Office Chat

Notre avis sur Office Chat : un logiciel de communication interne à découvrir

Découvrir Office Chat: fonctionnalités & intégrations

Office Chat c’est quoi ?

Office Chat est un logiciel de communication interne en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 25 euros par utilisateur, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Communications internes ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Communications internes, Chat/Messagerie, Annuaire des employés, Chat/Messagerie, Recherche/Filtre, Intégrations tierces …

Office Chat est une solution de messagerie instantanée basée sur le cloud et conforme à la loi HIPAA pour les petites et moyennes entreprises de divers secteurs industriels. Il fournit des outils de collaboration et de communication qui peuvent être utilisés au bureau ou à distance. Les fonctionnalités clés incluent la connexion automatique, la confirmation de livraison, les notifications automatiques, les messages prioritaires, la suppression automatique des messages et bien plus encore. Les utilisateurs peuvent créer plusieurs groupes d’utilisateurs, attribuer des autorisations de groupe basées sur les rôles, rechercher des historiques et des fichiers de discussion et diffuser des messages dans une organisation. Office Chat permet aux utilisateurs de configurer la conservation des messages et des fichiers. Il comporte également des fonctionnalités de sécurité telles que l’authentification à deux facteurs, le cryptage des données, les journaux de sécurité et le stockage de données conforme à la norme ISO 27001. La solution propose également des services mobiles…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Intégration Active Directory
▶ Alertes/Notifications
▶ Chat/Messagerie
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des e-mails
▶ Communautés d’employés
▶ Chat en direct
▶ Alertes mobiles
▶ Notifications en temps réel
▶ Autorisations basées sur les rôles
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Intégrations tierces
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Alertes/Notifications
▶ Recherche/Filtre
▶ Intégrations tierces
▶ Partage de fichiers
▶ Importation/Exportation de données
▶ Intégration Active Directory
▶ Chat/Messagerie
▶ Annuaire des employés
▶ Chat/Messagerie

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Office Chat peut se connecter à plus de 10 solutions tierces comme Airbrake, Pingdom, ou encore Zendesk afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Mailchimp
– Jira
– GoToMeeting
– GitHub
– Zendesk
– Join.me
– New Relic One
– Pingdom
– Airbrake
– Beanstalk
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de communication interne ? Nous avons classé Office Chat dans la catégorie des logiciels de communication interne : Un logiciel de communication interne est une plateforme conçue pour faciliter les échanges et la collaboration au sein d’une organisation.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels collaboratifs | Logiciels de communication interne | Logiciels de téléphonie d’entreprise (softphone) | Logiciels d’envoi de SMS | Logiciels de messagerie instantanée / chat

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 25 euros par utilisateur

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Office Chat : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Office Chat : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Office Chat est un logiciel collaboratif / logiciel de communication interne à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Office Chat est une application de messagerie rapide, simple et sécurisée pour smartphones et PC. Les équipes mobiles et les entreprises utilisent Office Chat pour partager des messages enrichis, des documents, des images, des vidéos et la localisation avec leurs collègues.

Ses avantages :

▲ Intégrez-vous à d’autres applications existantes pour recevoir des notifications dans Office Chat lorsque des événements importants se produisent dans d’autres systèmes, tels que des demandes d’assistance ou des alertes d’erreur.
▲ Bénéficiez des mesures de sécurité d’Office Chat, notamment la conformité HIPAA, le chiffrement de bout en bout, l’authentification à deux facteurs, les politiques de conservation des messages personnalisées, les journaux d’accès et de sécurité, etc., pour garantir la sécurité des données de l’entreprise.
▲ Envoyez et recevez des messages de n’importe où avec l’accès mobile d’Office Chat à l’aide des applications mobiles natives iOS et Android, et recevez des notifications push instantanées sur les appareils mobiles lorsque des messages sont reçus.
▲ Créez des groupes illimités pour des équipes ou des projets et contrôlez qui peut créer et accéder à des groupes. Dans les chats, envoyez des messages instantanés, sécurisez des fichiers, y compris des photos, des vidéos et des documents, et bien plus encore.
▲ Bénéficiez de différents types de messages, notamment des messages instantanés privés, de groupe, prioritaires, d’autodestruction et des messages diffusés en fonction des besoins de l’utilisateur. Recevez des notifications de livraison pour voir quand les messages envoyés ont été lus par le destinataire.
▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ En cas de panne du réseau Internet, l’entreprise ne peut plus accéder à l’application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Office Chat sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Globalement, OfficeChat nous a fait gagner du temps, du papier et des clics sur notre système de photocopie. Je dirais sans hésiter que nous travaillons plus efficacement en tant qu’organisation ! »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Office Chat avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Office Chat est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Office Chat est de 25 euros par utilisateur dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Office Chat : Prix des versions premiums

Office Chat est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 25 euros par utilisateur
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2543 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel collaboratif coute en moyenne 36,19 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que OfficeChat dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Office Chat offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Office Chat: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que OfficeChat offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

MangoApps est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +1 (425) 2749950).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (officechat.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Collaboration sociale, messagerie instantanée, gestion de projet, gestion de documents, logiciel de gestion des taches …

Alternatives à Office Chat : les meilleurs logiciels de communication interne

Voici notre sélection d’alternatives à Office Chat (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Slack
– Gmelius
– Mattermost
– monday.com
– Mattermost
– Talkspirit

Channels

Messagenius

Office Chat

SendBird

Google Messenger

Webinterpret

The Ticket Fairy

Topi

we advocacy

Comparatif Logiciels de communication interne

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Office Chat et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de communication interne du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Compte X
3. App Store
4. Play Store
5. Page Facebook

9.3Notre avis

Notre avis Office Chat

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Office Chat est un logiciel collaboratif / logiciel de communication interne à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.3

Interface & Ergonomie

9.3

Intégrations & API

9.3

Sécurité & Support technique

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.2

Avantages

• Office Chat est un logiciel collaboratif très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Alertes - notifications - rappels, Communautés d'employés, Alertes mobiles ...

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.