Ce qu’il faut retenir : Bitrix24 en bref
✅ Bitrix24 est un logiciel de digital workplace (espace de travail numérique) accessible sur abonnement à partir de 43,00 € par mois.❤️ Bitrix24 est une plateforme collaborative tout-en-un intégrant plus de 35 outils : CRM, gestion de projet, chat et appels VoIP. Gratuit jusqu’à 12 utilisateurs, cet espace de travail unifié favorise une culture de croissance en centralisant la communication interne et la gestion client. Disponible sur le cloud ou sur site avec un contrôle total sur vos données.
| Type de logiciel | Logiciel de digital workplace |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | ALAIO INC |
| Hébergement des données | Europe |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 43,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 16 |
| Nombre d’intégrations | + de 66 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / bitrix24.fr |
Présentation de Bitrix24
Bitrix24 : L’Écosystème Digital Tout-en-Un pour une Collaboration Totale
Bitrix24 se définit comme une digital workplace exhaustive, offrant plus de 35 outils intégrés pour orchestrer l’intégralité des activités d’une entreprise au sein d’une interface unique. Véritable carrefour de productivité, cette plateforme cloud fusionne un CRM puissant avec des fonctionnalités de gestion de projet avancées, incluant des tableaux Kanban et des diagrammes de Gantt pour un suivi rigoureux des missions. L’outil se distingue par son approche sociale, intégrant une messagerie instantanée, des visioconférences HD et un flux d’actualités interactif qui favorise la communication interne et la gestion des connaissances.Bitrix24 centralise également la gestion documentaire, le télémarketing et l’automatisation des flux de travail, permettant de remplacer de multiples abonnements SaaS par un forfait unique et fixe. Adapté aux structures de toutes tailles, le logiciel offre une compatibilité multi-appareils totale pour garantir une collaboration fluide, que ce soit pour brainstormer à distance ou piloter le pipeline de vente. En facilitant l’enregistrement des interactions clients et la capture de leads, Bitrix24 transforme la complexité organisationnelle en une mécanique fluide, optimisant la performance collective et renforçant l’engagement des collaborateurs grâce à un environnement de travail moderne et unifié.
Bitrix24 et l’intelligence artificielle
Bitrix24 est un logiciel de digital workplace qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IABitrix24 est un logiciel de digital workplace (espace de travail numérique)
Bitrix24 est un logiciel de digital workplace américain très connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de digital workplace ?
Un logiciel de digital workplace est une plateforme unifiée qui regroupe l’ensemble des outils de travail quotidiens d’un collaborateur (emails, documents, applications métiers, réseaux sociaux internes). Contrairement à l’intranet classique, il se concentre sur l’expérience utilisateur et la collaboration. En cassant les silos d’information, cet environnement numérique simplifie l’accès aux ressources, favorise le partage de connaissances et améliore l’engagement des employés en offrant un espace de travail fluide, mobile et personnalisé.
