LivePOS

Notre avis sur LivePOS : un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire à découvrir

Découvrir LivePOS: fonctionnalités & intégrations

LivePOS c’est quoi ?

LivePOS est un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 89 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Point de vente, Gestion des franchises, Systèmes de gestion de détail, Gestion de l’inventaire ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Point de vente, Gestion des franchises, Systèmes de gestion de détail, Gestion de l’inventaire, Gestion de magasin, Facturation …

Live POS est une solution de point de vente (POS) basée sur le cloud qui aide les utilisateurs à gérer leurs opérations commerciales quotidiennes, à gérer les relations avec leurs clients et à traiter les transactions financières. La solution offre une gestion des points de vente, des clients et des stocks et permet aux utilisateurs de visualiser les ventes, de suivre les stocks et de gérer leurs opérations commerciales. Live POS s’adresse aux petites et moyennes entreprises du secteur de la vente au détail, notamment les librairies, les détaillants d’électronique, les bijouteries, les prêteurs sur gages et les magasins d’alcool. La solution propose également un mode hors ligne qui aide les entreprises à servir leurs clients lorsque la connectivité Internet n’est pas disponible. Les données sont stockées localement et envoyées aux serveurs Live POS une fois la connexion rétablie. Live POS offre aux utilisateurs un tableau de bord en temps réel…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ commerce électronique
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Multi-emplacement
▶ Achat
▶ API disponible
▶ Intégration comptable
▶ Tableau de bord
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ GRC
▶ Gestion des commissions
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Compte client
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Rapports personnalisables
▶ Gestion des remises
▶ signature électronique
▶ Publicité par e-mail
▶ Gestion des employés
▶ Gestion des cartes-cadeaux
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Suivi des stocks
▶ Gestion des factures
▶ Gestion des mises de côté
▶ Programme de fidélité
▶ Accès mobile
▶ Multi-devise
▶ Multi-emplacement
▶ Accès hors ligne
▶ La gestion des commandes
▶ Traitement des paiements
▶ POS
▶ Gestion des bons de commande
▶ Achat et réception
▶ Données en temps réel
▶ Reporting
▶ Point de vente au détail
▶ Gestion des retours
▶ Rapports de ventes
▶ Rapports/Analyses

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique LivePOS doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire ? Nous avons classé LivePOS dans la catégorie des logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire : Un logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire est un outil conçu pour suivre, contrôler et optimiser les niveaux de stocks au sein d’une entreprise.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire | Logiciels pour la gestion de franchise | Logiciels pour commerce de détail | Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 89 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur LivePOS : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur LivePOS : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, LivePOS est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire à étudier et nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Base de données clients, Support du programme de fidélité, Commerce électronique, Commerce électronique…)

LivePOS est un système de point de vente cloud hybride conçu pour les chaînes de vente au détail et les franchises commerciales. Il offre aux utilisateurs des solutions pour la mise en oeuvre multi-magasins, l’analyse en temps réel, la gestion des bons de travail, etc.

Ses avantages :

▲ LivePOS contient de nombreuses fonctionnalités CRM, telles que le marketing par e-mail. Les utilisateurs peuvent créer leur propre compte de messagerie et envoyer des e-mails ciblés aux clients.
▲ Même en cas de perte de connexion Internet, LivePOS garantit l’accès à toutes les fonctionnalités, car l’application stocke toutes les données sur le cloud et sur l’ordinateur de l’utilisateur. En cas de problème, le personnel de LivePOS est disponible à tout moment par courrier ou par téléphone.
▲ LivePOS s’intègre à de nombreuses autres applications afin que les utilisateurs puissent contrôler plus efficacement chaque partie de l’entreprise. Par exemple, il s’intègre à de nombreuses applications comptables (Quickbooks …), logiciels de commerce électronique (Shopify) ou solutions d’email marketing (MailChimp).
▲ En plus de ses fonctionnalités frontales, LivePOS permet la gestion de nombreux magasins de détail et améliore la communication entre les membres de l’équipe via le chat et les messages texte. L’outil de concurrence commerciale est également utile pour motiver les équipes à générer plus de profits.
▲ LivePOS contient plus de 700 fonctionnalités conçues pour répondre à divers besoins, tels que l’analyse des ventes, la gestion des employés et de la paie, l’inventaire ou les fonctionnalités CRM.
▲ Intégrations tierces
▲ Tableau de bord d’activité
▲ API
▲ Accès mobile
▲ Marketing par e-mail

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les mises à jour.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur LivePOS sont nombreux et sont généralement positifs :

« D’accord, mais nous avons changé car il est devenu trop difficile à utiliser, trop long à corriger les erreurs et nous n’avons jamais réussi à comprendre comment passer des commandes, même avec l’aide du support. Il n’y a pas de bouton d’exportation pour votre inventaire, donc ils le gardent captif si vous choisissez d’aller ailleurs. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre LivePOS avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

LivePOS est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de LivePOS est de 89 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

LivePOS : Prix des versions premiums

LivePOS est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Single Outlet: 89 euros par mois
▶ Growing Chain: 129 euros par mois
▶ Franchise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que LivePOS dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

LivePOS offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface LivePOS: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que LivePOS offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire :

Prise en main de LivePOS en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

LivePOS est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 888.884.9224).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (livepos.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : point of sale, pos, pos systems, pos system, point of sale system, point of sale systems, retail pos, retail point of sale, pos solution, poit of sale solution …

Alternatives à LivePOS : les meilleurs logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire

Voici notre sélection d’alternatives à LivePOS (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Lightspeed Retail
– PayPal Zettle
– FiveStars
– Booker
– O2VEND
– Aronium

Monstock

GSM

erplain

ChannelEngine

Cin7

Expedite Commerce

K inventory

LIRAO

Megaventory

Comparatif Logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur LivePOS et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

8.8Notre avis

Notre avis LivePOS

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, LivePOS est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion des stocks et de l'inventaire à étudier et nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Base de données clients, Support du programme de fidélité, Commerce électronique, Commerce électronique…)

Fonctionnalités

8.8

Interface & Ergonomie

8.8

Intégrations & API

8.8

Sécurité & Support technique

8.6

Rapport Qualité / Prix

8.7

Avantages

• LivePOS est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion commerciale, Gestion des achats, Intégrations tierces, API ...

Inconvénients

• Les logiciels on-premise sont souvent plus personnalisables que les logiciels SaaS.