Send Social Media

Notre avis sur Send Social Media : un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux à découvrir

Découvrir Send Social Media: fonctionnalités & intégrations

Send Social Media c’est quoi ?

Send Social Media est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 59 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Marketing des médias sociaux, Gestion des médias sociaux, Gestion de la marque, Surveillance des médias sociaux, Publicité par e-mail ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 7 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing des médias sociaux, Gestion des médias sociaux, Gestion de la marque, Surveillance des médias sociaux, Emailing, Surveillance des médias sociaux …

Send Social Media est une solution de gestion, de suivi, de suivi et de mesure des efforts marketing. Les utilisateurs peuvent publier sur plus de 30 réseaux de médias sociaux comme Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Plus, Pinterest, YouTube, SlideShare et plus encore ! Les utilisateurs peuvent également gérer l’ensemble de leur campagne de marketing par e-mail et lancer une stratégie de messagerie texte mobile. De plus, les utilisateurs peuvent surveiller leur marque sur le Web tout en mesurant les résultats avec des rapports détaillés. Cet outil permet également aux utilisateurs d’importer des contacts et il peut être utilisé pour la gestion de la relation client.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Surveillance des médias sociaux
▶ Gestion multi-comptes
▶ Publication automatique
▶ Planification des publications
▶ Engagement des clients
▶ Collaboration multi-utilisateurs
▶ Suivi de la marque
▶ Gestion de contenu
▶ Test AB
▶ Tableau de bord
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Gestion des illustrations
▶ Ciblage d’audience
▶ Auto-répondeurs
▶ Publication automatisée
▶ Planification automatisée
▶ Directives de la marque
▶ Suivi de la marque
▶ Conformité CAN SPAM
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ La gestion du changement
▶ Suivi des clics
▶ Outils de collaboration
▶ Analyse compétitive
▶ Surveillance des concurrents
▶ Alertes configurables
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de contenu
▶ Suivi des conversions
▶ L’engagement des clients
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Rapports personnalisables
▶ Tableau de bord
▶ Gestion des actifs numériques
▶ Campagnes goutte à goutte
▶ Gestion des e-mails
▶ Publicité par e-mail

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Send Social Media peut se connecter à plus de 7 solutions tierces comme LinkedIn, Réseaux Sociaux, ou encore Zendesk afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Facebook
– LinkedIn
– X
– YouTube
– Zendesk
– YouTube
– Zendesk
– Réseaux Sociaux
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux ? Nous avons classé Send Social Media dans la catégorie des logiciels de marketing sur les réseaux sociaux : Un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux est une application conçue pour planifier, gérer et analyser les campagnes publicitaires et les activités de communication sur les plateformes sociales telles que Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de marketing sur les réseaux sociaux | Logiciels de marketing | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de gestion des réseaux sociaux | Logiciels de surveillance des réseaux sociaux | Logiciels de gestion de marque (branding) | Logiciels d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 59 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 7 jours

Notre avis sur Send Social Media : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Send Social Media : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Send Social Media est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / logiciel de marketing à envisager et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Marketing multicanal, Indicateurs de performance, Planification des publications, Gestion de projet…)

Send Social Media est un tableau de bord de médias sociaux conçu pour aider les entreprises à améliorer leur présence sur plusieurs réseaux sociaux à la fois.

Ses avantages :

▲ Les organisations peuvent rassembler de nouveaux prospects par e-mail avec le widget d’inscription au site Web de Send Social Media pour les e-mails et les newsletters.
▲ Les utilisateurs peuvent envoyer aux clients des codes promotionnels par SMS et des annonces sur les offres et les ventes directement depuis le tableau de bord, ou utiliser l’API pour intégrer des SMS dans d’autres applications.
▲ Avec Send Social Media, les utilisateurs peuvent surveiller ce qui se dit sur leur marque sur les blogs et les réseaux sociaux, ainsi que sur des sites d’avis tels que Yelp, CitySearch et TripAdvisor.
▲ Les utilisateurs peuvent surveiller le trafic en intégrant Google Analytics pour évaluer l’effet des campagnes par e-mail et sur les réseaux sociaux.
▲ Send Social Media aide les entreprises à se développer et à développer leur marque en ligne en publiant sur plusieurs services à la fois.
▲ Modèles d’e-mails
▲ Suivi des e-mails
▲ Suivi des engagements
▲ Actions déclenchées par un événement
▲ Répartition de l’exécution

Ses inconvénients :

▼ Les frais d’abonnement peuvent être importants sur le long terme.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Send Social Media sont généralement positifs : « Excellent service client et produit utile. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Send Social Media avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Send Social Media est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Send Social Media est de 59 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 7 jours !

Send Social Media : Prix des versions premiums

Send Social Media est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 59 euros par mois
▶ Advanced: 99 euros par mois
▶ Pro: 199 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 425 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux coute en moyenne 62,82 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Send Social Media dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Send Social Media offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que Send Social Media offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing sur les réseaux sociaux :

Prise en main de Send Social Media en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Send Social Media est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (sendsocialmedia.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Filtrage du bruit, spam, Analyse des sentiments, Instagram, Pinterest, Planification du contenu et planification, Optimisation du contenu, Optimisation du contenu, Routage automatisé et priorisation, Marketing de contenu …

Alternatives à Send Social Media : les meilleurs logiciels de marketing sur les réseaux sociaux

Voici notre sélection d’alternatives à Send Social Media (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– monday.com
– Mailchimp
– MailerLite
– Zoho Social
– SocialPilot
– SocialBee

Grytics

Mentionlytics

Sniply

Videolinq

alerti

BUSKA

Combin

Easypromos

Glow

Comparatif Logiciels de marketing sur les réseaux sociaux

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Send Social Media et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing sur les réseaux sociaux du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Chaine YouTube

7.8Notre avis

Notre avis Send Social Media

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Send Social Media est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / logiciel de marketing à envisager et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Marketing multicanal, Indicateurs de performance, Planification des publications, Gestion de projet…)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• Send Social Media est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Planification - programmation, Modèles d'e-mails, Suivi des engagements ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.