Slingshot

Notre avis sur Slingshot : un logiciel de business intelligence (BI) à découvrir

Découvrir Slingshot: fonctionnalités & intégrations

Slingshot c’est quoi ?

Slingshot est un logiciel de business intelligence (BI) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 12 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Surveillance des appels, IVR/Reconnaissance vocale, VoIP, Alertes /Notifications, Gestion des aliments et des boissons, Facturation et facturation …

AireSpring AirePBX est un système téléphonique basé sur le cloud qui fournit une solution réseau de bout en bout permettant aux entreprises de passer et de recevoir des appels. AireSpring propose des liaisons SIP aux utilisateurs recherchant une solution VoIP à fournisseur unique. AireSpring est un fournisseur de services Internet professionnels ainsi que de services vocaux et peut offrir à ses clients une connexion entièrement gérée pour son service de liaison SIP (au lieu de recevoir un service de liaison SIP et un service Internet de différents fournisseurs). Le portail de réception Airespring fournit une interface cliquer-glisser qui permet d’attribuer des appels à des agents ou à des files d’attente spécifiques à l’aide de la fonction glisser-déposer. Le tableau de bord du réceptionniste aide à surveiller les activités d’appel, notamment l’accès aux appels téléphoniques en direct, l’acheminement des appels entrants et les mouvements.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Outils de collaboration
▶ Alertes/Notifications
▶ Recherche/Filtre
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion de documents
▶ Partage de fichiers
▶ Stockage de documents
▶ API
▶ Gestion des clients
▶ Tableau de bord
▶ Gestion des menus
▶ Paiement en ligne
▶ Gestion des commandes
▶ Rapports/Analyses
▶ Importations/Exportations de données
▶ Alertes /Notifications
▶ Gestion des aliments et des boissons
▶ Facturation et facturation
▶ Gestion des données
▶ téléphonie
▶ Surveillance des appels
▶ IVR/Reconnaissance vocale
▶ VoIP

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Slingshot doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de business intelligence ? Nous avons classé Slingshot dans la catégorie des logiciels de business intelligence (BI) : Un logiciel de business intelligence (BI) est une application qui aide les entreprises à collecter, analyser et visualiser des données pour prendre des décisions informées.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels collaboratifs | Logiciels de business intelligence (BI) | Logiciels de digital workplace (espace de travail numérique) | Logiciels VoIP | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) | Logiciels pour restaurant

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 12 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Slingshot : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Slingshot : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Slingshot est un logiciel collaboratif / logiciel de business intelligence (BI) à éprouver car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,5/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Réseau téléphonique VoIP professionnel basé sur le cloud.

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ La personnalisation d’une application SaaS est parfois compliquée.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Slingshot sont généralement positifs :

« J’utilise Slingshot depuis un certain temps déjà et je suis fasciné par les avantages qu’offre le produit. Je l’utilise comme outil de gestion de projet pour gérer les projets de contenu dans mon entreprise actuelle. Le produit est une option idéale pour garder vos fichiers et documents organisés. Il répond définitivement à toutes mes attentes. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Slingshot avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Slingshot est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Slingshot est de 12 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Slingshot : Prix des versions premiums

Slingshot est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 12 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2543 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel collaboratif coute en moyenne 36,19 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Avero Slingshot dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Slingshot offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Slingshot: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Avero Slingshot offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de business intelligence (BI) :

Prise en main de Slingshot en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Avero est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (slingshotvoip.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Slingshot : les meilleurs logiciels de business intelligence

Voici notre sélection d’alternatives à Slingshot (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Slack
– Google Workspace
– Dropbox Business
– LightSpeed
– 7shifts
– TouchBistro
– Cfluide
– Twimmme
– Divalto Weavy
– Mainti 4

Fivetran

Adriel

DigDash

Microsoft Power Bi

Tilkee

Whatagraph

Clicdata

DashThis

FullStory

Comparatif Logiciels de business intelligence

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Slingshot et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de business intelligence (BI) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn

9.5Notre avis

Notre avis Slingshot

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Slingshot est un logiciel collaboratif / logiciel de business intelligence (BI) à éprouver car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.5

Interface & Ergonomie

9.5

Intégrations & API

9.5

Sécurité & Support technique

9.3

Rapport Qualité / Prix

9.4

Avantages

• Slingshot est un logiciel collaboratif très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Stockage de documents, Gestion des clients ...

Inconvénients

• L'intégration d'un logiciel SaaS peut se révéler délicate.