Muck Rack

Notre avis sur Muck Rack : un logiciel de relations publiques / presse (RP) à découvrir

Découvrir Muck Rack: fonctionnalités & intégrations

Muck Rack c’est quoi ?

Muck Rack est un logiciel de relations publiques / presse (RP) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Relations publiques ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Relations publiques, Gestion des contacts, Mise à jour automatique des listes de médias, Distribution d’e-mails, Gestion de campagne, Surveillance de la presse …

Muck Rack est une solution basée sur le cloud conçue pour aider les professionnels des relations publiques et les journalistes à gérer la couverture médiatique et les processus de campagne numérique. Il propose un module de pitch, qui permet aux entreprises de créer des pitchs et des suivis personnalisés pour les journalistes concernés. L’application fournit des outils de collaboration qui permettent aux membres de l’équipe de consulter les listes de médias et de suivre les journaux d’appels, les notes et les présentations en cours entre journalistes et collègues. Les journalistes peuvent utiliser Muck Rack pour créer des portfolios, suivre les performances d’articles ou d’articles et améliorer leur image de marque individuelle sur le Web. De plus, les professionnels peuvent suivre les principaux médias, marquer leurs journalistes préférés et recevoir des alertes sur les actualités, les articles et les tweets sur des marques spécifiques. Les entreprises peuvent…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de campagne
▶ Base de données des auteurs d’articles
▶ Mise à jour automatique
▶ Gestion de campagne
▶ Gestion des coupures
▶ Gestion des contacts
▶ Diffusion par e-mail
▶ Veille presse
▶ Gestion de campagne
▶ Gestion des contacts
▶ Base de données des auteurs d’articles
▶ Mise à jour automatique
▶ Gestion des coupures de presse
▶ Distribution des e-mails
▶ Surveillance de la presse
▶ Gestion des contacts
▶ Distribution des e-mails
▶ Surveillance de la presse
▶ Tableau de bord
▶ Base de données des auteurs d’articles
▶ Gestion de campagne
▶ Mise à jour automatique des listes de médias
▶ Analyse des sentiments
▶ Clippings Gestion
▶ Gestion de campagne
▶ Gestion des contacts
▶ RP
▶ relations publiques
▶ Base de données des auteurs d’articles
▶ Gestion des contacts
▶ Mise à jour automatique des listes de médias
▶ Distribution d’e-mails
▶ Gestion de campagne
▶ Surveillance de la presse
▶ Calendrier des communications

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Muck Rack doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de relations publiques / presse ? Nous avons classé Muck Rack dans la catégorie des logiciels de relations publiques / presse (RP) : Un logiciel de relations publiques/presse (RP) est un outil conçu pour aider les entreprises et les organisations à gérer et optimiser leurs communications avec les médias et le public.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de relations publiques / presse (RP) | Logiciels de génération de leads (lead generation) | Logiciels analytics | Logiciels de publicité

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Relations publiques et communications, Marketing et publicité, Informatique, Enseignement supérieur …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Muck Rack : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Muck Rack : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Muck Rack est un logiciel de marketing / logiciel de relations publiques / presse (RP) à étudier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Utilisez Muck Rack pour trouver des journalistes, obtenir de la presse pour votre histoire, suivre l’actualité et rendre compte de l’impact de vos relations publiques. Les journalistes peuvent constituer des portfolios et accélérer leur carrière.

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les mises à jour.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Muck Rack sont assez nombreux et sont généralement positifs : « Le processus d’évaluation et de déploiement de Muck Rack est relativement simple. Le problème survient lorsque vous réalisez que les résultats et les informations fournies sont extrêmement incohérents. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Muck Rack avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Muck Rack est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme AE, Tumi, Comcast, Taco Bell ou bien encore Golin …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Muck Rack est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Muck Rack : Prix des versions premiums

Muck Rack est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Muck Rack: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Muck Rack dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Muck Rack offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Muck Rack: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Muck Rack offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de relations publiques / presse (RP) :

Prise en main de Muck Rack en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Muck Rack est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (212) 5001883).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (muckrack.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Muck Rack : les meilleurs logiciels de relations publiques / presse

Voici notre sélection d’alternatives à Muck Rack (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Cision
– Critical Mention
– Brand24
– Publifix
– PRgloo
– Meltwater

Pressvalue

Prezly

Tagaday

Muck Rack

Prowly

Wiztopic

Agility PR Solutions

Critical Mention

Mynewdesk

Comparatif Logiciels de relations publiques / presse

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Muck Rack et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de relations publiques / presse (RP) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

9.1Notre avis

Notre avis Muck Rack

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Muck Rack est un logiciel de marketing / logiciel de relations publiques / presse (RP) à étudier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• Muck Rack est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des contacts, Veille presse ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.