Presto

Notre avis sur Presto : un logiciel de transcription à découvrir

Découvrir Presto: fonctionnalités & intégrations

Presto c’est quoi ?

Presto est un logiciel de transcription en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Point de vente (POS), Gestion de restaurant ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Point de vente (POS), Gestion de restaurant, Serveur portable permettant aux serveurs de saisir les commandes et d’accepter les paiements avec, Vision par ordinateur qui mesure distance sociale et suit l’occupation, Tablette de paiement à table avec capacités de commande et de paiement en ligne, Intégration de fidélité pour un échange facile des récompenses …

Fondée en 2008 au Massachusetts Institute of Technology (MIT) et maintenant basée dans la Silicon Valley, en Californie, Presto transforme l’industrie séculaire de la restauration grâce à l’introduction de technologies innovantes de niveau entreprise. Offrant la seule plate-forme technologique frontale (FOH) de bout en bout du secteur, Presto permet la croissance des revenus et la rentabilité tout en améliorant l’expérience client. La plate-forme hautement personnalisable comprend des solutions puissantes pour les invités (Pay At Table, Kiosk, Mobile SDK), les serveurs (Server Handheld, Line Buster) et les gestionnaires (Computer Vision, Wearable, AI & Analytics). Presto est actuellement le principal fournisseur de technologie de façade dans l’industrie et est utilisé par 10 des 20 plus grandes chaînes de restaurants, dont Applebee’s, Chili’s et Outback Steakhouse.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Kit de démarrage rapide avec une tablette pour afficher les commandes, les cartes de tente de table et les autocollants de code QR
▶ Menu mobile pouvant être créé en ligne
▶ Portail Web pour une édition facile du menu
▶ Options de commande et de paiement pour des repas sur place entièrement sans contact
▶ Menu et paiement options de commande via un serveur
▶ Options de précommande et de paiement pour les commandes sur place ou à emporter
▶ Paiement des commandes par téléphone pour les commandes passées par téléphone
▶ Liste d’attente numérique permettant aux invités de s’enregistrer à l’aide de leur smartphone
▶ Profils d’invités personnalisés indiquant leurs préférences alimentaires et leurs antécédents commandes
▶ Collecte d’e-mails pour des promotions ciblées afin d’encourager les visites répétées
▶ Enquêtes auprès des clients et rapports sur la sécurité, la rapidité du service et la qualité des aliments
▶ Intégration de fidélité pour un échange facile des récompenses
▶ Tablette de paiement à table avec capacités de commande et de paiement en ligne
▶ Vision par ordinateur qui mesure distance sociale et suit l’occupation
▶ Serveur portable permettant aux serveurs de saisir les commandes et d’accepter les paiements avec

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Presto peut se connecter à plus de 9 solutions tierces comme PostgreSQL, MySQL, ou encore MySQL afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Amazon Web Services (AWS)
– Cassandra
– Facebook
– MongoDB
– MySQL
– PostgreSQL
– MongoDB
– MySQL
– PostgreSQL
– Réseaux Sociaux
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de transcription ? Nous avons classé Presto dans la catégorie des logiciels de transcription : Un logiciel de transcription est un outil conçu pour convertir des fichiers audio ou vidéo en texte écrit.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels collaboratifs | Logiciels de transcription | Logiciels de caisse pour restaurants (POS / PDV) | Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) | Logiciels pour la santé | Logiciels Big Data

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Presto : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Presto : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Presto est un logiciel collaboratif / logiciel de transcription à tester et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Presto est un moteur de requête SQL distribué open source permettant d’exécuter des requêtes analytiques interactives sur des sources de données.

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des risques d’interruption de service avec les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Presto sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : MLM Software propose des services de développement de logiciels MLM exceptionnels avec une gamme complète de fonctionnalités, permettant aux entreprises MLM de fonctionner efficacement et de maximiser leur potentiel. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Presto avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Presto est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Outback, Applebees, RedLobster, Texas Roadhouse ou bien encore Airbnb …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Presto est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Presto : Prix des versions premiums

Presto est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Presto Contactless: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2543 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel collaboratif coute en moyenne 36,19 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Presto dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Presto offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Presto : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Presto offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de transcription :

Prise en main de Presto en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Presto est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (530) 3773786).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (presto.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Presto : les meilleurs logiciels de transcription

Voici notre sélection d’alternatives à Presto (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Apache Spark : Spark est un moteur de traitement rapide et général compatible avec les données Hadoop. Il peut s’exécuter dans des clusters Hadoop via le mode autonome de YARN ou Spark, et il peut traiter des données en HDFS, HBase, Cassandra, Hive et n’importe quel format d’entrée Hadoop. Il est conçu pour effectuer à la fois un traitement par lots (similaire à MapReduce) et de nouvelles charges de travail telles que le streaming, les requêtes interactives et l’apprentissage automatique.

– Stan : Une plate-forme de pointe pour la modélisation statistique et le calcul statistique haute performance. Utilisé pour la modélisation statistique, l’analyse de données et la prédiction dans les sciences sociales, biologiques et physiques, l’ingénierie et les affaires.

– Apache Impala : Impala est un moteur de requête MPP SQL moderne et open source pour Apache Hadoop. Impala est expédié par Cloudera, MapR et Amazon. Avec Impala, vous pouvez interroger des données, qu’elles soient stockées dans HDFS ou Apache HBase – y compris SELECT, JOIN et les fonctions d’agrégation – en temps réel.

– Snowflake : Snowflake élimine les demandes d’administration et de gestion des entrepôts de données traditionnels et des plates-formes de Big Data. Snowflake est un véritable entrepôt de données en tant que service fonctionnant sur Amazon Web Services (AWS) – aucune infrastructure à gérer et aucun bouton à tourner.

– Apache Drill : Apache Drill est une couche de requête MPP distribuée qui prend en charge SQL et d’autres langages de requête sur les systèmes de stockage de données NoSQL et Hadoop. Il a été inspiré en partie par Dremel de Google.

Happy Scribe

Amberscript

Noota

Sonix

Trint

Authot

Rev

Fireflies

Presto

Comparatif Logiciels de transcription

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Presto et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de transcription du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Page Crunchbase

7.8Notre avis

Notre avis Presto

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Presto est un logiciel collaboratif / logiciel de transcription à tester et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• Presto est un logiciel collaboratif très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.