TWIPLA

Notre avis sur TWIPLA : un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) à découvrir

Découvrir TWIPLA: fonctionnalités & intégrations

TWIPLA c’est quoi ?

TWIPLA est un logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 6 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la BI : analyses d’audience Internet, Analytique marketing, Visualisation de données, Campagnes et ciblage, Marketing de référence ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 30 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Web analytics, Marketing analytics, Visualisation de données, Campagnes et ciblage, Marketing de référence, Pages de destination …

Visitor Analytics est une application hautement performante qui offre une solution tout-en-un pour tout site Web en ce qui concerne les statistiques du site Web, l’UX et le comportement (enregistrements, cartes thermiques, entonnoirs, suivi des événements, etc.), l’interaction des visiteurs, et bien plus encore. Fondée en janvier 2016 à Munich et Cluj, l’application a été installée plus de 2,5 millions de fois par des utilisateurs de 190 pays. La mission et les valeurs de l’organisation sont axées sur la convivialité, la fonctionnalité et la confidentialité/sécurité des données. Le suivi et la compréhension des statistiques de sites Web, des analyses et du comportement des utilisateurs à l’aide de la plupart des outils sont très complexes et prennent du temps, en particulier pour les personnes non techniques. Vous devez installer et utiliser de nombreux outils en parallèle, récupérer des données de différents référentiels, puis les comparer tous. Il est facile de se retrouver coincé dans une quantité écrasante de graphiques et de tableaux. C’est pourquoi nous avons développé Visitor Analytics : tous les outils dont vous avez besoin, réunis dans une seule application. Une structure conviviale, une présentation simple des données complexes et une simplification de votre travail grâce à la synergie des données entre les modules ! Nous sommes 100 % conformes au RGPD/CCPA et collectons toutes les données qu’un propriétaire de site Web doit connaître sur ses visiteurs en temps réel : références, conversions, taux de rebond, chemins de clics, structure du trafic, interactions sur les réseaux sociaux, événements personnalisés, visites de pages, Adresses IP, emplacements, navigateurs, appareils ou systèmes d’exploitation utilisés, et bien plus encore.

Et tirez davantage parti de l’application en utilisant nos outils d’analyse du comportement des visiteurs : enregistrements de session, entonnoirs de conversion et cartes thermiques. Recevez les commentaires des visiteurs de votre site Web sans effort grâce à nos incroyables fonctionnalités de sondage et d’enquête. Notre application est conçue pour les entrepreneurs, les spécialistes du marketing et les entreprises qui se concentrent sur les statistiques de leur site, le comportement des visiteurs et l’interaction avec les visiteurs de leur site Web. Restez à l’écoute pour des modules plus utiles ; nous avons toujours une nouvelle fonctionnalité au coin de la rue.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Notifications d’alerte
▶ Suivi des interactions utilisateur
▶ Cartes thermiques
▶ Suivi des événements
▶ Suivi des conversions
▶ Génération de rapports
▶ Suivi du temps passé sur le site
▶ Gestion de campagne
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Suivi du comportement
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Suivi des conversions
▶ Image de marque personnalisable
▶ Import / Export de données
▶ Visualisation de données
▶ Suivi des engagements
▶ Analyse en entonnoir
▶ Cartes thermiques
▶ Gestion de sites multiples
▶ Suivi des pages vues
▶ Analytique en temps réel
▶ Données en temps réel
▶ Rapports en temps réel
▶ Suivi des références
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Enregistrement de l’activité de l’écran
▶ Enquêtes et commentaires
▶ Balisage
▶ Intégrations tierces
▶ Suivi du temps passé sur le site
▶ Suivi des interactions utilisateur
▶ Suivi des visiteurs
▶ Visualisation
▶ Rapports sur le trafic Web
▶ Analyse du site Web
▶ API disponible
▶ Suivi des conversions

