Mura

Notre avis sur Mura : un logiciel de gestion de l’expérience digitale (DXP) à découvrir

Découvrir Mura: fonctionnalités & intégrations

Mura c’est quoi ?

Mura est un logiciel de gestion de l’expérience digitale (DXP) en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : CMS sans tête, Plateformes d’expérience numérique (DXP), Gestion de contenu Web ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : CMS sans tête, Plateformes d’expérience numérique (DXP), Gestion de contenu Web, Editeur de texte enrichi, Contrôle d’accès, Gestion de documents …

mura CMS+ est un système de gestion de contenu et une plateforme d’expérience numérique faciles à mettre en oeuvre, conçus pour être utilisés sur les systèmes cloud de Mura. Il est utile pour les auteurs de contenu, les spécialistes du marketing et les développeurs. La plate-forme fournit une interface utilisateur intuitive et facile à déployer qui permet à l’équipe marketing de créer et de livrer du travail en un rien de temps. Étant donné que la plateforme fournit une solution sans code, elle permet aux auteurs de créer, de faire pivoter et de déployer du contenu très rapidement. Il permet aux utilisateurs de créer des hubs de contenu, du contenu sécurisé, des pages de destination et des pages d’appel à l’action. Il stimule l’engagement avec des expériences de contenu qui accélèrent le parcours d’achat, engagent les employés et transforment chacun en défenseur. Il fournit une prise en charge multisite et des autorisations configurables qui rendent l’octroi d’accès sécurisé, sûr et simple. Les utilisateurs peuvent augmenter la vitesse de vente grâce à la personnalisation du contenu pour informer, éduquer et créer leur client idéal. La plateforme propose également des analyses intégrées qui prouvent la contribution du contenu au retour sur investissement et identifient les opportunités de remettre en question le statu quo.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Editeur de texte enrichi
▶ Contrôle de version
▶ Gestion de documents
▶ Contrôle d’accès
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Analytique
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Gestion de la marque
▶ Gestion de la conformité
▶ Flux de travail configurable
▶ Bibliothèque de contenu
▶ Gestion de contenu
▶ Options de publication de contenu
▶ Formulaires personnalisables
▶ Front et Back End découplés
▶ Gestion de documents
▶ Glisser-déposer
▶ Pour les développeurs
▶ Pour les spécialistes du marketing
▶ Contenu interactif
▶ Distribution multicanal
▶ Gestion multicanal
▶ Marketing multicanal
▶ Fonctionnalité de prévisualisation
▶ Reporting
▶ Autorisations basées sur les rôles
▶ Publication basée sur des règles
▶ Gestion des modèles
▶ Edition de texte
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion des utilisateurs
▶ Contrôle de version
▶ Formulaires Web
▶ Analyse du site Web
▶ Gestion du site Web
▶ Gestion des flux de travail

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Mura doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de l’expérience digitale ? Nous avons classé Mura dans la catégorie des logiciels de gestion de l’expérience digitale (DXP) : Un logiciel de gestion de l’expérience digitale (DXP, Digital Experience Platform) est une solution intégrée qui permet de créer, gérer et optimiser les interactions numériques avec les clients, employés ou partenaires à travers divers canaux et points de contact.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels e-Commerce | Logiciels de gestion de l’expérience digitale (DXP) | Logiciels CMS headless | Logiciels de gestion de contenu web | Logiciels de gestion de contenu

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et webmasters d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Hôpitaux et soins de santé …

▶ Tarifs : disponibles sur demande

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Mura : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Mura : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mura est un logiciel e-Commerce / logiciel de gestion de l’expérience digitale (DXP) à juger et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Mura CMS est conçu avec un objectif précis en tête : permettre aux utilisateurs de créer et de mettre à jour des sites Web plus facilement et plus rapidement. Qu’il s’agisse de quelque chose d’aussi simple que l’ajout d’un communiqué de presse ou d’aussi complexe que l’intégration des données d’un site Web à un système CRM d’entreprise …

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces
▲ API
▲ Tableau de bord d’activité
▲ Gestion de contenu
▲ Rapports/Analyses
▲ Glisser-déposer
▲ Alertes/Notifications
▲ Contrôles d’accès/Autorisations
▲ Contrôle de version
▲ Modèles personnalisables

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des problèmes d »interopérabilité entre applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Mura sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Mura avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Mura est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme iex et CSX …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Mura est disponible sur demande dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Mura : Prix des versions premiums

Mura est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ mura CMS+: prix sur demande
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1981 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel e-Commerce coute en moyenne 81,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Malheureusement mura CMS+ n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Mura offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Mura: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que mura CMS+ offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion de l’expérience digitale (DXP) :

Prise en main de Mura en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

blueRiver est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 19 166 088 608).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (murasoftware.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Mura : les meilleurs logiciels de gestion de l’expérience digitale

Voici notre sélection d’alternatives à Mura (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Quadient
– SAP Fiori
– HCL Digital Experience
– Liferay Digital Exp
– Kentico Xperience
– Episerver DXP

Mura

Quadient

Sinfin

Unflow

Jahia Digital Experience Platform

TeamViewer Remote Management

Comparatif Logiciels de gestion de l’expérience digitale

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Mura et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion de l’expérience digitale (DXP) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Crunchbase

9.6Notre avis

Notre avis Mura

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mura est un logiciel e-Commerce / logiciel de gestion de l'expérience digitale (DXP) à juger et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• Mura est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Personnalisation, Intégrations tierces, Tableau de bord d'activité ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.