Microsoft Outlook

Notre avis sur Microsoft Outlook : une messagerie électronique / webmail à découvrir

Découvrir Microsoft Outlook: fonctionnalités & intégrations

Microsoft Outlook c’est quoi ?

Microsoft Outlook est une messagerie électronique / webmail en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par an, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication : Gestion des e-mails ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des e-mails, Gestion des signatures, Bloqueur de spam, Travail à distance, Collaboration, Signature électronique …

Microsoft Outlook est une solution gratuite de messagerie et de calendrier conçue pour un usage personnel, éducatif et professionnel. Le logiciel permet aux utilisateurs d’envoyer, de recevoir et de gérer des e-mails, ainsi que de réserver et de suivre des événements et des rendez-vous dans le calendrier. Outlook dispose d’une interface Web ainsi que d’applications natives pour Windows, Mac OS, iOS, Android et Windows Phone. Microsoft Outlook permet aux utilisateurs de gérer tous leurs contacts, e-mails, calendrier et tâches en un seul endroit. L’intégration avec d’autres applications Microsoft 365 permet d’accéder aux contacts et de partager des fichiers directement depuis OneDrive sous forme de pièces jointes. La fonctionnalité de calendrier peut être utilisée pour partager la disponibilité avec des collègues, réserver des salles de réunion ou de conférence, suivre les RSVP et trouver le meilleur moment pour planifier des réunions avec Scheduling Ass…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Archivage et conservation
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Modèles personnalisables
▶ Modèles d’e-mails
▶ Gestion de la boîte de réception
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Gestion des modèles
▶ Gestion des contacts
▶ Archivage et rétention
▶ Outils de collaboration
▶ Modèles personnalisables
▶ Surveillance des e-mails
▶ Modèles d’e-mails
▶ Gestion de la boîte de réception
▶ Priorisation
▶ Gestion des tâches
▶ Archivage des e-mails
▶ Collaboration
▶ Accès mobile
▶ Protection des pièces jointes aux e-mails
▶ Calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Rappels
▶ Outils de collaboration
▶ Multi -Support des appareils
▶ Réservation de salle
▶ Planification
▶ Gestion des tâches
▶ Gestion des contacts
▶ Base de données de contacts
▶ Historique des contacts
▶ Importation/Exportation des contacts
▶ Recherche/Filtre
▶ Clients de messagerie
▶ Gestion des e-mails
▶ Archivage des e-mails
▶ Gestion des réponses
▶ Routage
▶ Boîtes de réception partagées

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Microsoft Outlook peut se connecter à plus de 49 solutions tierces comme Zoom, Webex, ou encore Outlook afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’une messagerie électronique / webmail ? Nous avons classé Microsoft Outlook dans la catégorie des messageries électroniques et webmail : La messagerie électronique est un service permettant l’envoi et la réception de messages via Internet.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de productivité | Messageries électroniques et webmail | Logiciels de communications unifiées | Logiciels de gestion des emails | Logiciels de marketing | Logiciels Collaboratifs | Logiciels de calendrier / agenda

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Hôpitaux et soins de santé …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par an

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Microsoft Outlook : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Microsoft Outlook : Avec plusieurs dizaines de milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Microsoft Outlook est un logiciel de productivité / messagerie électronique et webmail nettement renommé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Connecter. Organiser. Faire avancer les choses. E-mail, calendrier, contacts en un seul endroit. Travaillez efficacement avec vos e-mails, votre calendrier, vos contacts, vos tâches et bien plus encore, en un seul endroit. L’intégration Office vous permet de partager des pièces jointes directement depuis OneDrive, d’accéder à des contacts et d’afficher des profils LinkedIn. Réservez des salles de conférence et suivez les RSVP pour les réunions directement depuis votre calendrier. Faites des plans et coordonnez les horaires en partageant des calendriers et en voyant quand vos collègues sont disponibles. Ayez l’esprit tranquille grâce à une sécurité de niveau entreprise approuvée par bon nombre des plus grandes organisations du monde. Outlook travaille 24 heures sur 24 pour protéger vos informations confidentielles, sans vous gêner. Outlook anticipe vos besoins. Les paiements de voyages et de factures sont automatiquement ajoutés à votre calendrier, et des rappels intelligents vous aident à rester sur la bonne voie. La recherche vous aide à trouver rapidement des informations.

