Smoobu

Notre avis sur Smoobu : un logiciel pour location de vacances à découvrir

Découvrir Smoobu: fonctionnalités & intégrations

Smoobu c’est quoi ?

Smoobu est un logiciel pour location de vacances en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des incitations, Gestion des partenaires, Contrôle des stocks, Gestion du pipeline, Gestion des leads, Gestion des bons de travail …

Smoobu est une solution de location de vacances en ligne conçue pour aider les entreprises à rationaliser les processus liés aux réservations, aux communications, à l’expérience client et bien plus encore. Il est livré avec un gestionnaire de canaux, qui permet aux utilisateurs de connecter la plateforme à des canaux de location tiers tels que Airbnb, Agoda, Expedia ou Booking.com et de synchroniser automatiquement les données telles que le séjour minimum, les prix, etc. Smoobu est livré avec un système de réservation, qui fournit un tableau de bord centralisé pour ajouter des réservations ou des dates bloquées, partager des calendriers avec les employés et exporter les réservations sous forme de tableaux CSV. Les entreprises peuvent utiliser la plate-forme pour créer des pages d’accueil ou des sites Web de locations de vacances et intégrer des photos, des vidéos, un calendrier d’occupation ou des emplacements d’hébergement à l’aide de Google Maps. Smoobu fournit une boîte de réception unifiée…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des fournisseurs
▶ Traitement des paiements
▶ Gestion des frais/commissions
▶ Gestion des prospects
▶ Gestion des réservations
▶ Avis/évaluations des clients
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de l’entretien ménager
▶ Déclarations du propriétaire
▶ Gestion des bons de travail
▶ Base de données de propriété
▶ location de vacances
▶ gestion des canaux
▶ Comptabilité
▶ Avis/évaluations des clients
▶ Rapports
▶ Gestion des commissions
▶ Gestion de l’entretien ménager
▶ Gestion des réservations
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion des leads
▶ Gestion des bons de travail
▶ Communications avec les invités
▶ Portail des propriétaires
▶ Gestion des campagnes
▶ Gestion des leads
▶ Gestion des produits
▶ Analyse des canaux
▶ Gestion des commandes
▶ Gestion des revendeurs
▶ Gestion des incitations
▶ Gestion des partenaires
▶ Contrôle des stocks
▶ Gestion du pipeline

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Smoobu peut se connecter à plus de 3 solutions tierces comme Beyond, Stripe, ou encore PayPal afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Stripe
– PayPal
– Beyond
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel pour location de vacances ? Nous avons classé Smoobu dans la catégorie des logiciels pour location de vacances : Un logiciel pour la location de vacances est un outil numérique conçu pour faciliter la gestion des propriétés de vacances, telles que les maisons de vacances, les appartements ou les villas.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels pour location de vacances | Logiciels pour les loisirs | Logiciels de gestion immobilière | Logiciels de location

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des salariés et employés de TPE des secteurs Agence immobilière …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Smoobu : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Smoobu : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Smoobu est un logiciel pour location de vacances / logiciel pour les loisirs à analyser car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Le logiciel tout-en-un pour les locations de courte durée et de vacances

Ses avantages :

▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ L’éditeur d’une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Smoobu sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Dans l’ensemble, une bonne expérience. Nous avons utilisé Smoobu jusqu’à ce que nous commencions à embaucher du personnel du service client et qu’ils aient eu besoin d’un terminal de communication centralisé lorsque nous avons changé. Pour la plupart des entrepreneurs qui gèrent des Airbnbs, cela fonctionne très bien, dans de nombreux cas, c’était plus simple que d’autres solutions sur le marché. J’aurais aimé qu’ils fassent fonctionner l’automatisation des SMS, j’aurais aimé que l’intégration complète de l’API avec VRBO fonctionne également. Mais on ne peut pas tout avoir. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Smoobu avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Smoobu est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Smoobu est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Smoobu : Prix des versions premiums

Smoobu est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 0 euro par mois
▶ Professionnel: 18 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 58 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour location de vacances coute en moyenne 47,34 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Smoobu.com dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Smoobu offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Smoobu : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Smoobu.com offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour location de vacances :

Prise en main de Smoobu en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Smoobu est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 4,93E+12).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (smoobu.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Logiciel de gestion de location immobilière …

Alternatives à Smoobu : les meilleurs logiciels pour location de vacances

Voici notre sélection d’alternatives à Smoobu (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– BoomTown
– Dotloop
– AirDNA
– Avail
– Mashvisor
– Floorfy

Streamline

Avantio

Hostaway

Lodgify

Smoobu

Smartbnb

Beyond

Tokeet

BedBooking

Comparatif Logiciels pour location de vacances

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Smoobu et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour location de vacances du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Play Store
5. Page Facebook

8.6Notre avis

Notre avis Smoobu

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Smoobu est un logiciel pour location de vacances / logiciel pour les loisirs à analyser car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.6

Interface & Ergonomie

8.6

Intégrations & API

8.6

Sécurité & Support technique

8.4

Rapport Qualité / Prix

8.5

Avantages

• Smoobu est un logiciel pour location de vacances très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des commandes, Gestion des contacts, Déclarations du propriétaire ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.