▶ Logiciels de digital workplace (espace de travail numérique)
Bitrix24 est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de Bitrix24
Tarifs des abonnements
Bitrix24 est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Bitrix24 est de 43,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ 14 jours |
| Free (Cloud) | 0,00 € /mois et /utilisateur |
| Basic (Cloud) | 43,00 € /mois et /utilisateur |
| Standard (Cloud) | 87,00 € /mois et /utilisateur |
| Professional (Cloud) | 175,00 € /mois et /utilisateur |
Bitrix24 gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Commencez à travailler en ligne et vendez davantage avec CRM
- 5 Go
- Chat
- Appels vidéo HD
- Calendrier
- Espace de travail de l’entreprise
- Flux
- Base de connaissances
- Tâches et projets
- CRM
Basic (Cloud) : 43,00 € /mois et /utilisateur
- Pour 5 utilisateurs
- 34 $ par mois facturé 2 ans
- 49 $ par mois facturé 3 mois
- Collaboration efficace pour les petites entreprises et les équipes commerciales
- 24 Go
- Chat
- Appels vidéo HD
- Calendrier
- Espace de travail de l’entreprise
- Flux
Standard (Cloud) : 87,00 € /mois et /utilisateur
- Pour 5 utilisateurs
- 60 $ par mois facturé 2 ans
- 99 $ par mois facturé 3 mois
- Collaboration avancée pour l’ensemble de votre entreprise et vos groupes de travail
- 100 Go
- Chat
- Appels vidéo HD
- Calendrier
- Espace de travail de l’entreprise
- Flux
Professional (Cloud) : 175,00 € /mois et /utilisateur
- Utilisateurs illimités
- 120 $ par mois facturés 2 ans
- 199 $ par mois facturés 3 mois
- Automation maximale des ventes et des processus commerciaux
- 1 024 Go
- Chat
- Appels vidéo HD
- Calendrier
- Espace de travail de l’entreprise
- Flux
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Bitrix24✅ Pendant 14 jours
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Bitrix24 mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 32 progiciels de digital workplace nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de digital workplace (espace de travail numérique) coute en moyenne 42,58 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Bitrix24 est donc à notre avis dans la moyenne d’un point de vue rapport qualité/prix.
Bitrix24 : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Bitrix24 et nous en avons comptabilisé plus de 28 521 déposés sur 10 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Bitrix24 obtient une note moyenne de 8,37/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 84,95% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,53/10
– Ergonomie : 8,40/10
– Support technique : 8,53/10
– Rapport qualité / prix : 8,43/10

Bitrix24 : la plateforme collaborative intégrée aux allures de réseau social
D’après les utilisateurs, Bitrix24 est une plateforme tout-en-un exceptionnelle qui regroupe CRM, gestion de projet et outils de communication dans un environnement de style social familier. Selon les avis, la capacité de l’outil à centraliser toutes les tâches cruciales d’une organisation favorise une collaboration transparente et améliore la productivité globale.Les clients apprécient particulièrement le prix abordable et la générosité de l’offre gratuite. Toutefois, selon les témoignages, l’interface utilisateur peut être déroutante et nécessite un temps d’adaptation certain pour en maîtriser la richesse.
Des problèmes techniques occasionnels et un support client parfois lent à répondre sont également signalés. En dépit d’une courbe d’apprentissage abrupte et de fonctionnalités mobiles limitées, Bitrix24 reste, selon les avis, une solution hautement évolutive et polyvalente pour les entreprises de toutes tailles.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Bitrix24 ? J’utilise Bitrix24 quotidiennement. Les tâches y sont créées et assignées avec des échéances, et la direction peut suivre les performances. Nous pouvons créer des projets, y intégrer des tâches, et passer des appels, discuter en ligne, etc. Bitrix24 offre de nombreuses autres fonctionnalités. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Bitrix24 ? L’interface utilisateur de Bitrix24 est complexe. L’assignation et la finalisation des tâches ne sont pas aisées. L’efficacité est impactée par la réalisation des tâches. Quels problèmes Bitrix24 résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il est utile pour le suivi des performances et l’assignation des tâches. Différents projets sont créés, auxquels sont ajoutées des personnes en fonction de leurs projets respectifs, et des tâches leur sont assignées. Il permet de suivre les performances des employés de l’entreprise et leur efficacité.