Ses avantages :

▲ Les calendriers partagés permettent aux utilisateurs de planifier des réunions et de répondre facilement aux invitations.
▲ Travaillez avec et partagez des pièces jointes Office à partir d’un ordinateur ou du cloud.
▲ Outlook fournit des suggestions de mots clés et de personnes au fur et à mesure que les utilisateurs tapent, afin de faire apparaître les requêtes de recherche récentes.
▲ Créez des groupes pour discuter, collaborer et partager des fichiers et des notes avec d’autres.
▲ Gérez les calendriers, partagez les heures de réunion disponibles, planifiez des réunions et recevez des rappels, le tout à partir d’une plateforme centralisée.
▲ Gestion des signatures
▲ Bloqueur de spam
▲ Travail à distance
▲ Collaboration
▲ Signature électronique

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les mises à jour.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Microsoft Outlook sont extrêmement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Microsoft Outlook sont les priorités ordonnées, les plans mis en évidence et une collaboration transparente Sa boîte de réception ciblée vous aide à vous concentrer sur les e-mails les plus importants. C’est également là que les communications importantes marquées provenant de plusieurs comptes sont conservées pour référence immédiate. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Microsoft Outlook avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Microsoft Outlook est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Voce Communications, Preston’S College, The Durst Organization Inc., Jimmy John’S Franchise ou bien encore Metropolitan Opera Association …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Microsoft Outlook est de 0 euro par an dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Microsoft Outlook : Prix des versions premiums

Microsoft Outlook est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par an
▶ Office 365 Home: prix sur demande
▶ Office 365 Personal: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1530 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de productivité coute en moyenne 29,43 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Outlook dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Microsoft Outlook offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Microsoft Outlook: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Outlook offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de cette messagerie électronique / webmail :

Prise en main de Microsoft Outlook en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Microsoft est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (microsoft.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Microsoft Outlook : les meilleures Messageries électroniques et webmail

Voici notre sélection d’alternatives à Microsoft Outlook (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Gmail : Une application de messagerie facile à utiliser qui vous fait gagner du temps et protège vos messages. Recevez vos messages instantanément via des notifications push, lisez et répondez en ligne et hors ligne, et trouvez rapidement n’importe quel message.

– ProtonMail : Il s’agit du plus grand service de messagerie électronique sécurisé au monde, développé par des scientifiques du CERN et du MIT. Nous sommes open source et protégés par la loi suisse sur la protection de la vie privée

– Zimbra : Il s’agit d’un serveur open source et d’un logiciel client sécurisé et rapide pour la messagerie et la collaboration. Le logiciel comprend à la fois des composants client et serveur et un client de bureau. Il fournit également une synchronisation bidirectionnelle native avec de nombreux appareils mobiles.

– Superhuman : Ce n’est pas simplement un autre client de messagerie. Ils reconstruisent la boîte de réception à partir de zéro pour vous rendre brillant dans ce que vous faites. Spécialement conçu pour ceux d’entre vous qui veulent le meilleur.

– Yandex Mail : Il s’agit d’un service de messagerie gratuit riche en fonctionnalités avec une taille de boîte aux lettres illimitée. Il dispose d’une authentification à deux facteurs et d’un historique de connexion pour empêcher le piratage. Il analyse tous les messages entrants à la fois pour le spam, le phishing et les logiciels malveillants.

Gmail

Yahoo Mail

Microsoft Outlook

Parseur

Zoho Mail

Mailbird

ProtonMail

SaneBox

Team On The Run

Comparatif Messageries électroniques et webmail

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Microsoft Outlook et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents Messageries électroniques et webmail du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Compte X

9.2Notre avis

Notre avis Microsoft Outlook

Avec plusieurs dizaines de milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Microsoft Outlook est un logiciel de productivité / messagerie électronique et webmail nettement renommé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Microsoft Outlook est un logiciel de productivité très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Archivage, Gestion des signatures, Travail à distance ...

Inconvénients

• Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.