Sonar

Notre avis sur Sonar : un logiciel BPM (business process management) à découvrir

Découvrir Sonar: fonctionnalités & intégrations

Sonar c’est quoi ?

Sonar est un logiciel BPM (business process management) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Sondage, L’analyse des données, Analyse de la parole, Expérience client, UX ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 30 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Sondage, Analyse des données, Analyse de la parole, Expérience client, UX, Développement d’un cadre conceptuel …

GetPourquoi est une société d’informations de nouvelle génération. Propulsée par Gen AI, la plateforme d’informations de bout en bout de Get Why fournit des informations de la meilleure qualité sur les consommateurs à une vitesse sans précédent et à une fraction du coût des entreprises d’informations traditionnelles. GetPourquoi présente votre idée, votre concept ou votre contenu marketing à votre public et rassemble sa réponse vidéo en informations exploitables. Nous avons formé notre plateforme Gen AI pour effectuer des tâches en quelques minutes, qui prendraient des jours à un être humain : – transcrire la parole, – effectuer une analyse des émotions et des sentiments, et – identifier et recueillir des informations clés à travers autant d’entretiens vidéo que vous le souhaitez. Des questions de recherche aux idées en 4 heures maximum. Vous pouvez ainsi vous concentrer moins sur l’analyse et davantage sur la création de concepts, de produits et…

Découvrir Sonar

Ses principales fonctionnalités :

▶ Optimisation du taux de conversion
▶ Gestion de l’expérience client
▶ Questions personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Données démographiques
▶ Bibliothèque de questions
▶ Analytique en temps réel
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Gestion des tests logiciels
▶ Enquêtes et commentaires
▶ Tests d’utilisation
▶ Enregistrement vidéo/transcriptions
▶ Analytique visuelle
▶ Test A/B
▶ Importation de données
▶ Intégrations externes
▶ Tableau de bord
▶ Visualisation de données
▶ Multi-utilisateur
▶ Plugins/add-ons tiers
▶ Exportation de données
▶ Avis
▶ Gestion du flux de travail
▶ Gestion des documents
▶ Suivi des activités
▶ Gestion de la conformité
▶ Gestion des tâches
▶ Flux de travail d’approbation
▶ Gestion de l’audit
▶ Piste d’audit
▶ Prototypage
▶ Cartographie du parcours utilisateur
▶ Personnalisation et flexibilité
▶ Collecte des commentaires des utilisateurs
▶ Filtrage et tri des données
▶ Wireframing
▶ Analyse comparative
▶ Recherche utilisateur et personnages

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Sonar peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme Réseaux Sociaux, Facebook, ou encore Zapier afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Facebook
– Zapier
– Réseaux Sociaux
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel BPM ? Nous avons classé Sonar dans la catégorie des logiciels BPM (business process management) : Un logiciel BPM (Business Process Management) est une solution utilisée pour modéliser, automatiser, surveiller et optimiser les processus d’affaires au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels BPM (business process management) | Logiciels de gestion du changement | Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire | Logiciels Collaboratifs | Logiciels de live chat | Logiciels d’expérience client (CX) | Logiciels de graphisme | Logiciels de business intelligence (BI)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Commerce de détail, Enseignement supérieur …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 30 jours

Notre avis sur Sonar : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Sonar : Avec plusieurs milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sonar est un logiciel de gestion des opérations / logiciel BPM (business process management) relativement connu et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Sonar est une plate-forme de recherche d’utilisateurs basée sur la vidéo qui vous permettra de parler facilement à vos clients et de partager leurs commentaires dans toute l’organisation.

Ses avantages :

▲ Partagez des informations avec vos pairs
▲ Transcription rapide
▲ Partagez des informations avec vos pairs
▲ Codage des données
▲ Transcription rapide
▲ Codage des données
▲ Créateur d’études intelligent
▲ Développement d’un cadre conceptuel
▲ expérience client
▲ Gestion des commentaires

Ses inconvénients :

▼ Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.

Découvrir Sonar

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Sonar sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Sonar avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Sonar est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Creativecow.Net, Savannah College Of Art And Design, Musician’S Friend Inc. ou bien encore Church World Service Inc …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Sonar est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 30 jours !

Sonar : Prix des versions premiums

Sonar est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir Sonar

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que GetWhy dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Sonar offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Sonar: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que GetWhy offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel BPM (business process management) :

Prise en main de Sonar en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Sonar est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (sonar.software), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : metrics, sonar, agile, dashboard, qualimetry, qa, java, findbugs, maven2, quality …

Alternatives à Sonar : les meilleurs logiciels BPM

Voici notre sélection d’alternatives à Sonar (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– MaintainX
– Process Street
– UiPath
– Brandwatch
– Semrush
– ZoomInfo

Axelor

Agilium BPM

KiSSFLOW

Heflo

Iterop

Metatask

Metronome

NinjaMetrics

BIC Process Mining

Comparatif Logiciels BPM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Sonar et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels BPM (business process management) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

8.4Notre avis

Notre avis Sonar

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sonar est un logiciel de gestion des opérations / logiciel BPM (business process management) relativement connu et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.4

Interface & Ergonomie

8.4

Intégrations & API

8.4

Sécurité & Support technique

8.2

Rapport Qualité / Prix

8.3

Avantages

• Sonar est un logiciel de gestion des opérations très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des documents, Tableaux de bord, Développement d'un cadre conceptuel, Gestion des commentaires ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.