Sapling

Notre avis sur Sapling : un logiciel d’onboarding / intégration des collaborateurs à découvrir

Découvrir Sapling: fonctionnalités & intégrations

Sapling c’est quoi ?

Sapling est un logiciel d’onboarding / intégration des collaborateurs en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des RH : Ressources humaines, Intégration ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des ressources humaines, Intégration, Extenseurs de texte, Vérificateurs de grammaire, Service client IA, API …

Sapling est un assistant de rédaction IA destiné aux équipes en contact direct avec les clients. Il peut rédiger des réponses personnalisées et obtenir des informations conversationnelles sur vos discussions. Les utilisateurs peuvent utiliser la vérification orthographique et grammaticale ainsi qu’augmenter la vitesse de frappe grâce aux suggestions de saisie semi-automatique approfondies basées sur l’apprentissage approfondi de Sapling. Il est conçu pour s’adapter à toutes les plateformes de messagerie telles que le chat en direct, le courrier électronique ou la messagerie sur les réseaux sociaux. Sapling permet aux utilisateurs de gérer en douceur des volumes élevés de conversations entrantes en évitant les tâches répétitives, en réduisant les fautes de frappe, en augmentant l’efficacité et, éventuellement, en contribuant à la satisfaction des clients. Cela se fait grâce à des retours humains dans la boucle, qui répondraient aux avantages d’avoir une boîte de discussion sans décevoir le client. Les utilisateurs peuvent installer cet outil facilement en seulement deux clics et peuvent être intégrés instantanément. Sapling propose plusieurs options de confidentialité d’entreprise, telles que le déploiement sur site, ainsi que des options de gestion de l’identité des utilisateurs finaux, telles que l’authentification multifacteur (MFA) et l’authentification unique (SSO).

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Suivi des candidats
▶ Gestion de la rémunération
▶ Flux de travail configurable
▶ Champs personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion de documents
▶ Formulaires E-Verify/I-9
▶ Formulaires électroniques
▶ signature électronique
▶ Base de données des employés
▶ Manuel des employés
▶ Gestion des employés
▶ Intégration des employés
▶ Profils des employés
▶ Libre-service pour les employés
▶ Gestion des ressources humaines
▶ Gestion des descriptions de poste
▶ Apprentissage et développement
▶ Intégration
▶ Gestion du flux de travail d’orientation
▶ Gestion de la paie
▶ Gestion des performances
▶ Reporting
▶ Portail libre-service
▶ Suivi des congés de maladie
▶ Planification de la relève
▶ Gestion des tâches
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion des congés
▶ Gestion de la formation
▶ Suivi des vacances/congés
▶ Gestion des flux de travail
▶ Détection de contenu IA
▶ Relecture
▶ Ecriture IA

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Sapling peut se connecter à plus de 4 solutions tierces comme CRM, Edge, ou encore JavaScript afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Google Chrome
– Firefox
– Edge
– JavaScript
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’onboarding / intégration des collaborateurs ? Nous avons classé Sapling dans la catégorie des logiciels d’onboarding / intégration des collaborateurs : Un logiciel d’onboarding ou d’intégration des collaborateurs est conçu pour faciliter l’intégration des nouveaux employés dans une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels d’onboarding / intégration des collaborateurs | Logiciels RH (gestion des ressources humaines) | Logiciels de gestion du personnel | Logiciels d’intégration | Générateurs de texte par IA (intelligence artificielle) | Logiciels de service client (assistance / support / SAV)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des professionnels des ressources humaines et gestionnnaires RH d’Administrations, Artisans, Associations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Sapling : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Sapling : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sapling est un logiciel d’onboarding / intégration des collaborateurs / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Modèles de langage pour les applications d’entreprise. Les produits de Sapling incluent son assistant de messagerie IA pour les équipes en contact avec les clients.

Ses avantages :

▲ Les tableaux de bord RH et managers permettent aux utilisateurs de gérer et de suivre les informations clés, et les informations RH peuvent être déverrouillées avec des rapports et des analyses personnalisés.
▲ Sapling s’intègre à une gamme de systèmes de suivi des candidats, de fournisseurs de paie, de fournisseurs SAML et d’autres outils pour permettre la synchronisation des données et améliorer la sécurité.
▲ Grâce à la fonctionnalité eSignature, des paquets de documents peuvent être créés pour les nouvelles recrues en fonction de leur ancienneté, de leur emplacement, de leur service ou d’autres facteurs, qui peuvent être signés électroniquement pour se conformer aux politiques internes et aux réglementations municipales, étatiques ou fédérales.
▲ Grâce à l’organigramme interactif et au répertoire des équipes, les employés peuvent consulter des informations en temps réel sur la structure et les postes de l’entreprise, et rester en contact avec leurs collègues.
▲ Les flux de travail personnalisés permettent aux utilisateurs d’automatiser une gamme de processus RH pour déléguer des tâches, réduire la paperasserie et éliminer la duplication des données, avec des déclencheurs d’e-mail et des modèles de document pour rationaliser les processus.
▲ Extenseurs de texte
▲ Vérificateurs de grammaire
▲ Service client IA
▲ API
▲ Auto-hébergé

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Sapling sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Mettre la main sur ce nouveau logiciel a été une expérience formidable. Je peux accéder à tout ce dont j’ai besoin et il me tient au courant de tout ce que je dois savoir sur ce qui se passe non seulement avec moi-même mais aussi avec les membres de mon équipe. Je recommanderais vivement ce logiciel à tous ceux qui veulent un logiciel qui fait le travail en un seul endroit. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Sapling avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Sapling est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Taskus, TELUS International, LIONBRIDGE ou bien encore inspiro …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Sapling est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Sapling : Prix des versions premiums

Sapling est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: 25 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 64 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’onboarding / intégration des collaborateurs coute en moyenne 65 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Sapling AI dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Sapling offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Sapling: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Sapling AI offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’onboarding / intégration des collaborateurs :

Prise en main de Sapling en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Sapling Technologies est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (sapling.ai), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Sapling : les meilleurs logiciels d’onboarding / intégration des collaborateurs

Voici notre sélection d’alternatives à Sapling (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Hoppy Copy
– ChatGPT
– Wordtune
– Azuneed Dossier Salarie
– When I Work
– Quintiq

Manatal

GoCo

Humatch

Newired

Onboardee

Sapling

Silkroad Onboarding

Workelo

LearnUpon

Comparatif Logiciels d’onboarding / intégration des collaborateurs

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Sapling et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’onboarding / intégration des collaborateurs du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

9.6Notre avis

Notre avis Sapling

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sapling est un logiciel d'onboarding / intégration des collaborateurs / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Sapling est un logiciel d'onboarding / intégration des collaborateurs très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion des congés, Extenseurs de texte, Service client IA ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.