetage blanc
▶ Tableau de bord interactif

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Usercentrics peut se connecter à plus de 10 solutions tierces comme Hotjar, Greenhouse, ou encore Duda afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Intercom
– WordPress
– Wix
– Airship
– Duda
– Segment
– Stripe
– Greenhouse
– Hotjar
– Airship
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel RGPD ? Nous avons classé Usercentrics dans la catégorie des logiciels RGPD (GDPR compliance) : Un logiciel RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est une solution numérique conçue pour aider les organisations à se conformer aux exigences du RGPD, la législation européenne sur la protection des données personnelles.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de sécurité informatique | Logiciels RGPD (GDPR compliance) | Logiciels de gestion des risques | Logiciels de gestion de leads (lead management)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Usercentrics : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Usercentrics : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Usercentrics est un logiciel de sécurité informatique / logiciel RGPD (GDPR compliance) à juger car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ L’intégration d’application SaaS peuvent se révéler délicate.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Usercentrics sont nombreux et sont généralement positifs :

« Avantages : la façon dont Usertesting prend en compte les commentaires des clients et apporte également des modifications au produit pour le rendre plus convivial. Je leur semble être un client précieux. De plus, c’est un moyen très rapide et facile d’obtenir des réponses pour aider à éduquer les cours de formation ou les prochaines étapes. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Usercentrics avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Usercentrics est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Fitness First, Heise Online, T-Mobile, O2 ou bien encore Prosiebensat …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Usercentrics est de 0 euro par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Usercentrics : Prix des versions premiums

Usercentrics est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par utilisateur et par mois
▶ Standard: prix sur demande
▶ Business: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1454 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de sécurité informatique coute en moyenne 58,14 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Usercentrics dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Usercentrics offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Usercentrics: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Usercentrics offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel RGPD (GDPR compliance) :

Prise en main de Usercentrics en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Usercentrics est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (usercentrics.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Usercentrics : les meilleurs logiciels RGPD

Voici notre sélection d’alternatives à Usercentrics (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Secure Privacy
– OneTrust
– Strike Graph
– LogicGate Risk Cloud
– Hyperproof
– Onspring

ProDPO

Witik

Leto

Axeptio

Cookiebot

iubenda

Data Legal Drive

Didomi

Dastra

Comparatif Logiciels RGPD

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Usercentrics et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels RGPD (GDPR compliance) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9Notre avis

Notre avis Usercentrics

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Usercentrics est un logiciel de sécurité informatique / logiciel RGPD (GDPR compliance) à juger car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Usercentrics est un logiciel de sécurité informatique très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Marque blanche, Mappage des données, Gestion des politiques ...

Inconvénients

• L'utilisation d'un logiciel SaaS implique de céder le contrôle sur les données.