OnSolve

Notre avis sur OnSolve : un logiciel de gestion des opérations à découvrir

Découvrir OnSolve: fonctionnalités & intégrations

OnSolve c’est quoi ?

OnSolve est un logiciel de gestion des opérations en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de tous les métiers : Avis d’urgence ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Avis d’urgence, Planification de scénarios, Alertes/Notifications, Piste d’audit, Reprise après sinistre, Rapport d’incident …

Alimenter les communications d’urgence et les notifications de masse Les entreprises sont aujourd’hui confrontées à un nombre sans précédent d’événements d’origine humaine et de catastrophes naturelles qui présentent un risque important pour la continuité des activités, ainsi que pour la sécurité des employés et du public. Lorsque ces événements se produisent, les gens se tournent vers les entreprises et les agences gouvernementales pour obtenir des informations immédiates sur la façon de se préparer ou de réagir. Résolution efficace des événements grâce à des notifications et alertes claires Le succès de tout plan de communication et de gestion des urgences nécessite une communication rapide et précise et la collecte de réponses des principales parties prenantes. La communication déclenche l’action. Mais comment une organisation peut-elle être sûre que les bonnes personnes obtiennent les informations dont elles ont besoin pour rester en sécurité et productives face à une crise ? Send Word Now fournit la réponse. En utilisant ce primé, plate-forme d’alerte d’urgence et de notification de masse d’OnSolve, tout type de message peut être envoyé en toute sécurité à n’importe quel appareil dans le monde. Envoyer Word Now est également connu sous le nom d’OnSolve. Guide de l’acheteurTéléchargez le guide de l’acheteur sur les alertes informatiques et la gestion des incidents, y compris des critiques et plus encore.

Mise à jour : octobre 2021Envoyer Word Now aux clientsGift of Life Michigan, Division du Grand New York de l’Armée du Salut, PR Newswire, Carnival Group, The United Network for Organ Sharing, Virgin Atlantic, University of Delaware, NetApp, CME Group

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Piste d’audit
▶ La gestion de la communication
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Import / Export de données
▶ Notifications de bureau
▶ alertes courrier électronique
▶ Géolocalisation
▶ Géociblage
▶ Chat en direct
▶ Notifications de masse
▶ Alertes mobiles
▶ Multi-langue
▶ Notifications push
▶ Données en temps réel
▶ Surveillance en temps réel
▶ Notifications en temps réel
▶ Rapports en temps réel
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Alertes de risque
▶ Messagerie SMS
▶ Planification d’un scénario
▶ Suivi du statut
▶ Modèles
▶ Intégrations tierces
▶ Communication bidirectionnelle
▶ Gestion des utilisateurs
▶ Gestion des incidents
▶ Gestion des risques
▶ Réponse aux incidents
▶ Gestion des urgences
▶ notification d’urgence
▶ gestion des incidents
▶ Gestion des contacts
▶ Notifications de masse

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique OnSolve doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des opérations ? Nous avons classé OnSolve dans la catégorie des logiciels de gestion des opérations : Un logiciel de gestion des opérations est un outil numérique conçu pour planifier, coordonner et superviser les processus opérationnels d’une entreprise ou d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de productivité | Logiciels de gestion d’événements | Logiciels de notifications d’urgence (ENS: emergency notification system) | Logiciels ITSM (gestion des services informatiques)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur OnSolve : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur OnSolve : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, OnSolve est un logiciel de productivité / logiciel de gestion d’événements à regarder et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Send Word Now fournit des services d’alerte et de réponse pour les communications d’urgence et de routine qui transmettent des centaines de milliers de messages vocaux et textuels en quelques minutes.

Ses avantages :

▲ Planification de scénarios
▲ Alertes/Notifications
▲ Piste d’audit
▲ Reprise après sinistre
▲ Rapport d’incident
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ En cas de problème technique d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur OnSolve sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre OnSolve avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

OnSolve est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Gift Of Life Michigan, The Salvation Army Greater New York Division, Pr Newswire, Carnival Group ou bien encore The United Network For Organ Sharing …

Prix & Essai gratuit

Le prix de OnSolve est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

OnSolve : Prix des versions premiums

OnSolve est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1530 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de productivité coute en moyenne 29,43 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Send Word Now dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

OnSolve offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que Send Word Now offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Onsolve est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 866-939-0911).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (mir3.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à OnSolve : les meilleurs logiciels de gestion des opérations

Voici notre sélection d’alternatives à OnSolve (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Noggin
– D4H
– ProcessMAP
– askR.ai
– Julie Desk
– Inyo
– Snips
– Tacotax
– x.ai
– Mon-AutoEntreprise.fr

Obat

Airline Suite

ARMADO

BAG-Tower

Event Booking Engines

Fronteo E-Banking

KSL Suite

EverReady

Florence eBinders

Comparatif Logiciels de gestion des opérations

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur OnSolve et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des opérations du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Crunchbase

8.6Notre avis

Notre avis OnSolve

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, OnSolve est un logiciel de productivité / logiciel de gestion d'événements à regarder et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.6

Interface & Ergonomie

8.6

Intégrations & API

8.6

Sécurité & Support technique

8.4

Rapport Qualité / Prix

8.5

Avantages

• OnSolve est un logiciel de productivité très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des risques, Planification de scénarios, Piste d'audit ...

Inconvénients

• Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.