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique TWIPLA peut se connecter à plus de 9 solutions tierces comme Drupal, Joomla, ou encore Joomla afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Wix
– Weebly
– BigCommerce
– Drupal
– Joomla
– WordPress
– WordPress
– Joomla
– Drupal
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel web analytics ? Nous avons classé TWIPLA dans la catégorie des logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) : Un logiciel de web analytics (analyse web) est une solution numérique utilisée pour mesurer, analyser et interpréter les données relatives à l’activité des utilisateurs sur un site web.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de business intelligence (BI) | Logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des managers et chefs d’entreprise de Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 6 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 30 jours

Notre avis sur TWIPLA : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur TWIPLA : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, TWIPLA est un logiciel de business intelligence (BI) / logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Tableau de bord d’activité, Analyses en temps réel, Données en temps réel, Commerce électronique…)

Visitor Analytics est une application très performante qui offre une solution tout-en-un pour tout site Web en ce qui concerne les statistiques du site Web, l’UX et le comportement (enregistrements, cartes thermiques, entonnoirs, suivi des événements, etc.), l’interaction des visiteurs et bien plus encore.. Nous sommes 100 % conformes au RGPD/CCPA et collectons toutes les données qu’un propriétaire de site Web doit connaître sur ses visiteurs en temps réel : références, conversions, taux de rebond, chemins de clic, structure du trafic, interactions sur les réseaux sociaux, événements personnalisés, visites de pages, Adresses IP, emplacements, navigateurs, appareils ou systèmes d’exploitation utilisés, et bien plus encore. Et tirez davantage parti de l’application en utilisant nos outils d’analyse du comportement des visiteurs : enregistrements de session, entonnoirs de conversion et cartes thermiques. Recevez les commentaires des visiteurs de votre site Web presque sans effort grâce à nos incroyables fonctionnalités de sondages et d’enquêtes. Notre application est conçue pour les entrepreneurs, les spécialistes du marketing et les entreprises qui se concentrent sur les statistiques de leur site, le comportement des visiteurs et l’interaction avec les visiteurs de leur site Web.

Ses avantages :

▲ Augmentez vos revenus avec une marque blanche ou AaaS
▲ 100 % conforme à la confidentialité
▲ Augmentez vos revenus avec une marque blanche ou AaaS
▲ Obtenez 100 % de vos données avec des modes sans consentement/sans cookie
▲ 100 % conforme à la confidentialité
▲ Obtenez 100 % de vos données avec des modes sans consentement/sans cookie
▲ 10+ outils en un
▲ Exportation de données
▲ Suivi des liens
▲ Multi-utilisateur

Ses inconvénients :

▼ Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur TWIPLA sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Visitor Analytics propose un ensemble complet d’outils d’analyse qui facilitent le suivi et l’analyse des données des visiteurs du site Web. L’expérience utilisateur est fluide et l’interface utilisateur est intuitive. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre TWIPLA avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

TWIPLA est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de TWIPLA est de 6 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 30 jours !

TWIPLA : Prix des versions premiums

TWIPLA est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 6 euros par mois
▶ Advanced: 9 euros par mois
▶ Pro Plus: 19 euros par mois
▶ Pro: 29 euros par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1520 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de business intelligence (BI) coute en moyenne 100,77 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Visitor Analytics dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

TWIPLA offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Néerlandais, Russe, Chinois, Japonais …

Interface TWIPLA: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Visitor Analytics offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) :

Prise en main de TWIPLA en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Visitor Analytics est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (twipla.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à TWIPLA : les meilleurs logiciels web analytics

Voici notre sélection d’alternatives à TWIPLA (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Google Analytics
– Mouseflow
– Smartlook
– Chartbeat
– Contentsquare
– Mixpanel

Mixpanel

Databox

Matomo

Adobe Analytics

Google Analytics

Gosquared

Gtmetrix

Abla Analytics

Appyuser

Comparatif Logiciels web analytics

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur TWIPLA et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.6Notre avis

Notre avis TWIPLA

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, TWIPLA est un logiciel de business intelligence (BI) / logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Tableau de bord d'activité, Analyses en temps réel, Données en temps réel, Commerce électronique…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• TWIPLA est un logiciel de business intelligence (BI) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Historique, Visualisation des données, Exportation de données, Multi-utilisateur ...

Inconvénients

• Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.