Otter

Notre avis sur Otter : un logiciel de transcription à découvrir

Découvrir Otter: fonctionnalités & intégrations

Otter c’est quoi ?

Otter est un logiciel de transcription en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 20 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Transcription, Prendre des notes, Sous-titrage ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Transcription, Prendre des notes, Sous-titrage, Téléchargement de fichiers audio/vidéo, Recherche de texte intégral, Assistant étape par étape …

Otter est un logiciel de gestion de productivité complet conçu pour servir les PME, les startups, les agences et les entreprises. Otter fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce système de gestion de la productivité offre le partage de fichiers, la reconnaissance vocale, l’IA/l’apprentissage automatique, les sous-titres/sous-titres codés et le traitement du langage naturel en un seul endroit.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ IA/apprentissage automatique
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Remarques
▶ Téléchargement de fichiers audio/vidéo
▶ Transcription automatique
▶ Services de transcription automatique
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Transcription de chat
▶ Outils de collaboration
▶ Import / Export de données
▶ Gestion du stockage des données
▶ Synchronisation des données
▶ Partage de fichiers
▶ Recherche en texte intégral
▶ IVR / Reconnaissance vocale
▶ Recherche par mot clé
▶ Notes de réunion
▶ Accès mobile
▶ Assistance multimédia
▶ Prise en charge de plusieurs formats de fichiers
▶ Traitement du langage naturel
▶ Gestion des notes
▶ Commandes de lecture
▶ Reporting
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Reconnaissance de la parole
▶ Analyse de la parole en texte
▶ Sous-titres/sous-titres
▶ Edition de texte
▶ Superposition de texte
▶ Intégrations tierces
▶ Horodatages
▶ Codage temporel
▶ Gestion des utilisateurs
▶ Outils de collaboration
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Recherche/Filtre
▶ Intégrations tierces
▶ Partage de fichiers

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Otter peut se connecter à plus de 34 solutions tierces comme BlueJeans, Shopify, ou encore Highfive afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de transcription ? Nous avons classé Otter dans la catégorie des logiciels de transcription : Un logiciel de transcription est un outil conçu pour convertir des fichiers audio ou vidéo en texte écrit.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels collaboratifs | Logiciels de transcription | Logiciels de sous-titrage | Logiciels de prise de notes | Logiciels de bureautique | Logiciels pour restaurant | Logiciels de productivité | Logiciels de gestion des commandes

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 20 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Otter : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Otter : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Otter est un logiciel collaboratif / logiciel de transcription à expérimenter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des retours, Gestion des commandes spéciales, transcription, IA/apprentissage automatique…)

Otter est un logiciel de gestion de productivité complet conçu pour servir les PME, les startups, les agences et les entreprises. Otter fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce système de gestion de la productivité offre le partage de fichiers, la reconnaissance vocale, l’IA/l’apprentissage automatique, les sous-titres/sous-titres codés et le traitement du langage naturel en un seul endroit.

Ses avantages :

▲ API
▲ Import/Export de données
▲ Accès mobile
▲ Outils de collaboration
▲ Annotations
▲ IA/Apprentissage automatique
▲ Partage de fichiers
▲ Edition de texte
▲ Traitement du langage naturel
▲ Complet Recherche de texte

Ses inconvénients :

▼ Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Otter sont assez nombreux et sont généralement positifs : « Les principaux avantages d’Otter sont les transcriptions et enregistrements en direct, l’accessibilité des outils, l’apprentissage automatique, la gestion de la sécurité. Je le recommande vivement pour une transcription précise. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Otter avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Otter est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Otter est de 20 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Otter : Prix des versions premiums

Otter est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Advanced Insights: 20 euros par mois
▶ Core: 69 euros par mois
▶ Pro: 89 euros par mois
▶ Entreprise: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2543 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel collaboratif coute en moyenne 36,19 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Otter dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Otter offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Otter: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Otter offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de transcription :

Prise en main de Otter en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Otter est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (tryotter.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Restaurant Operating System, Restaurant Operating System Software, Restaurant Operating System Tools, Restaurant Software 2024, Restaurant Tools 2024, Restaurant Software …

Alternatives à Otter : les meilleurs logiciels de transcription

Voici notre sélection d’alternatives à Otter (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Descript
– Rev
– Sonix
– Buzzsprout
– Designrr
– Mentalyc
– Microsoft Teams
– Notion
– Evernote
– Orgzit

Happy Scribe

Amberscript

Noota

Sonix

Trint

Authot

Rev

Fireflies

Presto

Comparatif Logiciels de transcription

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Otter et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de transcription du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

9.9Notre avis

Notre avis Otter

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Otter est un logiciel collaboratif / logiciel de transcription à expérimenter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des retours, Gestion des commandes spéciales, transcription, IA/apprentissage automatique…)

Fonctionnalités

9.9

Interface & Ergonomie

9.9

Intégrations & API

9.9

Sécurité & Support technique

9.7

Rapport Qualité / Prix

9.8

Avantages

• Otter est un logiciel collaboratif très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Horodatage, API, Accès mobile ...

Inconvénients

• S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.