Referral SaaSquatch

Notre avis sur Referral SaaSquatch : un logiciel de gestion de campagnes marketing à découvrir

Découvrir Referral SaaSquatch: fonctionnalités & intégrations

Referral SaaSquatch c’est quoi ?

Referral SaaSquatch est un logiciel de gestion de campagnes marketing en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 1250 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Fidélité du consommateur, Référence, Affilier, Sensibilisation à la clientèle, Gestion de campagne ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Fidélité du consommateur, Référence, Affilier, Sensibilisation à la clientèle, Gestion de campagne, Rapports/Analyses …

Reconnu par les meilleures marques du monde, SaaSquatch est la plateforme de marketing client n°1 ; alimentant les programmes de récompense à chaque étape du parcours client, y compris l’acquisition, la recommandation et la fidélisation. Idéal pour les entreprises comptant plus de 10 000 clients, les startups, les licornes et les entreprises du Fortune 500, SaaSquatch augmente la valeur à vie des clients, réduit le taux de désabonnement et améliore la fidélité des clients. Notre équipe et notre plateforme de réussite, les meilleures de leur catégorie, vous offrent une bibliothèque sans cesse croissante de programmes incitatifs personnalisables, intégrés à l’application, de fidélité, de parrainage et d’acquisition. Chaque programme est livré avec un suivi détaillé, des widgets d’engagement, une détection des fraudes, une prise en charge multilingue et multi-programmes, un coaching de programme et bien plus encore. Découvrez comment la plateforme de parrainage SaaSquatch peut dynamiser votre croissance en demandant une démo dès aujourd’hui.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Gestion des activités
▶ Suivi d’activité
▶ Gestion des avocats
▶ Gestion des affiliés
▶ Alertes/Notifications
▶ Analyse/suivi du retour sur investissement
▶ Gestion des bonus
▶ GRC
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Segmentation de campagne
▶ Portail Client
▶ Gestion des commissions
▶ La gestion de la communication
▶ Gestionnaire de communauté
▶ Gestion des contacts
▶ Optimisation du taux de conversion
▶ Suivi des conversions
▶ Profils clients
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Image de marque personnalisable
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des remises
▶ Gestion des e-mails
▶ Publicité par e-mail
▶ Modèles d’e-mails
▶ Courriel/En ligne
▶ Gestion des recommandations d’employés
▶ Programmes de récompense des employés
▶ Suivi des engagements
▶ Actions déclenchées par un événement
▶ Pour les recommandations de clients
▶ Pour les recommandations d’employés
▶ Détection de fraude
▶ Gamification

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Referral SaaSquatch peut se connecter à plus de 23 solutions tierces comme Zapier, Pardot, ou encore Recurly afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de campagnes marketing ? Nous avons classé Referral SaaSquatch dans la catégorie des logiciels de gestion de campagnes marketing : Un logiciel de gestion de campagnes marketing est une application conçue pour planifier, exécuter, et analyser des campagnes marketing à travers divers canaux et plateformes.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de gestion de campagnes marketing | Logiciels de fidélisation client | Logiciels d’affiliation (referral marketing) | Logiciels de customer advocacy / clients ambassadeurs | Logiciels de génération de leads (lead generation)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 1250 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Referral SaaSquatch : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Referral SaaSquatch : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Referral SaaSquatch est un logiciel de marketing / logiciel de gestion de campagnes marketing à regarder et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des promotions, Analytique en temps réel, Données en temps réel, Surveillance en temps réel…)

SaaSquatch est une puissante plateforme de fidélisation, de référencement et de récompenses qui change la façon dont les entreprises font du marketing client. Certaines des marques les plus innovantes et à la croissance la plus rapide au monde utilisent SaaSquatch pour récompenser leurs clients, fidéliser leurs communautés et accélérer la croissance de leurs revenus. Avec la flexibilité nécessaire pour gérer même les programmes de fidélité et de parrainage les plus avancés, SaaSquatch vous permet de récompenser vos clients pour tout comportement que vous choisissez, que ce soit dans l’application ou hors application, puis de leur permettre de vous aider à développer votre clientèle grâce aux références. Notre moteur de récompenses vous permet de définir des conditions uniques pour gagner, de créer des niveaux de récompenses et d’offrir une variété de récompenses différentes pour créer le programme personnalisé parfait. De plus, les intégrations natives, la sécurité de niveau entreprise, la détection des fraudes et la prise en charge multilingue offrent la puissance et l’évolutivité nécessaires pour évoluer avec vous. Avec SaaSquatch, les entreprises ont pu – réduire de moitié leurs coûts d’acquisition – multiplier le volume de références – augmenter la valeur à vie – et bien plus encore.

Ses avantages :

▲ Les utilisateurs peuvent envoyer des notifications par e-mail optimisées pour les mobiles et des promotions ciblées pour maintenir un engagement client réussi dans le programme.
▲ Construit sur une infrastructure cloud sécurisée, SaaSquatch gère et stocke toutes les données clients avec soin et en toute sécurité.
▲ SaaSquatch prend en charge des intégrations flexibles et robustes, offrant aux utilisateurs un accès à un certain nombre d’applications conçues pour gérer, optimiser et personnaliser l’expérience client.
▲ SaaSquatch équipe les utilisateurs d’un SDK mobile et d’une API REST pour s’assurer que les programmes fonctionnent sur n’importe quel appareil client.
▲ SaaSquatch comprend de puissants outils d’analyse qui permettent aux utilisateurs de mesurer avec précision l’interaction client dans leurs programmes.
▲ Gestion des cartes-cadeaux
▲ Gestion des incitations
▲ Capture de prospects
▲ Engagement des prospects
▲ Génération de leads

Ses inconvénients :

▼ Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Referral SaaSquatch sont nombreux et sont généralement positifs :

« localiser les participants est relativement facile (même si je trouve qu’il y a encore des améliorations à apporter). nous sommes désormais en mesure de signaler ou de bloquer les références en fonction de quelques champs différents qui détectent la fraude. capacité intégrée d’ajouter/retirer des récompenses dans votre propre système backend/administration natif. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Referral SaaSquatch avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Referral SaaSquatch est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme LogMe, Tile ou bien encore 99Taxis …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Referral SaaSquatch est de 1250 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Referral SaaSquatch : Prix des versions premiums

Referral SaaSquatch est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ PRO: 1250 euros par mois
▶ ENTERPRISE: prix sur demande
▶ MANAGED: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que SaaSquatch dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Referral SaaSquatch offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que SaaSquatch offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion de campagnes marketing :

Prise en main de Referral SaaSquatch en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Referral Saasquatch est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (referralsaasquatch.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Referral SaaSquatch : les meilleurs logiciels de gestion de campagnes marketing

Voici notre sélection d’alternatives à Referral SaaSquatch (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Talon.One
– Ambassify
– Influitive
– InviteReferrals
– Referral Rock
– Mailchimp

DirectIQ

Dolead

Klenty

Mailmodo

NationBuilder

Taboola

The Ramp

Vero

ADchieve

Comparatif Logiciels de gestion de campagnes marketing

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Referral SaaSquatch et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion de campagnes marketing du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Page Crunchbase

9Notre avis

Notre avis Referral SaaSquatch

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Referral SaaSquatch est un logiciel de marketing / logiciel de gestion de campagnes marketing à regarder et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des promotions, Analytique en temps réel, Données en temps réel, Surveillance en temps réel…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Referral SaaSquatch est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des paiements, CRM, Gestion des cartes-cadeaux, Capture de prospects ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.