RealOffice360

Notre avis sur RealOffice360 : un logiciel de gestion immobilière à découvrir

Découvrir RealOffice360: fonctionnalités & intégrations

RealOffice360 c’est quoi ?

RealOffice360 est un logiciel de gestion immobilière en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : CRM Immobilier ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : CRM Immobilier, Gestionnaire de clients, Gestion des contacts, Rapports et analyses, Organisateur de temps, Suivi des interactions …

RealOffice360 est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) immobilier permettant aux agents immobiliers de créer une base de données, de gérer les clients et bien plus encore. Il s’agit d’une solution CRM complète permettant aux agents immobiliers de constituer la base de données de leurs clients, d’organiser les tâches quotidiennes et de continuer à travailler sur les opportunités de vente sans délai. Pour la gestion du travail, le logiciel conserve les contacts, les fichiers, les notes et les rappels de suivi au même endroit. Il s’agit de l’outil le plus efficace permettant aux agents immobiliers de suivre les transactions, depuis les pistes jusqu’à la conclusion. Avec RealOffice360, les agents immobiliers peuvent planifier leur routine quotidienne, grâce à ses fonctionnalités utiles, telles que le planificateur numérique, les listes de tâches et le calendrier immobilier. Le logiciel permet également aux agents immobiliers de générer davantage de transactions à partir de leur base de données. Cela leur permet de travailler plus efficacement avec les clients, d’établir de meilleures relations avec eux et d’obtenir plus de références. Le logiciel permet aux agents immobiliers de gérer facilement leurs processus commerciaux à partir d’un seul endroit.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Service client
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de projet
▶ Journalisation des appels
▶ Marketing automation
▶ Gestion des devis
▶ Notation des leads
▶ Suivi des références
▶ Gestion des listes
▶ Catalogue des produits
▶ Suivi d’activité
▶ Gestion des rendez-vous
▶ Prise de rendez-vous
▶ Gestion du calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Gestion de campagne
▶ La gestion des clients
▶ Jumelage client/propriété
▶ Gestion des commissions
▶ Gestion des contacts
▶ Import / Export de données
▶ Gestion de documents
▶ Stockage de documents
▶ Glisser-déposer
▶ Gestion des e-mails
▶ Publicité par e-mail
▶ Gestion de fichiers
▶ Pour les appareils iPad
▶ Prévision
▶ Gestion des prospects
▶ Accès mobile
▶ Gestion des pipelines
▶ Suivi des références
▶ Rappels
▶ Reporting
▶ Gestion du pipeline des ventes
▶ Segmentation
▶ Gestion des tâches
▶ CRM
▶ Gestion des leads

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique RealOffice360 doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion immobilière ? Nous avons classé RealOffice360 dans la catégorie des logiciels de gestion immobilière : Un logiciel de gestion immobilière est un outil conçu pour faciliter l’administration, la gestion et l’optimisation des propriétés immobilières, que ce soit pour des biens résidentiels, commerciaux ou mixtes.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels CRM | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de gestion immobilière

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie, Immobilier …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur RealOffice360 : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur RealOffice360 : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, RealOffice360 est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à regarder car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Scoration des leads, Activation de l’automatisation des ventes, Intelligence, Crm immobilier…)

Le CRM immobilier simple pour les agents immobiliers pour gérer les relations avec les clients et faire des affaires, des prospects aux clôtures.

Ses avantages :

▲ Des rappels automatisés aident les utilisateurs à hiérarchiser les tâches des clients et à gérer efficacement les délais des transactions.
▲ Créez et gérez un site Web immobilier professionnel avec accès à des conceptions haut de gamme, à l’intégration IDX/MLS, à des outils de recherche cartographique et de référencement de type portail, et plus encore.
▲ Les applications iOS et Android permettent aux utilisateurs de gérer les clients et de communiquer avec eux, ainsi que de suivre les rendez-vous et les tâches en déplacement via des appareils mobiles et des tablettes.
▲ Suivez facilement les leads, les prospects et les clients actifs à chaque étape de la transaction grâce aux outils de visualisation du pipeline des ventes.
▲ Accédez à toutes les informations sur les clients, prospects et prospects à partir d’un seul endroit. RealOffice360 permet aux utilisateurs d’ajouter autant de contacts et de prospects qu’ils en ont besoin.
▲ Suivi des interactions
▲ Gestion des contacts
▲ Marketing par e-mail
▲ Suivi des références
▲ Segmentation

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des risques d’interruption de service avec les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur RealOffice360 sont assez nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de RealOffice360 sont sa liste de tâches personnalisée, sa base de données de contacts organisée et sa facilité d’utilisation. L’implication globale dans RealOffice360 est remarquable ; c’est instinctif, ça me garde motivé, la réactivité de l’équipe de soins est incroyable, et c’est tellement simple à utiliser. C’est tout simplement un collègue partout où je vais. En général, cet outil me permet de rester responsable de mon entreprise. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre RealOffice360 avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

RealOffice360 est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de RealOffice360 est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

RealOffice360 : Prix des versions premiums

RealOffice360 est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Premium: 19 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1495 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 59,52 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que RealOffice360 dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

RealOffice360 offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface RealOffice360 : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que RealOffice360 offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion immobilière :

Prise en main de RealOffice360 en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Home Investment Advisors est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 14 035 361 413).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (realoffice360.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à RealOffice360 : les meilleurs logiciels de gestion immobilière

Voici notre sélection d’alternatives à RealOffice360 (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– LionDesk
– Zoho CRM
– Freshsales
– Hubspot CRM
– ClickUp
– monday sales CRM by

Matera

Entrata

Guesty

KINNOVIS

NewBook

Occupier

Raken

Alphaletz

Archdesk

Comparatif Logiciels de gestion immobilière

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur RealOffice360 et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion immobilière du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9Notre avis

Notre avis RealOffice360

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, RealOffice360 est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à regarder car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Scoration des leads, Activation de l'automatisation des ventes, Intelligence, Crm immobilier…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• RealOffice360 est un logiciel CRM très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion de projet, Suivi des interactions, Marketing par e-mail ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.