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’appréciez-vous le plus dans Bitrix24 ? Bitrix24 est un excellent outil CRM et de collaboration en ligne qui permet aux employés de rester connectés et de gérer leurs ventes, leur marketing et leur service client. Avant Dynamics CRM 365, notre entreprise utilisait Bitrix24. Le tableau de bord offre toutes les fonctionnalités nécessaires, notamment l’accès aux réunions et la messagerie instantanée avec les employés. Son interface, très rapide et intuitive, nous permet de naviguer facilement dans toutes les sections. Qu’appréciez-vous le moins dans Bitrix24 ? Son interface est très intuitive et la plateforme est facile A utiliser. Aucun inconvénient pour le moment. Quels problèmes Bitrix24 résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Bitrix24 a résolu de nombreux problèmes liés au partage de fichiers, A la messagerie instantanée et A la collaboration interne. Nous utilisions Bitrix24 pour la génération de prospects. Les fonctionnalités et l’interface utilisateur étaient très performantes, faciles A gérer et A utiliser.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Globalement, l’outil est très flexible. La collaboration et la rapidité de prise de décision se sont améliorées depuis l’adoption de Bitrix24 au sein de notre équipe. L’attribution et le suivi des tâches sont simples. Les applications mobiles sont gratuites, ce qui permet de rester connecté en permanence. Que dire de plus ? C’est tout simplement génial !Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Globalement, l’utilisation de Bitrix24 comme principal logiciel de gestion de projet a réellement amélioré l’efficacité de mon équipe dans le développement de produits et a permis d’accroître le temps consacré A l’organisation de projets A échéance courte.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Un CRM tout-en-un offrant une personnalisation poussée, proche du sur-mesure, avec l’avantage de fonctionnalités constamment améliorées et développées, incluses dans votre abonnement. Il peut être performant dès sa mise en service, mais la plupart des clients préféreront collaborer avec un partenaire Bitrix24 pour une configuration optimale et une intégration parfaite A leurs opérations, permettant ainsi des gains d’efficacité considérables dès le début de l’adoption de Bitrix24. A long terme, votre entreprise en tirera profit, car vous pourrez exploiter plus de 35 fonctionnalités et réaliser d’importantes économies sur les abonnements supplémentaires pour la visioconférence, la signature électronique, le stockage cloud, etc.A qui s’adresse Bitrix24 ?
Le logiciel Bitrix24 s’adresse aux petites entreprises, équipes à distance, startups, associations et organisations de toutes tailles qui cherchent une plateforme tout-en-un pour gérer leurs projets, collaborer efficacement et centraliser leur relation client (CRM) sans multiplier les outils. Cette solution permet de créer des tâches et des projets, de communiquer en temps réel (chat, visioconférence), de partager des documents, de suivre les ventes et d’automatiser les workflows, le tout dans un environnement sécurisé et personnalisable. Que vous soyez une équipe projet coordonnant un lancement, une PME cherchant à digitaliser ses processus, une association gérant ses bénévoles ou un freelance organisant son activité, Bitrix24 vous offre une solution flexible pour gagner en productivité, réduire les silos et améliorer la collaboration.Avec son CRM gratuit et puissant, ses outils de gestion visuelle (Kanban, Gantt) et ses intégrations multiples, Bitrix24 est un choix stratégique pour les organisations qui veulent unifier leurs opérations, simplifier leur gestion et se concentrer sur leurs objectifs.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Host, Global Vocational Skills, Gs Group Holding Company, Loos & Company, Interfaith Medical Center… )
Les fonctionnalités de Bitrix24
Bitrix24 : L’espace de travail numérique tout-en-un pour l’entreprise
Bitrix24 est une digital workplace exhaustive qui centralise la communication, la gestion de projet et le CRM. Son CRM social inclut une base de données clients, le nurturing de prospects, la qualification des leads et l’automatisation des ventes (devis, facturation, pipeline).Le volet gestion de projet offre des diagrammes de Gantt, des tableaux Kanban, le suivi du temps et des dépenses, ainsi que la gestion des ressources. Côté collaboration, Bitrix24 propose un intranet, un réseau social d’entreprise, la visioconférence HD, des agendas partagés et un système de messagerie instantanée. La plateforme inclut un créateur de sites Web et de boutiques en ligne.
Son outil de gestion documentaire permet le stockage cloud, l’édition en temps réel et la signature électronique. Les centre de contact intègrent la téléphonie VoIP, le routage d’appels et le chat en direct. Avec une intelligence artificielle (Sales Intelligence), des outils RH (suivi des présences, annuaire) et une application mobile complète, Bitrix24 remplace de nombreux outils fragmentés.
