SynergySuite

Notre avis sur SynergySuite : un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire à découvrir

Découvrir SynergySuite: fonctionnalités & intégrations

SynergySuite c’est quoi ?

SynergySuite est un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 225 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion des services alimentaires, Gestion de restaurant ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des services alimentaires, Gestion de restaurant, Gestion des stocks, Gestion du personnel, Contrôle des stocks, Réservation de tables …

SynergySuite for Restaurants propose une suite de logiciels basés sur le cloud pour la gestion des restaurants. Il permet aux chaînes de restaurants, groupes de pubs et autres établissements multisites de gérer leurs opérations quotidiennes. SynergySuite propose une suite de produits pour aider les utilisateurs à gérer les stocks et les achats, l’analyse des ventes, le temps et la présence, les ressources humaines, la gestion de la trésorerie et la sécurité alimentaire. Les restaurateurs peuvent suivre les stocks en direct, gérer les fournisseurs et générer des rapports sur les bénéfices. Les outils financiers incluent la gestion des annulations, les remboursements, les autorisations et la vente incitative. La solution fournit également des outils de business intelligence tels que des rapports sur les bénéfices. Les informations sur les employés peuvent être gérées via le logiciel RH de SynergySuite. Les utilisateurs peuvent publier des offres d’emploi, sélectionner des candidats et filtrer les nouvelles recrues. SynergySuite également…

Découvrir SynergySuite

Ses principales fonctionnalités :

▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des présences
▶ Suivi des présences
▶ Facturation
▶ Comptabilité intégrée
▶ Horloge d’entrée/de sortie
▶ Analyse de coût
▶ La gestion des coûts
▶ Suivi des coûts
▶ Gestion des remises
▶ Gestion des employés
▶ Pour les cafétérias
▶ Pour les soins de santé
▶ Prévision
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Suivi des stocks
▶ Cuisine / Gestion des menus
▶ POS
▶ Achat et réception
▶ Données en temps réel
▶ Notifications en temps réel
▶ Gestion des recettes
▶ Reporting
▶ Rapports/Analyses
▶ Intégrations tierces
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Rapports et statistiques
▶ API
▶ Import/Export de données
▶ Accès mobile
▶ Gestion des stocks
▶ Gestion de trésorerie
▶ Gestion du personnel
▶ Gestion des serveurs
▶ Base de données des employés
▶ Gestion du temps et des présences
▶ Planification
▶ Planification du personnel
▶ Suivi des vacances/congés

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique SynergySuite peut se connecter à plus de 11 solutions tierces comme ADP Workforce Now, Sage Business Cloud, ou encore Upserve afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire ? Nous avons classé SynergySuite dans la catégorie des logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire : Un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire est un outil conçu pour suivre, contrôler et optimiser les niveaux de stocks au sein d’une entreprise.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire | Logiciels de planning du personnel | Logiciels pour restaurant | Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) | Logiciels pour la santé

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 225 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur SynergySuite : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur SynergySuite : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, SynergySuite est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire à interroger et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Contrôle de la cuisine, Gestion des listes d’attente, Opérations de facturation, Gestion des menus…)

Logiciel de gestion de restaurant pour les marques de pointe

Ses avantages :

▲ Des feuilles de temps automatisées sont créées grâce à un pointage biométrique à l’entrée et à la sortie, en utilisant les empreintes digitales des employés pour empêcher les copains de pointer.
▲ Les dossiers du personnel, les curriculum vitae, les permis de travail et d’autres documents peuvent être téléchargés et stockés en ligne, et les utilisateurs peuvent également afficher les coûts salariaux horaires par rapport aux ventes.
▲ Le flux de trésorerie entre le registre, le coffre-fort et le compte bancaire peut être surveillé et des alertes générées pour les écarts de trésorerie.
▲ Les recettes peuvent être gérées et chiffrées pour maintenir les marges grâce aux changements de menu et de prix d’approvisionnement.
▲ L’intégration avec les fournisseurs et le suivi des stocks en temps réel permettent la commande automatique d’articles avant l’épuisement des stocks.
▲ Les fonctionnalités de sécurité alimentaire incluent les alertes de température de livraison des aliments, la surveillance de la température du réfrigérateur et du congélateur et les contrôles de la température des aliments pendant la cuisson et le refroidissement.
▲ Les utilisateurs peuvent personnaliser leurs propres tableaux de bord, pour surveiller les KPI critiques spécifiques à un rôle, avec des données mises à jour en temps réel, des alertes peuvent être configurées pour les événements critiques et des rapports quotidiens sur les bénéfices d’exploitation sont envoyés directement par e-mail aux utilisateurs.
▲ Rapports/Analyses
▲ Suivi des ventes
▲ Planification des tâches

Ses inconvénients :

▼ Les utilisateurs d’applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l’éditeur.

Découvrir SynergySuite

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur SynergySuite sont généralement positifs :

« Avec plusieurs pubs et restaurants dans différents endroits, il était difficile de comptabiliser les stocks et de gérer notre chaîne d’approvisionnement emplacement par emplacement. Le logiciel d’inventaire et d’achat de SynergySuite a immédiatement changé cela pour nous. Le suivi des stocks en direct nous a tenus informés de l’état de chaque emplacement et nous a permis de prévoir et de communiquer nos besoins aux fournisseurs. Je recommande vivement ce logiciel aux restaurants qui ont du mal à gérer leurs stocks. Travailler avec Niall et son équipe de professionnels a été un plaisir. Je serais ravi de recommander Synergy et je serais heureux de répondre à toutes les questions de tout nouveau client potentiel. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre SynergySuite avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

SynergySuite est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Beef Obradys, Wowburger, Tropical CAFE ou bien encore Slim Chickens …

Prix & Essai gratuit

Le prix de SynergySuite est de 225 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

SynergySuite : Prix des versions premiums

SynergySuite est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Essentials: 225 euros par mois
▶ Standard: 320 euros par mois
▶ The Whole Enchilada: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir SynergySuite

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que SynergySuite for Restaurants dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

SynergySuite offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface SynergySuite: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que SynergySuite for Restaurants offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire :

Prise en main de SynergySuite en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

SynergySuite est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 888.531.2090).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (synergysuite.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à SynergySuite : les meilleurs logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire

Voici notre sélection d’alternatives à SynergySuite (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– WhatsApp
– Acuity Scheduling
– SurveyMonkey
– LightSpeed
– 7shifts
– TouchBistro

Monstock

GSM

erplain

ChannelEngine

Cin7

Expedite Commerce

K inventory

LIRAO

Megaventory

Comparatif Logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur SynergySuite et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

7.8Notre avis

Notre avis SynergySuite

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, SynergySuite est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion des stocks et de l'inventaire à interroger et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Contrôle de la cuisine, Gestion des listes d'attente, Opérations de facturation, Gestion des menus…)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• SynergySuite est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Business intelligence, Gestion des remises, Rapports/Analyses, Planification des tâches ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.