OptiTune

Notre avis sur OptiTune : une plateforme MSP (managed service providers) à découvrir

Découvrir OptiTune: fonctionnalités & intégrations

OptiTune c’est quoi ?

OptiTune est une plateforme MSP (managed service providers) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 3 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 30 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des correctifs, Service d’assistance, Accès à distance, Gestion des problèmes, Suivi de l’historique, Modèle de réponse …

Il y a de fortes chances que votre organisation dispose d’un assortiment d’ordinateurs de bureau, d’ordinateurs portables et de serveurs. Au fur et à mesure qu’une organisation grandit et que ces machines se multiplient, les gérer toutes peut devenir un enjeu majeur. OptiTune offre l’une des meilleures solutions à ce jour. Il a été conçu avec précision pour maximiser l’efficacité et la simplicité de la gestion informatique dans les opérations de toute taille. Il vous permet de prendre le contrôle de tous les ordinateurs de votre organisation, en vous assurant que chacun dispose des mises à jour les plus récentes, en exposant les infestations de logiciels malveillants, en déployant la dernière version d’applications telles que Microsoft Office et en identifiant les ordinateurs surchargés. OptiTune fournit toutes ces options, et plus encore.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion du cloud
▶ technologie de l’information
▶ autres utilitaires
▶ gestion des actifs informatiques
▶ surveillance et de gestion à distance
▶ gestion informatique
▶ MSP
▶ Suivi des actifs
▶ Gestion de la maintenance
▶ Gestion des audits
▶ Gestion des fournisseurs
▶ Suivi de la conformité
▶ Gestion de la configuration
▶ Sauvegarde et récupération
▶ Gestion des corrections
▶ Surveillance du réseau
▶ Protection Web
▶ Patch Gestion
▶ Alertes en temps réel
▶ Gestion des actifs
▶ Gestion des stocks
▶ Gestion des correctifs
▶ Journal d’audit
▶ Gestion des licences
▶ Accès/Contrôle à distance
▶ Gestion des capacités
▶ Planification de la maintenance
▶ Gestion de la conformité
▶ Surveillance du réseau
▶ Tableau de bord
▶ Gestion des correctifs
▶ Service d’assistance
▶ Accès à distance
▶ Gestion des problèmes
▶ Suivi de l’historique
▶ Modèle de réponse
▶ Bibliothèque de scripts

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique OptiTune doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’une plateforme MSP ? Nous avons classé OptiTune dans la catégorie des plateformes MSP (managed service providers) : Une plateforme MSP (Managed Service Provider) est un service qui offre une gestion et un support externalisés pour les systèmes informatiques d’une entreprise.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Plateformes MSP (managed service providers) | Plateformes de stockage cloud

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce service ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 3 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 30 jours

Notre avis sur OptiTune : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur OptiTune : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, OptiTune est une plateforme MSP (managed service providers) / plateforme de stockage cloud à disséquer et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Découvrez comment la solution de cloud computing OptiTune vous aide à mieux gérer tous les ordinateurs de votre entreprise. OptiTune est un système de gestion de systèmes informatiques basé sur le cloud.

Ses avantages :

▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ En confiant ses données à un éditeur d’application SaaS, l’entreprise prend un risque de conformité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur OptiTune sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre OptiTune avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

OptiTune est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de OptiTune est de 3 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 30 jours !

OptiTune : Prix des versions premiums

OptiTune est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ standard: 3 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 98 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à une plateforme MSP (managed service providers) coute en moyenne 53,11 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement OptiTune n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

OptiTune offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en L’interface de ce service est disponible en anglais.

Interface OptiTune : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que OptiTune offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de cette plateforme MSP (managed service providers) :

Prise en main de OptiTune en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Bravura Software est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (bravurasoftware.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : helpdesk, gestion informatique, fournisseur de services gérés, msp, controle à distance, accès au bureau à distance, surveillance à distance, prise en charge du bureau à distance, gestionnaire de fenetres, script …

Alternatives à OptiTune : les meilleures plateformes MSP

Voici notre sélection d’alternatives à OptiTune (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– NinjaOne
– Atera
– Wirk
– BetterCloud
– IBM QRadar
– Stellar Phoenix Entourage Repair
– Spyrix Employee Monitoring
– Amazon S3
– Amazon Guacamole
– Excel to vCard Converter

ManageEngine Key Manager Plus

Acronis Cyber Backup

ManageEngine PAM360

NovaBACKUP

Traverse

OptiTune

Rg Systemes

Altaro Office 365 Backup

Heimdal eXtended Detection and Response

Comparatif Plateformes MSP

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur OptiTune et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents Plateformes MSP (managed service providers) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Compte X
4. Page Facebook

7.7Notre avis

Notre avis OptiTune

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, OptiTune est une plateforme MSP (managed service providers) / plateforme de stockage cloud à disséquer et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.7

Interface & Ergonomie

7.7

Intégrations & API

7.7

Sécurité & Support technique

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.6

Avantages

• OptiTune est une plateforme MSP (managed service providers) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des fournisseurs, MSP, Gestion de la maintenance ...

Inconvénients

• Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.