Disponible en cloud ou en auto-hébergement, il propose des accès pour des utilisateurs illimités et des automatisations de processus métiers complexes, le tout sécurisé par chiffrement et contrôle des accès IP.
Liste des fonctionnalités de Bitrix24
| CRM complet (Gestion des prospects, opportunités et transactions) | Gestion de projet et de tâches (Gantt, Kanban, suivi du temps) |
| Outils de collaboration (Chat interne, vidéoconférences, flux d’actualités) | Automatisation du marketing (E-mailing, SMS, campagnes publicitaires) |
| Centre de contact (Téléphonie VoIP, intégration réseaux sociaux, chat en direct) | Gestion documentaire et stockage cloud avec contrôle de version |
| Espace de travail numérique (Intranet, calendriers partagés, annuaire des employés) | Flux de travail et automatisation des processus métier (BPMS) |
| Constructeur de sites web et boutiques en ligne | Rapports de vente, prévisions et indicateurs de performance (KPI) |
| Application mobile et accès à distance | Gestion des ressources et planification des employés |
| Devis, facturation et gestion des stocks | API développeur et intégrations tierces étendues |
| Sécurité avancée (SSO, chiffrement, restriction IP) | Solution disponible en Cloud ou en version auto-hébergée (On-premise) |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Bitrix24 offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de digital workplace Bitrix24 offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de digital workplace :

Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Bitrix24 peut se connecter à plus de 66 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Bitrix24
| Dropbox | Asana | Box |
| Microsoft OneDrive | Google Drive | Google Analytics |
| PBX Plus | Quickbooks | Zapier |
| Active Directory | ActiveDEMAND | Altiria SMS |
| Asterisk | Authorize.Net | Bitium |
| Braintree | Business Card Reader | Calltouch |
| Campaign Monitor | Carrot quest | LeadsRain |
| Constant Contact | Desktop.com | Google Drive |
| Microsoft Dynamics 365 | Elfsight | Evernote |
| Exact | Asana | Basecamp |
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Bitrix24 est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en Europe (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 170 37 40 83 01 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur ALAIO INC vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Alexander Demidov / Bryan Riddle à l’adresse United States.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( bitrix24.fr ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de digital workplace est ALAIO INC.Il a réalisé un CA 2024 : $60.1M
Alaio Inc est l’éditeur privé derrière Bitrix24, une solution de collaboration tout-en-un qui a su s’imposer sur le marché mondial du SaaS. Lancé initialement en 2012 comme une évolution des systèmes intranet et extranet, Bitrix24 regroupe aujourd’hui des outils de CRM, de gestion de projet et de communication interne. Cet éditeur international accompagne une clientèle extrêmement variée, allant des petites structures aux géants du Fortune 500 comme Samsung, Volkswagen ou KIA. La plateforme se distingue par sa richesse fonctionnelle, permettant aux entreprises de centraliser leurs opérations commerciales et leurs échanges au sein d’un écosystème unique et évolutif.
En misant sur une gestion intégrée et une accessibilité simplifiée, Alaio Inc continue de soutenir la productivité des PME et des grandes marques à travers le globe.
Bitrix24 : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Bitrix24 : La plateforme collaborative tout-en-unBitrix24 regroupe CRM, gestion de projet, communication sociale et outils de facturation dans un seul service cloud. Cette centralisation élimine le besoin de multiplier les abonnements et offre une recherche unifiée sur tous les documents et discussions. Bien que riche en fonctionnalités, il offre une flexibilité tarifaire imbattable (version gratuite pour petites équipes).
Son assistant IA intégré et ses capacités d’extranet permettent de collaborer aussi bien en interne qu’avec vos partenaires externes en toute fluidité.
