POSbistro

Notre avis sur POSbistro : un logiciel de caisse pour restaurants (POS / PDV) à découvrir

Découvrir POSbistro: fonctionnalités & intégrations

POSbistro c’est quoi ?

POSbistro est un logiciel de caisse pour restaurants (POS / PDV) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 49 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : PLV restaurant, Commande en ligne ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : PLV restaurant, Commande en ligne, Gestion du personnel, Chèques séparés, Commande en ligne, Gestion des tables …

POSbistro est un système de point de vente de restaurant intelligent créé spécifiquement pour les restaurants, cafés, traiteurs, bars, pizzerias, franchises et food trucks afin de faciliter leur travail. Il facilite la gestion de votre restaurant depuis n’importe où dans le monde en utilisant uniquement votre téléphone mobile ou votre ordinateur portable. POSbistro est un logiciel basé sur le cloud qui permet aux utilisateurs de garder le contrôle de leur entreprise de n’importe où et à tout moment. Il offre des fonctionnalités intelligentes et innovantes pour simplifier l’ensemble du processus de gestion hôtelière et élimine le besoin d’embaucher un trop grand nombre de professionnels de la gestion. Avec POSbistro, vous pouvez gérer l’intégralité de votre inventaire, introduire et promouvoir diverses remises et cartes-cadeaux, et vous occuper des programmes de fidélité pour attirer les clients. Les utilisateurs bénéficient en outre des fonctionnalités de lecture de codes-barres, d’automatisation des commandes, de gestion de vente au détail et de suivi des retours avec POSbistro. Il permet d’automatiser l’ensemble de votre processus de gestion pour économiser du temps et de l’argent. Vous pouvez également gérer des profils de compte client et le point de vente de votre restaurant pour augmenter vos niveaux de croissance avec POSbistro.

La plate-forme propose un essai gratuit avec toutes ses fonctionnalités pour tester et essayer, en dehors d’une large gamme de forfaits premium pour répondre à tous les types d’exigences.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion de l’inventaire
▶ commerce électronique
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Reconnaissance de code-barres
▶ Gestion de la trésorerie
▶ Base de données de contacts
▶ Compte client
▶ Historique du client
▶ Image de marque personnalisable
▶ Rapports personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des livraisons
▶ Gestion des remises
▶ Paiements électroniques
▶ Gestion des employés
▶ Gestion des cartes-cadeaux
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Suivi des stocks
▶ Programme de fidélité
▶ Accès mobile
▶ Multi-langue
▶ Multi-emplacement
▶ Accès hors ligne
▶ Commande en ligne
▶ La saisie des commandes
▶ La gestion des commandes
▶ Suivi de commande
▶ Traitement des paiements
▶ POS
▶ Gestion des prix / marges
▶ Gestion des promotions
▶ Analytique en temps réel
▶ Données en temps réel
▶ Rapports en temps réel
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Gestion des reçus

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique POSbistro doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme KWHotel afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– KWHotel
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse pour restaurants ? Nous avons classé POSbistro dans la catégorie des logiciels de caisse pour restaurants (POS / PDV) : Un logiciel de caisse pour restaurants (POS/PDV) est un système spécialisé conçu pour gérer les opérations de vente et de service dans les établissements de restauration.

On peut également classer ce logiciels dans 1 autres catégories : Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux de Commerçants des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 49 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur POSbistro : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur POSbistro : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, POSbistro est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) à vérifier et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Intégration du commerce électronique, Tableau de bord, Rapports, Profils de comptes clients…)

Logiciel mobile innovant pour les restaurants

Ses avantages :

▲ POSBistro est conçu pour les appareils mobiles comme les tablettes ou les smartphones avec Android OS, ce qui signifie que les ventes peuvent avoir lieu n’importe où : au comptoir ou à table.
▲ Dans POSbistro, toutes les informations sont envoyées au cloud, ce qui permet aux utilisateurs de gérer et de garder le contrôle de leur entreprise depuis n’importe où dans le monde avec un ordinateur portable ou un téléphone portable.
▲ Accélérez les commandes de livraison en affectant un chauffeur à chaque livraison et gérez les factures des chauffeurs directement dans le système. POSBistro propose également une application dédiée au chauffeur qui lui permet de prendre en charge les commandes, de prévisualiser le parcours jusqu’au client et de régler chaque livraison.
▲ Dans POSbistro, les utilisateurs sont libres de choisir le processeur de paiement de leur choix, grâce aux intégrations avec des sociétés tierces de paiement sans espèces.
▲ Le module de menu électronique entièrement personnalisable donne aux clients le pouvoir de commander eux-mêmes, permettant aux employés de servir plus de clients en moins de temps.
▲ Rapports et statistiques
▲ PLV restaurant
▲ Gestion des retours
▲ Rapports de ventes
▲ Gestion des taxes de vente

Ses inconvénients :

▼ Le support technique peut être limité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur POSbistro sont généralement positifs : « J’aime l’interface conviviale et la possibilité d’effectuer rapidement les modifications nécessaires, même depuis mon téléphone. Je peux rapidement consulter des rapports personnalisés ou créer des factures. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre POSbistro avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

POSbistro est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Belgian fries, Food Revolta, Maczane ou bien encore Big Mango …

Prix & Essai gratuit

Le prix de POSbistro est de 49 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

POSbistro : Prix des versions premiums

POSbistro est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Lite: 49 euros par mois
▶ Pro: 99 euros par mois
▶ All in One: 249 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 615 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) coute en moyenne 66,2 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement POSbistro n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

POSbistro offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi : Russe …

Nous pensons que POSbistro offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de caisse pour restaurants (POS / PDV) :

Prise en main de POSbistro en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

POSbistro est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 48 503 708 001).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (posbistro.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : software for gastronomy, gastronomy software, pos, point of sale, software for restaurants, catering program, posbistro, bistro, software, gastronomy …

Alternatives à POSbistro : les meilleurs logiciels de caisse pour restaurants

Voici notre sélection d’alternatives à POSbistro (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– LightSpeed
– KORONA POS
– Lavu
– Vend POS
– Revel Systems
– RepairDesk

Trivec

Innovorder

MyBe

Hangers

SumUp Caisse

SumUp

ePos Hybrid

POSbistro

eZee BurrP!

Comparatif Logiciels de caisse pour restaurants

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur POSbistro et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de caisse pour restaurants (POS / PDV) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9Notre avis

Notre avis POSbistro

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, POSbistro est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) à vérifier et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégration du commerce électronique, Tableau de bord, Rapports, Profils de comptes clients…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• POSbistro est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, Gestion des clients, Rapports et statistiques, Gestion des retours ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.