StarChapter

Notre avis sur StarChapter : un logiciel de gestion d’événements à découvrir

Découvrir StarChapter: fonctionnalités & intégrations

StarChapter c’est quoi ?

StarChapter est un logiciel de gestion d’événements en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 44 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion d’événements, Gestion des associations, Gestion des membres ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion d’événements, Gestion des associations, Gestion des membres, Accès mobile, Modèles personnalisables, Marque personnalisable …

StarChapter est un logiciel de gestion d’association qui facilite de multiples aspects de la gestion des associations professionnelles et commerciales, y compris l’inscription aux événements, la gestion des membres, la gestion du site Web, la communication et les paiements. La plate-forme est conçue pour gérer le cycle d’inscription complet, y compris la configuration des informations sur l’événement sur les sites Web associés, les e-mails d’invitation et la gestion du prix des billets.

Le logiciel est équipé d’outils de gestion des membres conçus pour prendre en charge les données des membres et des non-membres, suivre et envoyer des relevés pour les reçus, les frais et les cotisations dus, est conçu pour regrouper ou segmenter les enregistrements des membres et des non-membres en groupes comme le type d’entreprise ou de comité. De plus, la plateforme est équipée d’outils de communication qui permettent aux utilisateurs d’envoyer des newsletters, des invitations à des événements, des sondages, des rappels de cotisations et des messages de bienvenue aux nouveaux membres.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des applications
▶ Gestion du calendrier
▶ Gestion des chapitres
▶ Gestion de comité
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion de contenu
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Image de marque personnalisable
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Stockage de documents
▶ Gestion des cotisations
▶ Gestion des élections
▶ Paiements électroniques
▶ Publicité par e-mail
▶ Gestion d’événements
▶ Direction financière
▶ Gestion des collectes de fonds
▶ Conseil des emplois
▶ Communication aux membres
▶ Communautés membres
▶ Base de données des membres
▶ Annuaire des membres
▶ Portail des membres
▶ Types de membres
▶ Gestion des membres
▶ Accès mobile
▶ Traitement des paiements
▶ Gestion des inscriptions
▶ Gestion du site Web
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Rapports et statistiques
▶ API
▶ Import/Export de données

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique StarChapter peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme MentorEase et PayPal afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– PayPal
– MentorEase
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’événements ? Nous avons classé StarChapter dans la catégorie des logiciels de gestion d’événements : Un logiciel de gestion d’événements est une application conçue pour planifier, organiser, et gérer des événements tels que des conférences, des séminaires, des festivals, ou des réunions.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion d’événements | Logiciels de gestion d’association et ONG | Logiciels de gestion des adhésions / membres | Logiciels CMS

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 44 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur StarChapter : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur StarChapter : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, StarChapter est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d’événements à tester car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Commencez à faire plus en moins de temps avec le logiciel de gestion d’association StarChapter et le logiciel de gestion d’association de chapitres. Nous aiderons votre chapitre à grandir. Planifiez une démonstration en direct aujourd’hui!

Ses avantages :

▲ La fonctionnalité de rapport de StarChapter vous permet d’exécuter des rapports qui peuvent vous aider à suivre les activités de vos membres.
▲ Obtenir des enregistrements d’adhésion et de prospect dans et hors de StarChapter est facile à faire. La fonctionnalité d’importation et d’exportation est particulièrement puissante pour les chapitres locaux qui ont besoin de synchroniser leur base de données de membres avec leur association nationale.
▲ StarChapter vous permet d’avoir des types de membres, des groupes de membres et des catégories de membres selon vos besoins pour gérer efficacement l’adhésion afin de définir le prix des billets de réunion, l’accès aux zones de votre site Web et la segmentation pour l’envoi d’e-mails.
▲ Les membres du conseil d’administration donnent de leur temps et se retrouvent souvent à le perdre en effectuant des tâches monotones et répétitives. Avec StarChapter, ils peuvent passer du temps à effectuer des tâches plus productives et aider leur chapitre à se développer en augmentant la participation aux réunions, la fidélisation des membres et les revenus.
▲ Accès mobile
▲ Modèles personnalisables
▲ Marque personnalisable
▲ CMS
▲ e-mail
▲ gestion d’événements

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des risques d’interruption de service avec les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur StarChapter sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Il s’est amélioré au fur et à mesure que je l’utilise et grâce aux changements que vous avez apportés. Je suis satisfait du produit. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre StarChapter avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

StarChapter est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de StarChapter est de 44 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

StarChapter : Prix des versions premiums

StarChapter est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 44 euros par mois
▶ Start: prix sur demande
▶ Professionnel: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que StarChapter Association Management dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

StarChapter offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface StarChapter: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que StarChapter Association Management offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion d’événements :

Prise en main de StarChapter en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Starchapter est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (starchapter.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à StarChapter : les meilleurs logiciels de gestion d’événements

Voici notre sélection d’alternatives à StarChapter (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– MemberClicks
– Wild Apricot
– Novi AMS
– Glue Up
– GrowthZone
– YourMembership
– MemberLeap
– ClubExpress
– Eventbrite
– Whova

Imagina

Digitevent

Eventtia

Prezevent

Wisembly

Airmeet

Eventdrive

Eventmaker

Heysummit

Comparatif Logiciels de gestion d’événements

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur StarChapter et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion d’événements du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Compte X

8.4Notre avis

Notre avis StarChapter

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, StarChapter est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d'événements à tester car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.4

Interface & Ergonomie

8.4

Intégrations & API

8.4

Sécurité & Support technique

8.2

Rapport Qualité / Prix

8.3

Avantages

• StarChapter est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Accès mobile, Marque personnalisable ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.