Twimm

Notre avis sur Twimm : un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive à découvrir

Découvrir Twimm: fonctionnalités & intégrations

Twimm c’est quoi ?

Twimm est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et industriels : GMAO, Gestion des installations, CVC, Plomberie, Gestion des services sur le terrain ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : GMAO, Gestion des installations, CVC, Plomberie, Gestion des services sur le terrain, Gestion électroniques des documents (GED) …

Twipi vous propose des logiciels de GMAO spécialisés et interopérables afin de simplifier la gestion de la maintenance de vos parcs immobiliers.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Intégration comptable
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion du cycle de vie des actifs
▶ Suivi des actifs
▶ Gestion des audits
▶ Code-barres/RFID
▶ Analyse comparative
▶ Audit de facture
▶ Base de données de factures
▶ Importation de factures
▶ Facturation
▶ GRC
▶ Gestion de l’étalonnage
▶ Gestion des ordres de modification
▶ Propriétés commerciales
▶ Commercial/Industriel
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Base de données des coûts
▶ Base de données clients
▶ Gestion de la clientèle
▶ Formulaires personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des expéditions
▶ Gestion de documents
▶ signature électronique
▶ Entretien de l’équipement
▶ Gestion des équipements
▶ Suivi de l’équipement
▶ Planification des installations
▶ Stockage de fichiers
▶ Gestion des essayages
▶ Gestion des immobilisations
▶ Pour les entrepreneurs généraux
▶ Pour les entreprises de CVC
▶ Pour les écoles
▶ GPS
▶ Gestion de l’entretien du terrain

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Twimm peut se connecter à plus de 6 solutions tierces comme Ciel Compta, Sage Batigest Connect, ou encore Alteva Mission afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Ciel Compta
– IRIS CRM
– SAP CRM
– Alteva Mission
– Blueway
– Sage Batigest Connect
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive ? Nous avons classé Twimm dans la catégorie des logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive : Un logiciel GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) ou CMMS (Computerized Maintenance Management System) est une application conçue pour optimiser la gestion des opérations de maintenance au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive | Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels de gestion des ordres de mission | Logiciels pour plombier | Logiciels de maintenance de bâtiment | Logiciels de gestion des installations

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Twimm : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Twimm : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Twimm est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive / logiciel de gestion des opérations à connaître et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Tableau de bord d’activité, Intégrations tierces, Rapports et statistiques, API…)

Ses avantages :

▲ TWIMM vous fait gagner du temps dans vos tâches administratives, en automatisant les différents flux de facturation :
▲ Rapports d’expertise :
▲ TWIMM dématérialise vos contrats papier et planifie automatiquement des visites préventives, en tenant compte des équipements, des plages de maintenance et des mesures spécifiques afin que le technicien n’oublie aucune tâche.
▲ Possibilité d’envoi massif de factures électroniques.
▲ Grâce au suivi de chantier, vous pouvez suivre en temps réel la rentabilité des travaux, le temps passé par les techniciens, les achats, la sous-traitance et la facturation. L’analyse financière intègre le rapport analytique.
▲ vos bons d’intervention au cabinet et sur le terrain.
▲ En cas de demande de panne, le technicien le plus adapté est alerté instantanément et l’intervention est inscrite au planning. Le client est informé dès que l’intervention est prévue et reçoit un rapport à la clôture.
▲ Facturation :
▲ Vos techniciens envoient des demandes de devis depuis leurs téléphones portables, qui sont automatiquement transmises aux équipes du bureau pour être envoyées aux clients dans les plus brefs délais.
▲ vos contrats de maintenance, avec calcul de la revalorisation sur la base des indices

Ses inconvénients :

▼ Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu’un logiciel on-premise.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Twimm sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Twimm avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Twimm est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Twimm est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Twimm : Prix des versions premiums

Twimm est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Twimm GMAO PRO: 0 euro par mois
▶ Twimm OFFICE: prix sur demande
▶ Module GREEN: prix sur demande
▶ Module EXTRANET CLIENT: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 443 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive coute en moyenne 76,45 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que CONSELIUM dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Twimm offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que CONSELIUM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive :

Prise en main de Twimm en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

TWIMM est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 140939950).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (twipi-group.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Gmao, Web, Mobile, Maintenance Immobilière, Productivité, GMAO, logiciel de maintenance, Applications, mobiles, Applications …

Alternatives à Twimm : les meilleurs logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive

Voici notre sélection d’alternatives à Twimm (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Housecall Pro
– ClockShark
– Dynamics 365
– Ermeo
– myB2O Interventions
– SOLITECH
– Organilog
– Opengst
– Bob! Desk
– Twimm

Gammeo

Bob Desk

GLPI

Twimm

Infraspeak

myB2O Interventions

Solitech

UpKeep

Dimo Maint

Comparatif Logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Twimm et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Page Crunchbase

8.9Notre avis

Notre avis Twimm

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Twimm est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive / logiciel de gestion des opérations à connaître et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Tableau de bord d'activité, Intégrations tierces, Rapports et statistiques, API…)

Fonctionnalités

8.9

Interface & Ergonomie

8.9

Intégrations & API

8.9

Sécurité & Support technique

8.7

Rapport Qualité / Prix

8.8

Avantages

• Twimm est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Dématérialisation, La gestion des incidents, Contrôle de l'inventaire ...

Inconvénients

• En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.