Sococo

Sococo : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ Sococo est un logiciel de messagerie instantanée – live chat open source pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Collaboratifs – Productivité – Bureautique et Logiciels Collaboratifs.

➤ Le logiciel Sococo est notamment recommandé pour les métiers Achats, Administratif, et Communication – RP.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des Grand Compte, PME et TPE, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.

➤ Le prix de Sococo est de 15 euros par utilisateur et par mois (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Sococo ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de Sococo

Sococo est un bureau virtuel pour votre équipe ou toute votre entreprise. À Sococo, vous voyez ce qui se passe et vous vous sentez plus connecté.

Il s’agit d’une plate-forme en ligne qui permet de collaborer et de communiquer avec les membres de l’équipe sur plusieurs sites. C’est le lieu de travail en ligne où des équipes distribuées se réunissent chaque jour, côte à côte

Sococo est un bureau virtuel pour des équipes réparties ou des entreprises entières. Nous agrandissons votre bureau physique ou le remplaçons complètement. Chez Sococo, les collègues sont colocalisés comme s’ils se trouvaient dans le même espace physique. Ils ont les réunions planifiées et programmées dont tout le monde a besoin ainsi que les conversations ad hoc «couloir» dont tout le monde aspire. Tout ce dont vous avez besoin est intégré: voix, vidéo, chat et partage d’écran multiple. Les conversations commencent par un clic (pas de numérotation ni de code PIN).

Avantages de Sococo

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– billetterie
– Partage de fichiers
– Co-navigation
– Enquêtes et commentaires
– Transcriptions par e-mail
– Assistance mobile
– SMS
– API
– Intégration des médias sociaux
– Envoi – Réception de SMS – SMS Marketing

Autres avantages : Dans Sococo, toute votre équipe est réunie toute la journée: – Voir le travail qui se passe autour de vous – Avoir des interactions planifiées et planifiées et des réunions ad hoc spontanées – Des membres d’équipe colocalisés dans des salles de projet – Échelle avec votre organisation

Fonctionnalités de Sococo

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Bureau virtuel
– Gestion commerciale
– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Autres fonctionnalités : Bureau virtuel Always On pour votre entreprise – Voix et vidéo intégrées – Partage multi-écran – Chat de groupe et de personne à personne – Appel à n’importe quel téléphone mobile ou de bureau – S’intègre à tous vos services Web – Fonctionne sur PC, Mac, mobile et Web

Intégrations & API

Sococo propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme Basecamp, G Suite, et Google Docs. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Sococo peut se connecter à plus de 10 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Sococo est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Sococo est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels Grand Compte, Logiciels PME …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Achats, Logiciels Administratif, Logiciels Communication – RP, Logiciels Comptabilité, Logiciels Créatifs …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste …

Prix de Sococo

Le prix de Sococo est de 15 € par mois et par utilisateur mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Sococo (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : 15 € / mois / utilisateur
– Pro : –
– Entreprise : –
– Premium : –

+ d’infos sur les tarifs : Gratuit – 5 à 6 Plus – 79 $ / mois jusqu’à 10 Pro – 199 $ / mois jusqu’à 20 Illimité – 15 $ / utilisateur / mois

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur Sococo

Sococo : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Sococo : il s’agit d’un bon logiciel de messagerie instantanée – live chat à essayer

Sococo avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Sococo sont assez nombreux et positifs dans l’ensemble. Sococo est en moyenne noté 4 /5 par ses utilisateurs et clients sur les différents comparateurs en ligne et réseaux sociaux (plusieurs milliers d’avis clients déposés) : les clients sont donc globalement contents.

Un bureau virtuel pour votre entreprise

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Sococo sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels de messagerie instantanée – live chat. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

Références clients

Sococo est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises françaises (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais, Japonais …

Voici des captures d’écran du progiciel / une vidéo de démonstration :

Avis Sococo Prix logiciel de messagerie instantanée – live chat

FAQ

Comment télécharger et installer Sococo ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Sococo (login) se fait depuis le site internet https://www.sococo.com, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Sococo.Com ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Sococo.Com est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel de messagerie instantanée – live chat. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels de messagerie instantanée – live chat et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Aro Welding Technologies ou Arobase Pixel ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel de messagerie instantanée – live chat ?

