Repuso

Notre avis sur Repuso : un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux à découvrir

Découvrir Repuso: fonctionnalités & intégrations

Repuso c’est quoi ?

Repuso est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 9 euros par utilisateur, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Marketing des médias sociaux, Gestion des avis ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing des médias sociaux, Gestion des avis, Optimisation du taux de conversion, Preuve sociale, Widgets de sites Web, Marketing des médias sociaux …

Repuso est un outil d’agrégation d’avis qui aide les propriétaires de sites Web à collecter des avis de preuve sociale et à les présenter sur leurs sites Web. Les utilisateurs peuvent compter sur eux pour afficher les témoignages satisfaits de leurs visiteurs, rédigés par de vraies personnes, ce qui améliore en fin de compte le taux de conversion de leur site Web de manière transparente. La mécanique de travail de Repuso est assez simple et est également très rapide à mettre en oeuvre. De plus, le logiciel peut être utilisé pour surveiller tous les canaux de médias sociaux des propriétaires de sites Web et recueillir les avis rédigés par les clients selon leur convenance. Repuso demande également aux utilisateurs de sélectionner leurs avis favoris dans le tableau de bord interne qui doivent être affichés dans les widgets. Cela contribue à l’amélioration de la conversion du site Web en temps réel. Avec Repuso, les propriétaires de sites Web peuvent intégrer des avis puissants de Facebook, Twitter, Instagram, Zendesk, iTunes, Google Play, Airbnb et de nombreuses autres plateformes populaires de leur choix. La plateforme se présente comme un outil conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), garantissant une sécurité et une protection complètes des données stockées.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Mesures des médias sociaux
▶ Plateforme d’avis clients
▶ Gestion de campagne
▶ Suivi des révisions
▶ Surveillance des médias sociaux
▶ Analyse des sentiments
▶ Gestion des réponses
▶ Gamification
▶ Image de marque personnalisable
▶ Glisser-déposer
▶ Surveillance
▶ Gestion multicanal
▶ Notes / Avis
▶ Balisage
▶ Intégration de site Web
▶ Widget
▶ Image de marque personnalisable
▶ Glisser-déposer
▶ Surveillance
▶ Gestion multicanal
▶ Evaluations/avis
▶ Balisage
▶ Intégration de sites Web
▶ Widgets
▶ Métriques des médias sociaux
▶ Surveillance des médias sociaux
▶ Surveillance des avis
▶ Gamification
▶ Gestion des réponses
▶ Gestion des campagnes
▶ Plateforme d’avis clients
▶ Analyse des sentiments
▶ Gestion de la réputation
▶ Gestion des réponses
▶ Surveillance des avis
▶ Analyse des sentiments
▶ Mesures des médias sociaux
▶ Surveillance des médias sociaux
▶ Gestion des campagnes
▶ Gamification

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Repuso peut se connecter à plus de 25 solutions tierces comme Meta Business Suite, Facebook, ou encore CRM afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux ? Nous avons classé Repuso dans la catégorie des logiciels de marketing sur les réseaux sociaux : Un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux est une application conçue pour planifier, gérer et analyser les campagnes publicitaires et les activités de communication sur les plateformes sociales telles que Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de marketing sur les réseaux sociaux | Logiciels de gestion des avis | Logiciels de satisfaction client | Logiciels de gestion de réputation

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 9 euros par utilisateur

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Repuso : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Repuso : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Repuso est un logiciel de marketing / logiciel de marketing sur les réseaux sociaux à regarder et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

La gestion de la réputation, simplifiée. Collectez des avis de preuve sociale, présentez-les sur votre site Web. Repuso surveille tous vos canaux de médias sociaux pour connaître les avis de vos clients. Les avis peuvent également être collectés via nos widgets. Sélectionnez vos avis préférés dans notre tableau de bord pour les afficher dans les widgets. Soyez averti et faites-le en temps réel via notre application ! Augmentez la conversion de votre site Web en affichant les avis sélectionnés dans le widget flottant ou en ligne sur vos pages les plus importantes. En mettant en oeuvre Repuso et en montrant à vos visiteurs des témoignages satisfaits de personnes réelles, vous augmenterez le taux de conversion de votre site Web.

Ses avantages :

▲ Les widgets peuvent être personnalisés avec différentes icônes, polices et mises en page, et les liens externes peuvent être désactivés dans la grille de révision pour empêcher les visiteurs de naviguer hors du site.
▲ Les utilisateurs peuvent réorganiser les avis dans les widgets en faisant glisser et en déposant les publications en position.
▲ Les balises automatiques permettent aux utilisateurs de contrôler les avis affichés dans chaque widget en fonction de leur marque, de leur langue ou de leur chaîne.
▲ Diverses options sont disponibles pour présenter les avis, notamment un widget flottant et une grille d’avis.
▲ Repuso surveille Facebook, Instagram, Twitter, iTunes, Google Play et Zendesk pour les avis des clients.
▲ Optimisation du taux de conversion
▲ Preuve sociale
▲ Widgets de sites Web
▲ Marketing des médias sociaux
▲ Surveillance

Ses inconvénients :

▼ S’équiper d’application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Repuso sont nombreux et sont généralement positifs :

« Avantages : tant que propriétaire d’hôtel, je cherche constamment des moyens de gérer et d’améliorer notre réputation hôtelière en ligne. Récemment, j’ai eu le plaisir d’utiliser Grab Your Reviews, et je dois dire que cela a changé la donne pour notre établissement. L’une des fonctionnalités remarquables de Grab Your Reviews est sa capacité à collecter et à consolider de manière transparente les avis provenant de diverses plateformes. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Repuso avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Repuso est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Repuso est de 9 euros par utilisateur dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Repuso : Prix des versions premiums

Repuso est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 9 euros par utilisateur
▶ Enhanced: 19 euros par mois
▶ Agency: 23 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Repuso dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Repuso offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Repuso: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Repuso offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing sur les réseaux sociaux :

Prise en main de Repuso en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Repuso est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (repuso.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Repuso : les meilleurs logiciels de marketing sur les réseaux sociaux

Voici notre sélection d’alternatives à Repuso (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Mailchimp
– Zoho Social
– HubSpot Marketing Hub
– Trustpilot
– BirdEye
– Mention

Grytics

Mentionlytics

Sniply

Videolinq

alerti

BUSKA

Combin

Easypromos

Glow

Comparatif Logiciels de marketing sur les réseaux sociaux

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Repuso et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing sur les réseaux sociaux du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Compte X
3. Page Facebook

9.9Notre avis

Notre avis Repuso

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Repuso est un logiciel de marketing / logiciel de marketing sur les réseaux sociaux à regarder et nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.9

Interface & Ergonomie

9.9

Intégrations & API

9.9

Sécurité & Support technique

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.8

Avantages

• Repuso est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Marque blanche, Optimisation du taux de conversion, Widgets de sites Web ...

Inconvénients

• En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.