Tap2Pay

Notre avis sur Tap2Pay : une passerelle de paiement (gestion des paiements) à découvrir

Découvrir Tap2Pay: fonctionnalités & intégrations

Tap2Pay c’est quoi ?

Tap2Pay est une passerelle de paiement (gestion des paiements) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Configuration de la boutique, Gestion des paiements, Paiements récurrents, Intégration facile, Gestion des biens physiques, Gestion des clients …

Tap2Pay est un outil de paiement destiné aux spécialistes du marketing et aux vendeurs des réseaux sociaux qui recherchent une méthode simple pour vendre leurs produits sans avoir besoin d’entrer dans des codes. Les utilisateurs peuvent facilement vendre des produits sur les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, Viber et WeChat. Tous les clients disposent d’un canal sécurisé pour effectuer leurs paiements en quelques clics sans avoir besoin de redirection ou d’enregistrement. Les paiements peuvent être facilement activés sans codage via des plugins, des liens de vente et un widget de paiement express. L’outil peut également facilement s’intégrer aux sites Web, aux réseaux sociaux, aux publicités et aux messageries. Les utilisateurs peuvent répondre aux demandes du service client en temps réel et augmenter les ventes grâce à la personnalisation et aux notifications push. Pour une sécurité accrue et des paiements plus rapides, l’outil génère des jetons de sécurité sans avoir besoin d’identifiants bancaires. Il informe même les clients lorsque les produits ont été expédiés.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Paiements mobiles
▶ Intégration bancaire
▶ Gestion des paiements
▶ Analyse des paiements
▶ Compte marchand intégré
▶ Multidevises
▶ Page de paiement multilingue
▶ Paiements en ligne
▶ Gestion des clients
▶ Base de données produits
▶ Factures
▶ Gestion des données de transaction
▶ Options de paiement multiples
▶ Paiements par facture
▶ Facture
▶ Facture récurrente
▶ Types de paiement multiples
▶ Serveur sécurisé
▶ Connexion à plusieurs banques
▶ Surveillance en direct
▶ Intégration de passerelle de paiement
▶ Coût d’installation nul
▶ Pas de paperasse
▶ Démarrage en une minute
▶ Sécurité robuste
▶ Facturation récurrente
▶ Paiements mobiles
▶ Intégration facile
▶ Gestion des biens physiques
▶ Gestion des clients
▶ Configuration de la boutique
▶ Gestion des paiements
▶ Paiements récurrents
▶ Intégration facile
▶ Gestion des biens physiques
▶ Gestion des clients
▶ Configuration de la boutique
▶ Gestion des paiements
▶ Paiements récurrents

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Tap2Pay peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme PayPal et Facebook afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Facebook
– PayPal
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’une passerelle de paiement ? Nous avons classé Tap2Pay dans la catégorie des passerelles de paiement (gestion des paiements) : Une passerelle de paiement est un service qui facilite la gestion des transactions financières en ligne entre les clients et les commerçants.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de paiement en ligne | Passerelles de paiement (gestion des paiements)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Tap2Pay : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Tap2Pay : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Tap2Pay est un logiciel de paiement en ligne / passerelle de paiement (gestion des paiements) à étudier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Tap2Pay est la plate-forme pour accepter les paiements en ligne sur tous les canaux en ligne: un site Web, des médias sociaux (Facebook, Instagram, Youtube), des messagers (Facebook, Telegram, Viber). Il permet un achat omnicanal fluide et sécurisé.

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les utilisateurs d’applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l’éditeur.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Tap2Pay sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Tap2Pay sont sa facilité de paiement, sa haute sécurité, son interface intuitive, l’envoi de factures, les notifications et le chatbot Vous pouvez vendre votre produit via des publications sur les réseaux sociaux ou des publicités, c’est un canal de vente supplémentaire pour nous. Après qu’un client clique sur le bouton d’achat, il reçoit immédiatement une facture dans le chat Messenger et peut acheter en deux clics, et nous savons qui est le client qui peut l’aider, discuter avec lui. C’est incroyable. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Tap2Pay avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Tap2Pay est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme VISA, OP, Santander, Huge Thing ou bien encore Emerge …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Tap2Pay est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Tap2Pay : Prix des versions premiums

Tap2Pay est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Pay as you go: 0 euro par mois
▶ Premium: 49 euros par mois
▶ White Label: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 257 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de paiement en ligne coute en moyenne 78,83 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Tap2Pay dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Tap2Pay offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Tap2Pay: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Tap2Pay offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de cette passerelle de paiement (gestion des paiements) :

Prise en main de Tap2Pay en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Tap2Pay est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +375 29 3939910).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (tap2pay.me), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : paiements mobiles, vente d’un produit via Facebook Messenger, acceptation des paiements, virements …

Alternatives à Tap2Pay : les meilleures Passerelles de paiement

Voici notre sélection d’alternatives à Tap2Pay (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Payfacile
– Iraiser
– Slimpay
– Spendesk
– Mangopay
– Lydia

Stripe

Mollie

Adyen

CentralPay

GoCardless

PayPal

Braintree

Lemonway

Octobat

Comparatif Passerelles de paiement

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Tap2Pay et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents Passerelles de paiement (gestion des paiements) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

9Notre avis

Notre avis Tap2Pay

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Tap2Pay est un logiciel de paiement en ligne / passerelle de paiement (gestion des paiements) à étudier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Tap2Pay est un logiciel de paiement en ligne très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des clients, Page de paiement multilingue, Gestion des clients ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.