Un logiciel de messagerie instantanée (live chat) permet de créer un canal de communication qui permet aux clients et aux entreprises de converser en temps réel directement sur le site Web d’une entreprise. Il apparait généralement comme une petite boite ou une fenêtre sur la page. Les logiciels de messagerie instantanée (live chat) permettent de discuter en ligne, entre salariés, ou entre salariés et clients. Les principaux logiciels métiers sont : Drift (part de marché : environ 3,70%), Smartsupp (2,20%), Provide Support (1,00%), Crisp (0,90%), Clickdesk (0,80%), Kayako (0,60%), HipChat (0,60%), LiveHelpNow (0,50%), Userlike (0,40%), Bontact (0,40%), ManageEngine ServiceDesk Plus (0,30%), Heybubble (0,10%), MangoApps (0,10%), Userecho (0,10%), Mattermost (0,10%) …

Nous avons identifié près de 238 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 31,24 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques des logiciels de messagerie instantanée – live chat: messagerie d’entreprise clients de chat équipe distribuée réunion en ligne collaboration en temps réel travail à distance discussion d’équipe messagerie d’équipe collaboration d’équipe vidéoconférence conversation vocale discussion d’affaires discussion d’affaires messagerie d’entreprise messagerie d’entreprise Social et communications Messagerie d’équipe collaboration en temps réel

Présentation de la société Sococo.Com, éditeur du logiciel Sococo

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Sococo.Com est un éditeur de logiciels américain basé à Boston (siège social : 75 Arlington Street Boston Massachusetts United States 2116 – Boston ) qui a été créé en 2008. Les principaux managers sont Marc Kirshbaum … Sococo.Com compte 60 salariés, et a réalisé au moins 1 levée de fonds ( 10,00 M€). La société Sococo.Com réalise environ 2700000 euros de chiffre d’affaires par an).

Sococo est la société de services de communication sociale. Notre produit phare est un environnement de bureau virtuel permettant aux équipes de résoudre les problèmes plus rapidement, plus efficacement et à moindre coût. Sococo est utilisé dans 64 pays par plus de 3 400 équipes.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( sococo.com ) ou par téléphone ( 6502657013 ).

Alternatives à Sococo

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Sococo ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Sococo à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels de messagerie instantanée – live chat pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel de messagerie instantanée – live chat avis prix

Les principales alternatives sont :

– Slack : Imaginez toute la communication de votre équipe en un seul endroit, consultable instantanément, disponible où que vous alliez. C’est Slack. Tous vos messages. Tous vos fichiers. Et tout de Twitter, Dropbox, Google Docs, Asana, Trello, GitHub et des dizaines d’autres services. Tous ensemble.

– Webex : Collaborez avec des collègues de votre organisation ou à l’autre bout de la planète. Rencontrez-vous en ligne et partagez des fichiers, des informations et une expertise. Collaborez où que vous soyez avec les applications mobiles WebEx pour iPhone, iPad, Android ou Blackberry. Si vous pouvez vous connecter, vous pouvez travailler ensemble.

– Zoom : Zoom unifie la visioconférence dans le cloud, les réunions en ligne simples et le chat de groupe multiplateforme en une seule plateforme facile à utiliser. Notre solution offre la meilleure expérience vidéo, audio et de partage d’écran sur les systèmes de salle Zoom Rooms, Windows, Mac, iOS, Android et H.323 / SIP.

– Microsoft Teams : Consultez le contenu et l’historique des discussions à tout moment, y compris les discussions d’équipe avec Skype qui sont visibles par toute l’équipe. Les discussions de groupe privées sont disponibles pour les conversations de petits groupes.

– Skype : Le texte, la voix et la vidéo de Skype simplifient le partage d’expériences avec les personnes qui comptent pour vous, où qu’elles se trouvent.
– Zoho Chat
– Zoho Salesiq
– Volusion Live Chat
– Freshchat
– Freshteam
– Microsoft Teams
– Teamwork Chat
– Zopim
– LiveChat Service
– Chatra
– Comapi
– HelpOnClick Live Chat
– LinkedChat
– LiveAgent
– Olark
– Ongair
– PHP Live
– Tidio Chat
– TocToc
– VMukti Video Call Solution
– ChatBlazer
– eGain Super Chat
– Infantry
– Keybase Teams
– Klets
– MobiChat
– OggChat Live Chat
– ZaZaChat
– ZupportDesk

Les autres logiciels similaires sont :