Spectrum Labs

Avis Spectrum Labs : Prix, Fonctionnalités & Alternatives

Spectrum Labs est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne : Spectrum est la première solution de santé communautaire pour une bonne raison. Nos solutions comportementales fonctionnent en temps réel, sur plusieurs types de contenu et langues.

6.7 Notre avis
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Découvrir Spectrum Labs: fonctionnalités & intégrations

Spectrum Labs c’est quoi ?

Spectrum Labs est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne.

Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Avis, Communauté …

Spectrum est la première solution de santé communautaire pour une bonne raison. Nos solutions comportementales fonctionnent en temps réel, sur plusieurs types de contenu et langues.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Communauté
▶ Avis

 

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Spectrum Labs doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

 

Caractéristiques :

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne ? Nous avons classé Spectrum Labs dans la catégorie des logiciels de gestion des commentaires et modération en ligne : Un logiciel de gestion des commentaires et de modération en ligne est une solution numérique qui facilite la gestion et la régulation des commentaires publiés sur des sites web, forums, blogs, ou plateformes de médias sociaux.

On peut également classer ce logiciels dans 1 autres catégories : Logiciels de gestion des commentaires et modération en ligne

Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

Utilisateurs : principalement des développeurs web et référenceurs d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

Tarifs : disponibles sur demande

Offre d’essai gratuite : non

Notre avis sur Spectrum Labs : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Spectrum Labs : Spectrum Labs est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne à apprécier et nous lui avons attribué la note de 6,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

Stockage cloud

Ses inconvénients :

Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d’un maximum de clients.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Spectrum Labs sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Spectrum Labs avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Spectrum Labs est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

 

Prix & Essai gratuit

Le prix de Spectrum Labs est disponible sur demande dans sa version standard

Spectrum Labs : Prix des versions premiums

Spectrum Labs est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

Standard: prix sur demande
Pro: prix sur demande
Enterprise: prix sur demande
Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Standard Pro Enterprise Premium
prix sur demande prix sur demande prix sur demande prix sur demande
par mois

 

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 45 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne coute en moyenne 56,03 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Malheureusement Spectrum Labs n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Spectrum Labs offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que Spectrum Labs offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Spectrum Labs est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (getspectrum.io), via des vidéos, des webinars …

Infos sur l’éditeur de Spectrum Labs
Siège social Palo Alto CA (Etats-Unis)
Date de création 2016
Effectifs 10 à 20 employés
Nom du dirigeant / manager
Chiffre d’affaires 1 M$ à 10 M$

 

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

 

Alternatives à Spectrum Labs : les meilleurs logiciels de gestion des commentaires et modération en ligne

Voici notre sélection d’alternatives à Spectrum Labs (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Bodyguard.ai
– Sentropy
– Twohat

 

Comparatif Logiciels de gestion des commentaires et modération en ligne

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Spectrum Labs et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des commentaires et modération en ligne du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook

6.7Notre avis
Spectrum Labs
Notre avis Spectrum Labs
Spectrum Labs est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne à apprécier et nous lui avons attribué la note de 6,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
6.7
Interface & Ergonomie
6.7
Intégrations & API
6.7
Sécurité & Support technique
6.5
Rapport Qualité / Prix
6.6
Avantages
  • Spectrum Labs est un logiciel de gestion des commentaires et modération en ligne populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Avis ...
Inconvénients
  • L'assistance technique peut être limitée.
Edouard Parmentier

L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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