MemberMax

Notre avis sur MemberMax : un logiciel de gestion des adhésions / membres à découvrir

Découvrir MemberMax: fonctionnalités & intégrations

MemberMax c’est quoi ?

MemberMax est un logiciel de gestion des adhésions / membres en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 100 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion des associations, Gestion des membres ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des associations, Gestion des membres, Types de membres, Gestion de comités, Gestion de chapitres, Renouvellements d’adhésion …

MemberMax est une solution cloud de gestion des membres destinée aux associations commerciales et professionnelles de petite et moyenne taille. Il offre un système de base de données entièrement intégré ainsi qu’un serveur Web intégré. MemberMax permet aux administrateurs de fournir un accès basé sur les rôles aux utilisateurs finaux. De plus, un système flexible de gestion des cotisations est proposé avec plusieurs structures de tarification, une génération automatisée de renouvellement des cotisations et une classification des non-membres. La gestion des commandes en souffrance est étendue avec des notes de commande, des remises et une prise en charge des autorisations de retour de marchandise. Une fonction de recherche avancée est également disponible. MemberMax permet aux utilisateurs de définir des badges et des inscriptions spécifiques à un événement. Des rapports intégrés sont disponibles, y compris un rédacteur de rapports personnalisable intégré, un graphique et un tri également…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Comptabilité
▶ Suivi d’activité
▶ Gestion des applications
▶ Gestion des chapitres
▶ Gestion de comité
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de contenu
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Rapports personnalisables
▶ Gestion des cotisations
▶ Gestion des élections
▶ Publicité par e-mail
▶ Inscriptions/Intégration
▶ Gestion d’événements
▶ Partage de fichiers
▶ Direction financière
▶ Gestion des collectes de fonds
▶ Gestion des factures
▶ Conseil des emplois
▶ Communication aux membres
▶ Communautés membres
▶ Base de données des membres
▶ Annuaire des membres
▶ Portail des membres
▶ Types de membres
▶ Gestion des membres
▶ Renouvellements d’adhésion
▶ Traitement des paiements
▶ Gestion des inscriptions
▶ Gestion du site Web
▶ Gestion du commerce électronique
▶ Gestion d’événements
▶ Traitement des paiements
▶ Marketing par e-mail
▶ Communautés de membres
▶ Base de données des membres
▶ Gestion financière
▶ Gestion de sites Web

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique MemberMax peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme Docebo et Higher Logic afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Higher Logic
– Docebo
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des adhésions / membres ? Nous avons classé MemberMax dans la catégorie des logiciels de gestion des adhésions / membres : Un logiciel de gestion des adhésions ou des membres est une solution numérique conçue pour organiser et administrer les relations avec les membres d’une organisation, comme des clubs, associations, ou groupes professionnels.

On peut également classer ce logiciels dans 1 autres catégories : Logiciels de gestion des adhésions / membres

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 100 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur MemberMax : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur MemberMax : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, MemberMax est un logiciel de gestion des adhésions / membres à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Gestion de comités
▲ Gestion de chapitres
▲ Renouvellements d’adhésion
▲ Gestion des membres
▲ Portail des membres
▲ Gestion des cotisations
▲ Gestion des élections
▲ Gestion des collectes de fonds
▲ Annuaire des membres
▲ Tableau d’emplois

Ses inconvénients :

▼ Le support technique peut être limité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur MemberMax sont généralement positifs : « Garder une trace de nos données et les fusionner avec le site Web est d’une grande utilité. Je peux également mettre à jour les données à l’aide du logiciel 4 D ou mettre à jour les données directement sur le site Web. Le support technique est rapide et efficace. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre MemberMax avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

MemberMax est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de MemberMax est de 100 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

MemberMax : Prix des versions premiums

MemberMax est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 100 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 145 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des adhésions / membres coute en moyenne 73,11 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement MemberMax n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

MemberMax offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface MemberMax : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que MemberMax offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Impact Solutions est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (membermax.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à MemberMax : les meilleurs logiciels de gestion des adhésions / membres

Voici notre sélection d’alternatives à MemberMax (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– EventBank
– Wild Apricot
– Join It
– Exware Association
– Meminfo
– Groupdatabase
– Member
– Membersavenue
– Verticalsoft
– Membersgear

AMO

Circle

Daxko Operations

Join It

membermeister

MemberSpace

Resasports

Workfolio Directory

Personify

Comparatif Logiciels de gestion des adhésions / membres

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur MemberMax et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des adhésions / membres du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

7.2Notre avis

Notre avis MemberMax

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, MemberMax est un logiciel de gestion des adhésions / membres à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.2

Interface & Ergonomie

7.2

Intégrations & API

7.2

Sécurité & Support technique

7

Rapport Qualité / Prix

7.1

Avantages

• MemberMax est un logiciel de gestion des adhésions / membres populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des factures, Gestion de comités, Renouvellements d'adhésion ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.