Social HorsePower

Notre avis sur Social HorsePower : un logiciel de communication d’équipe à découvrir

Découvrir Social HorsePower: fonctionnalités & intégrations

Social HorsePower c’est quoi ?

Social HorsePower est un logiciel de communication d’équipe en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 249,99 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Marketing des médias sociaux, Vente sociale, Plaidoyer, Outils de communication avec les employés ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing des médias sociaux, Vente sociale, Plaidoyer, Outils de communication avec les employés, Engagement client, Publication automatique …

Social HorsePower est une plate-forme de gestion des médias sociaux conçue pour aider les entreprises à automatiser les processus de planification des publications sur un calendrier par glisser-déposer et à améliorer l’engagement de la marque grâce à la mise en réseau sur tous les canaux. Les administrateurs peuvent importer du contenu, notamment des livres blancs, des blogs, des actualités de l’entreprise et des offres d’emploi à partir de sources internes ou externes, et le pré-approuver automatiquement ou manuellement pour le publier sur Facebook, Twitter, etc. Les membres de l’équipe peuvent créer des calendriers de publication pour atteindre leurs objectifs individuels, collaborer sur des calendriers d’équipe, partager des publications sur leurs réseaux sociaux, et bien plus encore. Social HorsePower permet aux entreprises de recadrer les offres d’emploi en petits messages et de se connecter avec les talents en utilisant les réseaux d’employés. De plus, les représentants commerciaux peuvent établir des relations individuelles…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Surveillance des médias sociaux
▶ Publication automatique
▶ Collaboration multi-utilisateurs
▶ Planification des publications
▶ Engagement des clients
▶ Gestion multi-comptes
▶ Gestion de contenu
▶ Suivi de la marque
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Activité/fil d’actualité
▶ Gestion des avocats
▶ Alertes/Notifications
▶ Publication automatisée
▶ Blogues
▶ Gestion du calendrier
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Segmentation de campagne
▶ Suivi des clics
▶ Outils de collaboration
▶ Commentaires/Notes
▶ Gestion de la conformité
▶ Base de données de contacts
▶ Découverte de contenu
▶ Bibliothèque de contenu
▶ Gestion de contenu
▶ Suivi des conversions
▶ Image de marque personnalisable
▶ Rapports personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Visualisation de données
▶ Glisser-déposer
▶ Défense des employés
▶ Suivi des engagements
▶ Filtration

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Social HorsePower doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Salesforce afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Salesforce
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de communication d’équipe ? Nous avons classé Social HorsePower dans la catégorie des logiciels de communication d’équipe : Un logiciel de communication d’équipe est une plateforme numérique conçue pour faciliter la collaboration et la communication au sein des équipes de travail.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de communication d’équipe | Logiciels de plaidoyer (advocacy) | Logiciels de social selling (vente sur les réseaux sociaux) | Logiciels de marketing sur les réseaux sociaux | Logiciels de gestion de marque (branding) | Logiciels de gestion des réseaux sociaux

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 249,99 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Social HorsePower : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Social HorsePower : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Social HorsePower est un logiciel de marketing / logiciel de communication d’équipe à disséquer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des performances sociales, Promotion sociale, Balisage, Intégrations tierces…)

Planification simple des réseaux sociaux pour les équipes.

Ses avantages :

▲ Gamification
▲ Filtrage des mots clés
▲ Gestion multi-comptes
▲ Multi-campagne
▲ Multi-langue
▲ Gestion de la newsletter
▲ Plaidoyer à but non lucratif
▲ Indicateurs de performance
▲ Planification des publications
▲ Bibliothèque de contenu pré-approuvé

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les sauvegardes.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Social HorsePower sont nombreux et sont généralement positifs :

« Après avoir évalué et testé des alternatives comme Bambu et Elevate, Social HP a offert la meilleure solution pour notre cas d’utilisation et l’équipe de réussite client de Social HP a été sans conteste la meilleure équipe de support d’entreprise avec laquelle j’ai travaillé au cours de ma carrière. L’équipe est extrêmement réactive – elle apporte des modifications et des personnalisations en fonction de nos besoins, parfois en quelques heures. Ils nous ont aidés à personnaliser le balisage utm afin d’automatiser nos processus de reporting dans Data Studio et ont fourni un niveau de service sans précédent. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Social HorsePower avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Social HorsePower est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Social HorsePower est de 249,99 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Social HorsePower : Prix des versions premiums

Social HorsePower est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Starter: 249,99 euros par mois
▶ Standard: 449,99 euros par mois
▶ Professionnel: 999,99 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Social HorsePower dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Social HorsePower offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Social HorsePower: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Social HorsePower offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de communication d’équipe :

Prise en main de Social HorsePower en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Social HorsePower est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18889636880).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (socialhp.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Social HorsePower : les meilleurs logiciels de communication d’équipe

Voici notre sélection d’alternatives à Social HorsePower (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Sprinklr
– StoryChief
– GaggleAMP
– Mailchimp
– Zoho Social
– HubSpot Marketing Hub

Vianeo

Chanty

Google Chat

Starmind

Sococo

GroupMap

StatusPage.io

ClearView Social

DialMyCalls

Comparatif Logiciels de communication d’équipe

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Social HorsePower et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de communication d’équipe du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. App Store
5. Play Store

9.6Notre avis

Notre avis Social HorsePower

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Social HorsePower est un logiciel de marketing / logiciel de communication d'équipe à disséquer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des performances sociales, Promotion sociale, Balisage, Intégrations tierces…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Social HorsePower est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion de contenu, Gamification, Gestion multi-comptes ...

Inconvénients

• Les frais d'abonnement mensuel ou annuel peuvent être considérables sur le long terme.