Ses inconvénients & points faibles
Bitrix24 : Une complexité fonctionnelle intimidanteLe principal inconvénient de Bitrix24 est son omni-fonctionnalité qui peut devenir confuse pour les utilisateurs. La plateforme regroupe tellement d’outils (CRM, RH, Projet, Social) que l’interface devient surchargée, nécessitant un temps de formation important et un recours constant à la base de connaissances. Cette densité fonctionnelle peut ralentir l’adoption par les collaborateurs qui n’utilisent qu’une infime partie du logiciel.
Pour une PME, ce surplus technologique peut transformer un outil de productivité en une source de distraction et de complexité administrative inutile si le déploiement n’est pas rigoureusement cadré.
Notre avis final sur Bitrix24
Voici notre avis sur Bitrix24 : avec la note de 10/10 que nous lui attribuons, Bitrix24 est un logiciel de digital workplace (espace de travail numérique) que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°3).Ce qu’on aime chez Bitrix24 :
Bitrix24 propose une plateforme collaborative gratuite regroupant CRM, gestion de projet et outils de communication. Utilisée par des millions d’entreprises, elle automatise les tunnels de vente et le support client multicanal.
Ses fonctions RH, incluant pointage et calendriers, en font un système complet pour maximiser le chiffre d’affaires.
Les alternatives à Bitrix24 : les meilleurs logiciels de digital workplace (espace de travail numérique)
Voici notre sélection d’alternatives à Bitrix24 (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
– Insightly : Avec des intégrations à Google Apps, Office 365, MailChimp et les principaux sites de médias sociaux; excellentes applications mobiles pour tablettes et téléphones intelligents; et un accès facile à une API REST pour une intégration personnalisée, Insightly est le leader du CRM pour les petites entreprises.
– AmoCRM : Il s’agit d’un CRM hébergé sur le Web facile à utiliser pour les petites entreprises. Il extrait automatiquement les prospects de toutes vos sources dans une seule boîte de réception unifiée. Toutes les données de contact et les conversations sont synchronisées en temps réel et vous pouvez répondre sans changer d’application.
– Freedcamp : Il s’agit d’un système de gestion de projet et de collaboration Web, mobile et desktop pour les équipes.
– Confluence : Capturez plutôt les connaissances qui sont trop souvent perdues dans les boîtes de réception de courrier électronique et les lecteurs réseau partagés dans Confluence, où elles sont faciles à trouver, à utiliser et à mettre à jour.
– Zoho : Suite de logiciels unique et puissante pour gérer l’ensemble de votre entreprise. Il contient du traitement de texte, des feuilles de calcul, des présentations, des bases de données, la prise de notes, des wikis, des conférences Web, la gestion de la relation client, la gestion de projet, la facturation et d’autres applications.
On peut également citer ces alternatives populaires :
– Wrike
– Basecamp
– monday.com
– HubSpot CRM
– Freshsales
– Zendesk Suite
– Confluence
– Infinity
– Paymo
– Keap
Zoho CRM et Salesforce Sales Cloud se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leurs similitudes, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Bitrix24, Slack arrive en tête, suivi de Trello, tandis que Bitrix24 se classe 43e. Slack compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 21 139, contre 496 pour Bitrix24.
Les utilisateurs estiment que Trello offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Slack, tandis que Bitrix24 se classe 37e. Ils considèrent également Slack et Trello comme les plus faciles à utiliser, Bitrix24 occupant la 51e place.
FAQ, sources & méthodologie
FAQ
Quels types de forfaits Bitrix24 propose-t-il ?
La solution propose des versions cloud (gratuite et premium) et des licences sur site. Elle supporte de nombreuses langues comme le français, le russe ou le chinois.
À qui s’adresse le logiciel et comment est-il assisté ?
Utilisé de la start-up à la grande entreprise (santé, finance, vente), il offre un support 24h/24 par chat, e-mail et aide en direct. Il dispose d’une API et s’intègre à Dropbox ou Office 365.
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Bitrix24 et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de digital workplace du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Bitrix24 utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Bitrix24, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Bitrix24 sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.
