ResBook
Avis ResBook : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
49,00 €
ResBook est un logiciel de réservation (booking) : Resbook est un système de gestion des réservations basé sur le cloud.
Notre avis sur ResBook : un logiciel de réservation (booking) à découvrir
Découvrir ResBook: fonctionnalités & intégrations
ResBook c’est quoi ?
ResBook est un logiciel de réservation (booking) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 49 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Facturation, Multi-utilisateur avec gestion des droits, Moteur de réservation mobile et de bureau, Codes promotionnels, Services complémentaires et forfaits, Rapports standards …
ResBook est un logiciel de réservation et de gestion immobilière en ligne principalement utilisé par les voyagistes, les hôtels, les lodges de luxe et d’autres entreprises hôtelières. Il offre un système de réservation en ligne direct qui s’intègre à la plupart des principales applications professionnelles. Il offre le contrôle des canaux, la réservation, la gestion des tarifs, l’entretien ménager et le CRM au sein d’une plate-forme complète. L’une des caractéristiques exceptionnelles est la gestion des canaux, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent réserver à partir de diverses sources, telles que des portails de réservation, des sites Web d’hôtels ou même hors ligne. Les fonctions avancées incluent le ménage, qui enregistre automatiquement les coûts de nettoyage ; comptabilité avec option multidevise ; gestion multi-propriété. Il existe également la gestion du calendrier, l’intégration CRM, les modèles d’e-mail, la gestion des stocks, etc.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Exportation de données
▶ Intégration des e-mails
▶ Multi-utilisateur
▶ Formulaires de données personnalisés
▶ Pay Pal
▶ Gestion du calendrier
▶ Intégrations externes
▶ Gestion du calendrier et des réservations
▶ Arrivée
▶ Départ
▶ Gestion des stocks
▶ Facturation
▶ Moteur de réservation mobile et ordinateur
▶ Compte utilisateur unique
▶ Modèles de courrier électronique standard
▶ Rapports standard
▶ Gestion du calendrier
▶ Gestion des réservations
▶ Gestion des connexions des agents et des propriétaires
▶ Modèles d’e-mails personnalisables
▶ Facturation
▶ Multi-utilisateur avec gestion des droits
▶ Moteur de réservation mobile et de bureau
▶ Codes promotionnels
▶ Services complémentaires et forfaits
▶ Rapports standards
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique ResBook doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de réservation ? Nous avons classé ResBook dans la catégorie des logiciels de réservation (booking) : Un logiciel de réservation est un outil conçu pour gérer et faciliter le processus de réservation de services ou de ressources, comme des chambres d’hôtel, des billets d’avion, des locations de véhicules, ou des événements.
On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) | Logiciels de réservation (booking)
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des salariés et employés de TPE, PME et de PME des secteurs Hôtellerie …
▶ Tarifs : à partir de 49 euros par utilisateur et par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur ResBook : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur ResBook : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, ResBook est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) / logiciel de réservation (booking) à envisager et nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur ResBook sont nombreux et sont généralement positifs : « Le calendrier est globalement bon, mais je voulais passer au nouveau calendrier et je n’ai pas trouvé où le faire. Les rapports financiers sont bons »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre ResBook avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
ResBook est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de ResBook est de 49 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !
ResBook : Prix des versions premiums
ResBook est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Pay Monthly: 49 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Pay Monthly | Pro | Enterprise | Premium |
| 49 euros | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par utilisateur et par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 260 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) coute en moyenne 66,96 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.
Malheureusement ResBook n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
ResBook offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface ResBook : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que ResBook offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de réservation (booking) :
Prise en main de ResBook en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Resbook est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (resbook.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de ResBook | ||
| Siège social | ||
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : Logiciel de gestion d’hotel …
Alternatives à ResBook : les meilleurs logiciels de réservation
Voici notre sélection d’alternatives à ResBook (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– GuestPoint
– eviivo
– GraceSoft Easy InnKeeping
– RoomKeyPMS
– YouCanBook.me
– Skedda
– Shore
– Robin
– StyleSeat
– PHPTRAVELS
Comparatif Logiciels de réservation
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur ResBook et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de réservation (booking) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- ResBook est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des agendas - calendriers - planning, Intégrations externes, Arrivée ...
- Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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