Sapaad

Notre avis sur Sapaad : un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) à découvrir

Découvrir Sapaad: fonctionnalités & intégrations

Sapaad c’est quoi ?

Sapaad est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 53,99 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Restauration, PLV restaurant, Commande en ligne, Point de vente, PDV iPad ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Restauration, PLV restaurant, Commande en ligne, Point de vente, PDV iPad, Gestion des menus …

Faites plaisir à vos clients et incitez-les à revenir avec Sapaad, un point de vente (POS) et un système de gestion des livraisons de restauration basés sur le cloud à faible coût pour les restaurants, les cafés et les chaînes de restauration rapide de toutes tailles. En plus des capacités de point de vente, il est également livré avec un module Dine-In pour simplifier la gestion des tables, le CRM, la gestion de la livraison à domicile et le tableau de bord commercial LIVE. Élégant et convivial, Sapaad bénéficie également de la confiance des restaurants du monde entier pour s’occuper de leurs besoins de back-office et d’inventaire. La plateforme propose des outils pour la gestion des recettes et des coûts, la gestion des achats, la gestion des stocks et l’inventaire. Sapaad est associé à diverses applications tierces pour fournir une intégration comptable, une plate-forme de commande de nourriture et des partenaires de logistique/livraison, et plus encore. Ses partenaires incluent Xero, Tally, Zomato, UberEats, GrabFood, Deliveroo,

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion de l’inventaire
▶ commerce électronique
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Intégration comptable
▶ Tableau de bord
▶ Bar PDV
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Facturation
▶ GRC
▶ La gestion des coûts
▶ Compte client
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Image de marque personnalisable
▶ Import / Export de données
▶ Estimation de livraison
▶ Gestion des livraisons
▶ Suivi de livraison
▶ Gestion des remises
▶ Paiements électroniques
▶ Gestion des employés
▶ Répartition de la livraison de nourriture
▶ Pour les restaurants
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Suivi des stocks
▶ Cuisine / Gestion des menus
▶ Suivi en direct
▶ Programme de fidélité
▶ Générateur de menus
▶ Accès mobile
▶ Multi-emplacement
▶ Commande en ligne
▶ Paiements en ligne
▶ La gestion des commandes
▶ commande en cours de traitement
▶ Suivi de commande
▶ Automatisation des commandes
▶ Intégration PDV
▶ Traitement des paiements

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Sapaad peut se connecter à plus de 3 solutions tierces comme CRM, Xero, ou encore SAP afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Tally
– Xero
– SAP
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse et point de vente ? Nous avons classé Sapaad dans la catégorie des logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) : Un logiciel de caisse et point de vente (POS/PDV) est une application utilisée dans les commerces pour gérer les transactions de vente et les opérations associées.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) | Logiciels pour restaurant | Logiciels de caisse pour restaurants (POS / PDV) | Logiciels de commande en ligne (online ordering) | Logiciels pour traiteurs (catering) | Logiciels de caisse pour iPad (POS / PDV)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 53,99 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Sapaad : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Sapaad : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sapaad est un logiciel de gestion client / logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) à interroger car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion de stock, Gestion des tables, Intégrations tierces, Gestion des pourboires…)

Sapaad est un système de point de vente et de gestion des livraisons de restaurant basé sur le cloud et à faible coût pour les restaurants, les cafés et les chaînes de restauration rapide de toutes tailles.

Ses avantages :

▲ Les utilisateurs peuvent ajouter de nouveaux points de vente et magasins en un seul clic.
▲ Sapaad fournit une interface API pour l’intégration avec les systèmes ERP et les systèmes comptables tels que Xero, Tally, etc.
▲ Les utilisateurs peuvent surveiller les performances de l’entreprise et des employés dans toutes les opérations.
▲ Sapaad dispose d’un mode hors ligne qui permet aux utilisateurs d’exécuter le logiciel même sans accès à Internet.
▲ Le logiciel Sapaad est accessible sur n’importe quel appareil, y compris les smartphones, les tablettes, les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau.
▲ Indicateurs de performance
▲ POS
▲ Gestion des prix
▲ Gestion des bons de commande
▲ Analytique en temps réel

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Sapaad sont nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Sapaad sont son tableau de bord intégré en direct, ses rapports détaillés et sa facilité d’accès. Je pense que les gens de Sapaad veulent faire du bon travail, tous ceux à qui j’ai parlé ont été très polis. Cependant, la gentillesse n’enlève rien au fait que l’ensemble de ce logiciel est au mieux une version bêta et n’est pas prêt pour une mise en oeuvre réelle dans un restaurant à service complet. Je ne pense même pas que ce serait bon pour la restauration rapide. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Sapaad avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Sapaad est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Susmo sushi, Coconut, Doner Kebab, JB ou bien encore Skini …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Sapaad est de 53,99 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Sapaad : Prix des versions premiums

Sapaad est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Sapaad: 53,99 euros par mois
▶ Monthly Subscription (1 Outlet): 58,99 euros par mois
▶ For 3 Outlets: prix sur demande
▶ For 4 Outlets: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Sapaad dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Sapaad offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Sapaad: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Sapaad offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) :

Prise en main de Sapaad en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Sapaad est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (sapaad.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Sapaad : les meilleurs logiciels de caisse et point de vente

Voici notre sélection d’alternatives à Sapaad (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Simphony POS
– Toast POS
– PayPal Zettle
– FiveStars
– Booker
– Vend POS

Trivec

Orisha Fastmag Boutique

Innovorder

MyBe

Toporder

Hangers

SumUp Caisse

SumUp

Hiboutik

Comparatif Logiciels de caisse et point de vente

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Sapaad et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9Notre avis

Notre avis Sapaad

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sapaad est un logiciel de gestion client / logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) à interroger car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion de stock, Gestion des tables, Intégrations tierces, Gestion des pourboires…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Sapaad est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des commandes, Indicateurs de performance, Gestion des prix ...

Inconvénients

• Le support technique peut être limité.