ScalePad

Notre avis sur ScalePad : un logiciel de gestion des garanties à découvrir

Découvrir ScalePad: fonctionnalités & intégrations

ScalePad c’est quoi ?

ScalePad est un logiciel de gestion des garanties en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 109 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Gestion de la garantie ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de la garantie, Gestion des politiques, Gestion des retours, Pour les fabricants, Gestion des services, Gestion des réparations …

ScalePad (anciennement Garantie Master) : gestion automatisée des actifs pour le matériel, les logiciels et les services de garantie. Rejoignez plus de 8 000 partenaires et automatisez la gestion du cycle de vie de vos actifs grâce à des informations vitales pour améliorer la productivité et la rentabilité. Vous recherchez un moyen simple d’accéder à toutes vos informations sur vos actifs matériels et logiciels, telles que les opportunités de revenus, les données sur les actifs côte à côte et une liste triable avancée de tout votre inventaire ? Regardez notre vidéo pour découvrir comment ScalePad facilite la gestion des actifs ! Collectez automatiquement toutes les données vitales de vos intégrations. Gérez côte à côte les logiciels et le matériel et minimisez les temps d’arrêt. Des rapports faciles à lire pour votre équipe et vos clients. Renforcez davantage la relation client avec des informations convaincantes et transparentes. Nos vastes relations avec les fabricants signifient que vous disposerez toujours de données en temps réel, précises et à jour provenant de fabricants tels que Dell, HP, Lenovo et bien d’autres.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Image de marque personnalisable
▶ Rapports personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Visualisation de données
▶ Vérification d’admissibilité
▶ Enregistrement du produit
▶ Données en temps réel
▶ Rapports en temps réel
▶ Rapports et statistiques
▶ La gestion des services
▶ Suivi du statut
▶ Gestion des utilisateurs
▶ Suivi de garantie
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Import/Export de données
▶ Rapports personnalisables
▶ Données en temps réel
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Rapports en temps réel
▶ Suivi du statut
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Gestion des contrats
▶ Vérification de l’éligibilité
▶ Gestion des services
▶ Enregistrement des produits
▶ Gestion des politiques
▶ Suivi des garanties
▶ Gestion du portefeuille d’applications
▶ Gestion des actifs informatiques
▶ Gestion de la maintenance
▶ Gestion des demandes
▶ Gestion de la configuration
▶ Gestion de la conformité
▶ Gestion des garanties
▶ Suivi des garanties
▶ Pour le service sur site

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique ScalePad peut se connecter à plus de 43 solutions tierces comme ServiceNow, ServiceNow, ou encore Atera afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des garanties ? Nous avons classé ScalePad dans la catégorie des logiciels de gestion des garanties.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des garanties | Logiciels de gestion des actifs de l’entreprise (EAM) | Logiciels de gestion d’entrepôt (WMS) | Logiciels de gestion des actifs informatiques (ITAM)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 109 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur ScalePad : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur ScalePad : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, ScalePad est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des garanties à étudier et nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

ScalePad (anciennement Garantie Master) : gestion automatisée des actifs pour le matériel, les logiciels et les services de garantie. Rejoignez plus de 8 000 partenaires et automatisez la gestion du cycle de vie de vos actifs grâce à des informations vitales pour améliorer la productivité et la rentabilité. Vous recherchez un moyen simple d’accéder à toutes vos informations sur vos actifs matériels et logiciels, telles que les opportunités de revenus, les données sur les actifs côte à côte et une liste triable avancée de tout votre inventaire ? Regardez notre vidéo pour découvrir comment ScalePad facilite la gestion des actifs ! Collectez automatiquement toutes les données vitales de vos intégrations. Gérez côte à côte les logiciels et le matériel et minimisez les temps d’arrêt. Des rapports faciles à lire pour votre équipe et vos clients. Renforcez davantage la relation client avec des informations convaincantes et transparentes. Nos vastes relations avec les fabricants signifient que vous disposerez toujours de données en temps réel, précises et à jour provenant de fabricants tels que Dell, HP, Lenovo et bien d’autres.

Ses avantages :

▲ Gestion des politiques
▲ Gestion des retours
▲ Pour les fabricants
▲ Gestion des services
▲ Gestion des réparations
▲ Gestion des pièces
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ L’éditeur d’une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur ScalePad sont généralement positifs : « Avantages : moyen très simple et facile de planifier et de préparer le contenu des médias sociaux à publier sur des pages et des groupes. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre ScalePad avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

ScalePad est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de ScalePad est de 109 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

ScalePad : Prix des versions premiums

ScalePad est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ ScalePad: 109 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que ScalePad Lifecycle Manager dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

ScalePad offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que ScalePad Lifecycle Manager offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des garanties :

Prise en main de ScalePad en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

ScalePad est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 14 159 852 895).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (scalepad.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à ScalePad : les meilleurs logiciels de gestion des garanties

Voici notre sélection d’alternatives à ScalePad (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– iWarranty
– FieldEZ
– ServiceWorks
– Onsite HQ
– Field Force Tracker
– Tavant
– Evia WMS
– CHEQROOM
– IBM Maximo
– Nuvolo

ScalePad

Comparatif Logiciels de gestion des garanties

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur ScalePad et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des garanties du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

8.8Notre avis

Notre avis ScalePad

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, ScalePad est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des garanties à étudier et nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.8

Interface & Ergonomie

8.8

Intégrations & API

8.8

Sécurité & Support technique

8.6

Rapport Qualité / Prix

8.7

Avantages

• ScalePad est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Tableaux de bord, Gestion des politiques, Pour les fabricants ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.